剪映自动续费未通知要求退款

网友保保_9de63eff

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我在三月份的时候因为孩子的一个视频使用过剪映,但是我根本不知道这个是自动续费的,直到今天我看银行账单才发现,在我不知道的情况下已经扣了好几个月,我的剪映都是卸载的状态,刚刚为了取消自动续费和最*这个月的会员自动续费退款才重新下载。在这期间我没有使用过这个app,每次扣款自动续费没有任何通知,我根本不知道,请求退款从4月份开始到10月份的费用

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涉诉金额:
175元
投诉编号:
99999681
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