中国移动乱扣费及套餐无法降级投诉
网友保保_7PgcmygA
处理中
移动乱办套餐扣费！！！158****9411这张卡17年办了158元一个月套餐用了8年多每个月打电话10分钟用不到中途联系过 说套餐只能升不能降 强盗逻辑截止2024年6月吧才变成98元套餐，就包括之前98的我都用不完 不过该交还得交 17年底到2024.6月158-98的差价 大概8年半差价6千左右 了解清楚过后后面移动部分工作人员反应 21年套餐结束可以降 根本没人降 移动问也不可以降 现在要求2021年158一月套餐到2024.6月98套餐4年6个月3120元 已经同步在工信部 12345 *信访投诉 希望同时能处理我问题 从10.22号 到现在没有一个解决方案
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