赓腾通讯违约且不合理扣费

网友保保_PDqE8zDK 2025-11-21

处理中

9月份充值280元，订购三年流量，今天突然毁约，说是返了300，但还要交200才能使用一年，一年后200退回，但300没了，就是我的280没了，还冠冕堂皇地说免费你使用一年。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-11-22 08:01:06

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-11-21 19:49:28

审核结果

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用户发起投诉

2025-11-21 18:45:06

投诉信息

赓腾通讯科技

投诉问题：

充值纠纷收费问题虚假宣传虚假宣传

投诉诉求：

退费赔偿解释

涉诉金额：

280元

投诉编号：

99992324

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