顺丰快递员拒上门取件且服务态度差

网友保保_c938d05f 2025-11-22

处理中

下了一个上门取件的订单，当时寄件地址在餐厅，我也在里面吃东西，快递员到了在外面，不肯进来，说自己不方便，叫了他多次进来也不同意，服务态度差，后面逼不得才进来取物品，途中一直说我没有把物品拿到餐厅外面给他，服务态度又再次不好，诉求是处罚快递员和给予赔偿。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-11-22 01:16:03

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-11-22 01:16:01

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-11-22 01:13:33

投诉信息

顺丰速运

投诉问题：

投递纠纷售后服务欠缺邮件签收问题

投诉诉求：

改善服务道歉赔偿

涉诉金额：

100元

投诉编号：

99994002

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉