苹果14pro屏幕裂痕售后问题
网友保保_WB1KoWdu
处理中我2023年12月份.在京东上买了一部苹果14pro，紫色，256G,2024年1月份屏幕有裂痕，到了售后，换屏需要ID密码，我给忘了，结果就需要账号恢复，不知道是什么原因，老是改不了，经过苹果客服的各种测试都没有找到原因，到现在都5个月了.也没能给个说法，我向苹果公司提出赔偿一部同款的手机或免费换屏幕，谢谢！
投诉进度
展开全部
处理中评论 0
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！
相关投诉
投诉iP****ne售后服务欠缺
处理中2024-04-20
苹果15 Pro Ma****2G手机重启频繁无故障退回问题
处理中2024-04-11
苹果15频繁关机要求更换
处理中2024-04-07
苹果授权经销商拒绝退货处理
处理中2024-04-02
苹果14手机维修引发新问题，消费者权益受损，要求退款换新
已完结2024-03-27
苹果手机店欺诈消费投诉
已完结2024-05-15
苹果手机自助扣款问题
已完结2024-05-11
苹果店员误导消费强制转绑退款需求被拒
已完结2024-05-08
苹果官网链接骗局事件
已完结2024-05-07
中山路八佰伴拒绝退换iP****10，违反消费者权益保护法
已完结2024-05-06
