投诉孩子王(自有商城)售后服务欠缺
网友保保_6qPY6aeB
已完结
在孩子王全球购购买30毫升爱马仕尼罗河香水,孩子王在未告知顾客的情况下,私自发货100毫升的香水,收到货后,顾客发现该香水一是货不对版,二是瓶子颜色不对,三是味道不对,经与其他平台购买的同款香水对比后发现很多地方区别非常大,认为该香水为假货,要求孩子王解释,孩子王解释:因为30毫升的香水没货了,所以才发的100毫升的香水。这个解释从做生意的角度完全立不住脚,因为30毫升香水和100毫升香水之间的价差可以买两瓶30毫升了,也就是100毫升的价格等于或高于三瓶30毫升的价格! 经查询,孩子王全球购的商品基本全部为假货,但是因为现在化妆品鉴定方面存在漏洞,一般的鉴定结果孩子王不认可,非要国家机构的鉴定,但是目前化妆鉴定不存在国家机构的鉴定,所以消费者难以维权!打开小红书,搜索关键词“孩子王全球购”出来的几乎全都是孩子王售假,维权困难的帖子!孩子王作为一家门面遍布全国的母婴店,利用法律漏洞,消费者维权困难,公然制假售假,着实猖狂! 图一:左侧孩子王发的商品,右侧其他平台购买的商品,对比区别明显! 图二:第二次开盖,瓶盖上的金属即脱落,假的离谱! 图三:瓶内液体杂质非常多 图四:产品批次印刷不清晰 图五图六:就买的七件不同品牌的化妆品,要求孩子王提供授权书,过去三天,孩子王仅提供两张伪造的证书
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