商家强行发货拒不退款投诉

网友保保_oa89raGD 2025-11-22

审核中

我于2025年11月14号在快手电商*台宋氏玉雕厂购买了一些翡翠小牌子，没有发货前就申请了仅退款，商家不同意退款，商家还是强行发货，我要求商家退款。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2025-11-22 08:13:24

审核结果

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用户发起投诉

2025-11-22 08:11:46

投诉信息

投诉问题：

定金预售问题虚假发货霸王条款

投诉诉求：

退款作出处罚退货退款

涉诉金额：

1050元

投诉编号：

99994374

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