智行火车票虚假宣传且退改收费不合理
网友保保_cFqZ4Xd9
已完结
本人于2025-09-16购买信阳至广州白云D189车次，因在抖音看到可以两张换成连座才在平台下单买了两张，下单后并未是连座，索性又花30块钱付费换座，依旧未能成功，索性退票，贵平台并未明确告知退票要收取80多元手续费，该平台宣传时有明确说付费就一定能换了座，但是我付费后并没有换成做有诱导下单行为，所以我要求贵公司退还我的退票手续费 如果再次平台并没得到妥善解决，我会向国家信访局提出投诉
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