携程出票错误导致航班时间变更

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我和我朋友在11月11日晚上8点半左右在一起订票,我们一起选择了这个往返的航班,一起确认过好多遍是没错的,但是出票之后,我去程的航班的时间就变了。我上网发现携程之前也有过很多这种问题,我给携程客服打电话,但是他们不给我解决办法,说只能我自己改签,并且费用由我自己出。这本来就不是我自己的原因,我不认可这个解决办法。下面的照片是当天在群里和另一个朋友的对话,可以看到我选的是早上10.55出发的,但是携程给我变成了下午五点出发的。

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