6000多的机票几分钟后退订仅退269？东航回应
本文综合来源|@微博、@央广网、@新民晚报近日，一则#东航回应乘客买票付6000多退款仅269元话题冲上热搜，引发热议。乘客买票付6000多退款仅269元上海龚先生在东航App上购买了一张1月10日从上海飞往澳大利亚的机票，价值6338元（含税）。然而，在付款后，龚先生再次核对日期时，发现自己买错了日期。“东航App上的字比较小，我没戴着老花眼镜，一不小心看错了。”龚先生说道。“龚先生立即在App上选择“退订”。没想到，前后耽搁不过几分钟，龚先生收到的退款金额仅有269元。高达5340元的“手续费”，比机票总价的84％还要多，龚先生表示很惊讶。据图片显示，在“明细”一栏内，票价及税费6338元
2024-01-15 17:15
波司登回应2000多的羽绒服剪开全是碎末
近日，一则#女子称波司登羽绒服剪开全是碎末话题冲上热搜，引发热议！女子称波司登羽绒服剪开全是碎末1月6日，山东一网友发布视频称，在实体店花费2000多元购买了一件波司登鹅绒服，洗了一次后，拆开发现衣服里的羽绒都是碎的。“该山东网友发布的视频显示，羽绒服上有一张字条，载明“全身绒子人为洗坏”。羽绒服商标为“波司登”，有人拿着工具拆开后，从衣服里捏出呈絮状和粉末状的填充物。该网友称，是在实体店内购买的，洗了一次，发现没有羽绒了，给客服打电话回复是不是质量问题，属于人为洗坏了，将衣服退了回来。波司登回应羽绒服洗完剪开全是碎末1月8日下午，记者联系到波司登舜师步行街店，一名工作人员表示，该女子曾拿着羽
2024-01-09 16:56
消费者投诉京东京豆过期未提醒！
01近日，有消费者找到消费保平台发起投诉称，自己在京东平台的22204京豆突然就没有了，发现京东最长有效期2年，但半年不到就过期了，只能查询到过期京豆情况，而不会明显提前提醒具体京豆过期日期及数量。消费者认为京豆本身的使用时长有长有短，在获得京豆后，无法从明确渠道知晓京豆何时过期。23日当天发现获得的22204京豆已过期，也没有任何通知，消费者要求过期京豆全部退回并且改进京豆过期体现形式，直接在发放时明确写出京豆多久过期。目前该投诉消费保已转至企业售后处理，待企业回传处理结果。投诉内容直达：（复制链接后，在浏览器打开）▶https://www.xfb315.com/tousu/95822754
2024-01-04 17:23
一家8口住酒店:很划算准备住一辈子
本文综合来源|@微博、@山海视频近日，一则#一家8口住酒店称很划算准备住一辈子话题冲上热搜，引发热议！12月28日，河南南阳，女子1家8口已住酒店229天，每天房费1000元。当事人称，这个酒店自己住的是1个套房2个标间共90平方米，每天房费1000元。没有停车费、没有暖气房也没有水电费，自己和家人住的很舒服，决定一辈子住酒店。“视频一出，不少网友表示不划算，认为还是自己的房子住着舒服，而且一天1000，一个月就是3万，一年都三十来万了，住一辈子都够买一两套房了。“也有网友表示：我不得不否认长期租酒店真的比租房还舒服，但也得看性价比！每天醒了都有种类丰富的早餐吃，衣服脏了可以洗了直接烘干，点外
2023-12-29 16:36
热搜！女子花7元打特惠车，被司机嘲讽一路
本文综合来源|@微博、@九派新闻近日，一则#女子花7元打特惠车被司机嘲讽一路话题冲上热搜引发热议！12月20日，河北石家庄。有网友发视频称在网约车平台打特惠车，司机途中打电话吐槽特惠车便宜不赚钱，还骂骂咧咧。“当事人魏女士表示，当时很无语，没想到司机当自己面说这些，事后平台联系自己，称已对司机做出处罚停止其接单。滴滴回应女子花7元打特惠车被司机吐槽一路21日，该网约车平台一客服表示，乘客若遇此情况可途中取消订单向客服反映，或报警处理。特惠车可能会少赚一点，但平台有补贴给司机。不少网友留言称，“不满意可以不接单，没有金刚钻别揽瓷器活，既然接单了就好好干。”“带情绪当司机，也是很危险的，而且你还把
2023-12-22 17:27
医生手术中猛击患者头部?爱尔眼科深夜回应
本文综合来源|@微博、@海报新闻、@贵港爱尔眼科医院近日，一则#网传爱尔眼科一医生捶击患者头部话题冲上热搜！12月19日，拥有209万粉丝的微博博主“急诊向日葵艾芬”发帖爆料称，广西贵港爱尔眼科医院医生冯某某在手术台上用拳头猛击患者头部，引发网友关注。消费保“该博主发帖称，82岁的患者覃某某在手术台上因疼痛发出声音，但贵港爱尔眼科医院医生冯某某不仅不采取任何措施安抚患者减轻疼痛，反而用拳头猛击患者头部，术后，患者左眼失明。从博主放出的一段手术时的监控视频看出，视频中医生正在进行手术，期间医生突然攥紧拳头朝患者头部猛击，随后又过来一位医护人员，按住了患者的身体，医生则继续进行手术。医生手术中拳击
2023-12-21 16:55
“三腺肉”流向早餐店做云吞馅？官方回应！
本文综合来源|@微博、@南方都市报、@头条新闻近日，有媒体曝光了广东惠州市博罗县肉类联合加工厂，有员工私自将本应该拿去无害化处理的“三腺肉”，运出工厂偷卖给早餐店及黑炼油点。目前，博罗县肉类联合加工厂的两名涉事员工，已被警方带回调查。黑炼油点也已被查封，油的流向仍在进一步调查。“三腺肉”是什么？猪三腺分别指的是猪的甲状腺、肾上腺和淋巴结。其中含有大量内分泌激素和病原微生物，一般的加热方法还很难使其失活，食用后可导致人体出现恶心、呕吐等症状，甚至会引发食物中毒。猪三腺在生猪屠宰检疫时必须被摘除，并且摘下的猪三腺根据我国相关规定要做无害化处理。“博罗市场监督管理局罗阳城东市场监管所所长林俊华表示，
2023-12-19 17:30
呕！知名火锅店给客人吃3年“口水油”，判了！
本文综合来源|@微博、@安徽商报、@大皖新闻近日，安徽淮南中院宣判一起生产、销售有毒、有害食品案。位于淮南市田家庵区学院路的入川毛肚火锅店，为节约经营成本，自2019年1月1日至2021年10月21日期间，王某、牛某等人伙同店内厨师长及后厨工作人员、前厅经理等人，指使服务员等顾客吃完火锅后，将含有牛油的火锅汤倒入放有滤网的桶内，将火锅的残渣过滤掉，将浮在上面的油品收集存放。次日，对沉淀好的红油进行加热处置后，向顾客下单的火锅中添加，给顾客食用。牛某、王某等人以重复使用应当废弃的“口水油”方式生产、销售有毒、有害食品，时间跨度2年10个月。火锅店给客人吃3年口水油该店以重复使用应当废弃的“口水油
2023-12-11 17:12
网红“铁头”举报新东方处罚结果出来了！
本文综合来源|@微博、@界面新闻杭州新东方遭某网红举报违规补课一事，官方处罚结果已公布。杭州新东方遭网红举报后停止办学处罚结果显示，杭州学士教育科技有限公司大关路第五分公司在拱墅区绿地运河商务中心实施了违反国家有关规定举办学校或者其他教育机构的行为，违反了《中华人民共和国民办教育促进法》第十二条的规定，根据《中华人民共和国民办教育促进法》第六十四条的规定，对当事人作出如下行政处罚决定:责令停止办学、退还所收费用，并处违法所得一倍罚款，即罚款人民币153787.50元。“11月20日，信用中国网站显示，被处罚主体为杭州学士教育科技有限公司大关路第五分公司。据天眼查信息显示，杭州学士教育科技有限公
2023-11-20 17:13
群体投诉 | 东方甄选承诺付款后返红包未兑现
东方甄选承诺付款后返红包未兑现有很多消费者找到消费保称自己于2023年10月24日晚8点24分在淘宝平台东方甄选直播间下单娇韵诗精华，商家承诺返现红包375元，并未明确告知具体使用时间，导致消费者不知情红包过期无法使用。①下单时候并未在醒目位置及及时提醒消费者红包使用期限。②买返红包的商品，价格高于市场商品价格，买返红包相当于是消费者花钱购买的。③红包计算的时间与商品七天无理由的规则相悖，消费者甚至没有验明真伪，就被迫接受商品归属。无法使用商家承诺的无理由退货。消费者认为以红包过期为由收回消费者款项不当，此次收到红包，是通过消费获取的免单款项，并非直播间白白送的红包，所以该红包是消费者应享有的
2023-11-07 16:31
累计涉及诉求金额
129.283 亿元
累计服务用户
1734 万人
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