商家单方面操作订单状态,在售后期间内不给售后。
网友保保_3M46Poy9
已完结
2月初,在孩子王线上商城买了三件衣服,一件在2月8号签收,另外两件3月3日签收。2月8号签收的衣服掉毛,当时因为过年,快递停运未申请退货。3月3日回家后,申请退货发现已经不能申请,与平台沟通,平台在未给予售后时间证明的情况下,拒绝退货退款。另外3月3日签收的两件衣服,同样是需要退货,在平台上申请显示已经超过售后时间。平台在我未收到货物的情况下,就将订单显示为完成状态。
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2月初,在孩子王线上商城买了三件衣服,一件在2月8号签收,另外两件3月3日签收。2月8号签收的衣服掉毛,当时因为过年,快递停运未申请退货。3月3日回家后,申请退货发现已经不能申请,与平台沟通,平台在未给予售后时间证明的情况下,拒绝退货退款。另外3月3日签收的两件衣服,同样是需要退货,在平台上申请显示已经超过售后时间。平台在我未收到货物的情况下,就将订单显示为完成状态。