智行火车票强制收费且退改不合理
网友保保_22GE8KJu
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2025年11月22号下午13.45分下单的当时下单一分钟就已经扣我手续费 智行火车票表示可以加钱换下铺 以及专业客服代*下铺 而且再下单了一次加钱下铺 没想到几分钟把代*给我退了 给我下单了个上铺 我想退了已经要收我手续费 这不是扯淡吗 你说可以换下铺结果退款要收我手续费
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我的目的是退款就这么简单 不需要客服打电话过来给我说什么
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不然你们就别设置那个代抢服务 还没几分钟就给我退了代抢服务的费用 这和诈骗有什么区别呢？
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