快手电商超时未发货

网友保保_SR4NNz7D 2025-11-22

处理中

超时半个月不发货，客服之后承诺五天内发货，今天是第六天依然不发货

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-11-22 16:00:15

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-11-22 11:49:37

审核结果

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用户发起投诉

2025-11-22 11:38:51

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投诉信息

投诉问题：

超时不发货虚假发货联系不上客服

投诉诉求：

退款补发/发货解释

涉诉金额：

90元

投诉编号：

99995414

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