ATK键盘退货未收到退款

网友保保_izkJdR80 2025-11-22

已完结

我在十一月十九号ATK数码旗舰店购买了一个键盘，但是我二十号的时候要退款发现买错型号了但是发现快递已经发出了，后面就是申请退款，商家说转保金已经发给我了但是我这边没有收到任何金额收款，然后我还问过淘宝*台客服他也说我没有收到任何收款

投诉进度

用户申请完结

2025-11-22 13:46:03

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台审核通过

2025-11-22 10:03:28

审核结果

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用户发起投诉

2025-11-22 09:56:07

投诉信息

淘宝网

投诉问题：

虚假发货退货不退款联系不上客服

投诉诉求：

退款退货退款解释

涉诉金额：

681.7元

投诉编号：

99994722

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