得物发错货且拒绝合理换货补偿
网友保保_DGqfdOlI
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我在2025年10月28日购买了一双尤尼克斯的羽毛球鞋，在我收到商品之后，发现这双鞋是高帮版本，而我买的是低帮版本，在购物发错货之后，我寻找七天无理由退换货渠道，发现得物竟然不支持七天无理由或认为这不符合法律吧？然后我寻找客服说明情况，客服一口咬定没有发错货，但是我一共有四双同款式不同颜色的鞋，在对比发现之后确实不一样，于是我找了人工客服投诉升级问题之后说确实有问题，跟我说要么补偿100，要么退货，我的诉求是要么换货，要么补偿200的优惠券我去其他*台自行售卖给其他人。请看下图圈中的问号就是我购买到的商品，明显和其他鞋不一样，图里其他四只都是低帮的，发错货是得物的问题，并且态度极差。首先我不想退来退去的很麻烦，其次高帮和低帮不应该一个价格吧？是不是应该分开售卖？最后我提出要更多的补偿客服直接说申请不了。我实在是没有办法了才来投诉，第一次见发错货来理直气壮的
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