携程拒改签澳门酒店订单

网友保保_Vtau40b4 2025-11-21

处理中

我于2025年11月10日预订澳门皇家金堡酒店，现因出行时间推迟，需要改签日期，拒绝改签，强制消费

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-11-22 08:00:05

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-11-21 22:23:49

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用户发起投诉

2025-11-21 22:16:35

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投诉信息

投诉问题：

客服处理不当 /不处理退改问题强迫消费

投诉诉求：

退款改签快速处理

涉诉金额：

846.74元

投诉编号：

99993432

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