顺丰丢件且虚假签收致商品损失
网友保保_4zaPiZhp
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我于2025年11月13日在抖音*台选择顺丰上门退货商品，并在和客服以及快递员沟通后将三样商品合并为一个订单发出，11月18日快递显示已签收，但商家随后称未收到商品，于是我于顺丰速运软件上查看该单号，发现商品后期被运送至其他地址（非抖音*台提供退货地址）并虚拟签收了。该包裹内共三件商品，发出时均有上门快递员照片证明退货物品已全部提供给快递公司，价格总价为1483元整，价格均有商家提供电子价值单，顺丰说只能赔付运费，我要求顺丰快递全额赔偿我的损失，即丢失三件商品总额，SF3291203068428
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