中国移动套餐收费不透明且无法解约
网友保保_tv9NKbQf
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我由于之前的套餐到期了,前几个月然后工作人员打电话给我说要续费,不过跟我之前套餐一样的120左右,然后我就答应了,结果到头来发现我这几个月的费用越来越高,甚至到了160,我已经去过三四次向线下了,工作人员也打电话来了,但最终还是没能解决,他们的同一术语都是说让我坚持坚持用到明年的6月份。唯一能改的就是那个置顶盒让我拿出来取消减15块钱,然后其中有一个套餐流量也是打电话跟我说免费给我增加,我同意了,到后面两个月我才发现他一直收费着。所以我交了几个月的冤枉钱之后,我很不满意,进行了多渠道的投诉,但最终结果也没有如意。一直让我用到明年的五六月份,其实这几个月花了160多已经很不值得了,在家用WiFi的,流量基本不用,电话基本不打,160完全不需要,但他们说如果我这样不干的话就是违约,要付违约金,但当时打电话并没有说是要这么高的,说是跟之前差不多一样的,我之前119、120我都觉得很高了,结果自从我续费以来,收费越来越高,越来越高,真的忍无可忍,而且这么高的消费我的流量,两个人用一共才80G,别人的一百块钱不到都能无限用流量,想想就很不值得,我想去线下换套餐,把这个套餐给取消了,无偿的取消
