快递丢失贵重物品

网友保保_uvYRWymB 2024-04-05

处理中

我寄了个中国到意大利的快递 收货少了两个贵重东西 苹果耳机价值1200元和飞科理发器300多 耳机连包装全没了 理发器就只剩个包装壳给我 明显是人为偷的 快递公司不承认逃避责任 一直为难我 要我提供很麻烦甚至提供不了的证据 一直在拖延我时间 他并且说要在4.9前提供全部证据 不然就不帮我处理 要我国内和国外全部各个环节去排查 他们公司无权查看 得我自己去查每个 我按他要求提供了视频抱着快递箱称重 他处处为难说我视频不规范不作数 他说快递包装是他亲侄子包的 让我放心 可我怀疑就是他亲侄子偷的 快递公司不提供全程监控证据 老板现在不回消息 以下是目前全部聊天记录

投诉进度

平台跟进

2024-05-01 17:19:14

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

平台审核通过

2024-04-07 16:26:36

用户发起投诉

2024-04-05 18:58:55

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