携程购票强制扣费且不支持退票

网友保保_elMiEWUq 2025-11-22

审核中

我于11.22号下午购买12.4号从银川到宁波的机票，以往长龙航空是有免费托运行李额的，在我下单后我立马看到没有，我就申请了取消，结果在一分钟不到的时间就出票成功，不让我退票，现在让我自动退票需要扣三百元，我机票总共才四百元

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2025-11-22 17:27:20

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-11-22 17:07:14

投诉信息

投诉问题：

客服处理不当 /不处理退改问题强迫消费

投诉诉求：

退款道歉快速处理

涉诉金额：

385元

投诉编号：

99997496

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉