水滴保无合同扣费五年要求退保退款

网友保保_6nxBLzZG 2025-11-22

处理中

我于2020年的水滴保，我没有签过任何合同，扣费扣了我五年，因办理的手机号码没有用了，没有收到扣费信息，现在告知我要扣20年，本人不知情。要求退款终止合同

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-11-22 20:52:59

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-11-22 20:52:55

审核结果

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用户发起投诉

2025-11-22 20:27:34

投诉信息

水滴保险-水滴保

投诉问题：

伪造合同虚假宣传拒绝理赔

投诉诉求：

退款退保终止合同

涉诉金额：

15370元

投诉编号：

99998611

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