快递寄错件且运费处理纠纷
网友保保_z4DfdQzd
处理中
我于2025年18月22日下单寄出物品，快递员寄错了件，把别人的件当成我的寄出去，按重量收取126元运费；之后本人当天反馈把件拦截再重新下单发，*台退回71元，与快递员沟通中他承诺后续重新发出的件由他付运费不用我管，重发的件运费为81元，一直为待支付的状态，联系快递员说是我原本的件就是要一百多，第二次发出后显示的运费是和之前已付的运费抵扣的金额。本人不接受这样的解释，要求快递员按自己说的结清快递运费，或者提供寄出的件的重量数据，快递员工作失误造成的损失不应由我承担
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