韵达快递丢件且客服推诿不处理
网友保保_X0sOzA9t
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我于2025年11月12日晚上十点左右在闲鱼*台下单韵达快递 次日晚上十点开始运输 到了15号快递突然不动了。我于20号给客服催件无效并打给了95546下午三点半有韵达客服加我微信向我询问快递的物品价值及凭证 我给了之后 明确说晚上（20号）查完监控给我理赔 第一天发了一整天消息都没有收到回复 我21号晚上致电95546得知20:00之后没有人工客服于是在韵达快递*台投诉 至22号都无果 于22号再次拨打95546客服问我昨天是哪个人加我并说帮我联系了那个人（微信id：🌸）到晚上八点半都没有收到任何消息 又投诉了一遍韵达快递
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