与“中华人民共和国产品质量法”相关文章
品牌好货
消费者投诉 | 拼多多品牌好货的手机竟现屏幕色差?
01近日,刘先生找到消费保投诉称,自己于2月19日在拼多多品牌好货购买了一部荣耀90手机,到货后发现手机音质刺耳,屏幕泛黄,护眼模式下,屏幕发绿较重。刘先生以为荣耀90手机都这样,于是从京东自营商城购置了同型号荣耀90手机进行对比,发现差距很大。(左为京东自营商城购买,右为拼多多品牌好货购买)刘先生向平台客服反映情况,商家以手机激活为由拒绝退货退款。商家解释“由不同屏幕供应商造成的”,荣耀售后的回复“因生产批次不同,造成屏幕有色差,考虑到买到这种屏幕的手机会不舒服,给申请了一副蓝牙耳机”;荣耀官方回复“此店不是官方店,供货渠道未知,质量不保证,如是官方店,可支持退换的,建议去官方店购买。”消费
2024-04-15 16:51
山姆
消费者投诉 | 山姆会员店开心果含虫子和虫卵、酸奶变质
01近日,李女士找到消费保投诉称,自己于2024年3月25日在山姆购买了一款开心果,送达后刚吃到第三个就发现了虫子和虫卵。李女士要求按照食品安全法进行赔付。山姆出现类似质量问题的投诉还有很多。张先生称自己于2024年3月11日在山姆会员自营APP下单购买【Member'sMark德国进口原味酸奶(风味酸乳)200ml*24]商品,在3月17日开封饮用时发现口感变质成水状,发苦。张先生查看商品生产日期发现生产日期是2323年8月8日,保质期是到2024年8月8日,质疑山姆出售临期商品。张先生致电山姆400售后服务中心投诉并阐述赔偿方式,客服回复已安排线下店员进行沟通并达成退回本单费用。但是张先生
2024-04-12 17:29
名创优品
群体投诉 | 名创优品商城未按约定时间发货
01近日,消费保平台收到数十条有关“名创优品商城”的相关投诉。其中一名消费者称自己于2024年4月8日0:10左右在抖音商城“名创优品官方旗舰店”购买了一款chiikawa小八玩偶商品,总价值99元。购买时是通过抖音直播间购买,主播宣称商品为现货,最晚会在48小时内发货,消费者在下单后页面也是显示现货48小时内发出。但目前已超时48小时,“名创优品官方旗舰店”还是未发货,消费者询问客服,客服却回复没有货,而且商家还修改了订单发货时间,质疑商家这样操作是为了逃避处罚。消费者要求商家履行发货承诺,并根据平台规则进行赔付。目前消费保正积极与名创优品售后协调处理。投诉内容直达:(复制链接后,在浏览器打
2024-04-11 17:20
女装
女装快反供应链x电商选品主题展不容错过!
在展品方面,女装快反供应链电商选品主题展区涵盖了女装全品类,包括有秋冬及春夏的女装上衣、裙装、裤装、西服、针织、棉麻、牛仔、丝绸、羽绒服等等,风格包括:新中式、轻奢、韩系、中少淑、运动等等。从女装成衣到配饰的全方位展示,你想要找的女装服装,我们这里都有!供应链全模式匹配为满足全平台电商销售渠道,在女装快反供应链电商选品主题展区里,所有甄选的优质供应链符合多维度拿货采购合作模式:满足小单快反可以一件代发可以贴牌加工可以设计打版买家资源全平台触及MCN机构:美one、遥望科技、东方甄选、辛选、交个朋友、纳斯机构、完美星晖、芒果MCN....全平台网红达人选品团队电商平台:抖音、快手、小红书、拼多多
2024-04-08 17:26
提灯定损
“提灯定损”事件后当地民宿遭大量退订、网红主播深夜打卡
本文综合来源|@微博、@澎湃新闻、@都市快报提灯定损事件近日“引热议”。租住在江西省上饶市玉山县一处自建房的一名租客日前发布视频称,退租时遭遇房东拿探照灯逐寸检查。房东在墙壁、床橱柜、门框、板凳等位置逐一贴上黄色标志,之后,列出清单详细计算了需要支付的“损伤补偿”,最后还有一笔2000元的“其他损伤补偿费”,合计10884.95元。“对此,玉山县冰溪街道通报称,事情发生在去年9月,租户陈某为小孩就学方便,与东门村城东安置区居民郭某某签订了租房合同,并与吴某某合租。9月,陈某与吴某某到东门村委会反映,因小孩上下楼吵闹问题与郭某某引发矛盾,表示要退租,但郭某某以家具遭受损坏为由,不予退租金和押金。
2024-04-07 17:38
中国联通
消费者投诉 | 中国联通办理的套餐与实际套餐不符
01近日,何先生找到消费保发起投诉称,近期有中国联通业务员上门推销,宣传都市达人套餐,业务员介绍每月39元,套餐内容包含140G通用流量,业务员表示所有APP通用,此外还包含300分钟的通话、300M宽带及每月免费使用一个视频会员。何先生表示就在自己携号转网并首充200元话费后,月底发现流量超出的提醒,并且联通APP上显示的套餐为畅视快卡59元套餐,其中涵盖很多别的内容,如定向流量等等。何先生称这与当时办理和承诺的业务严重不符,要求退费或更改套餐。目前消费保正积极与中国联通售后协调处理。投诉内容直达:(复制链接后,在浏览器打开)▶https://www.xfb315.com/tousu/969
标签: 中国联通
2024-04-01 17:44
长安逸达
背刺?多名消费者投诉长安逸达刚上市不到一年就停产?
<divclass="rich_media_contentjs_underline_contentautoTypeSetting24psection"id="js_content"style="margin:0px;padding:0px;outline:0px;color:rgba(0,0,0,0.9);font-size:var(--articleFontsize);overflow:hidden;text-align:justify;position:relative;z-index:0;font-family:system-ui,-apple-system,BlinkMacSystem
2024-03-26 17:32
中国黄金
“中国黄金”突然人去店空?寄存巨额黄金消失!
本文综合来源|@微博、@央广网、@每日经济新闻、@新晚报近日,一则#中国黄金一门店突然人去店空#话题冲上热搜!有多名消费者反映“中国黄金北京概念店”关店跑路,目前,涉事门店已关店失联,部分消费者维权无门,将矛头指向了品牌方中国黄金。图源:央广网1多人中招,60公斤黄金无法提取据了解,涉事门店经营黄金“托管”业务,消费者由此可享受一些优惠和利息。有消费者表示,自己此前在该店“无忧预订”的黄金也无法提取。截至2024年1月,维权群里做了一次统计,“(群里)40个人的时候,(无法提取的黄金)大概是60公斤”。“早在2016年,曾女士便在位于朝阳区双井富力广场的中国黄金北京概念店(简称“中国黄金概念店
标签: 中国黄金
2024-03-25 17:24
爱马仕
不忍了?顶奢爱马仕被集体诉讼!
本文综合来源|@微博、@央视财经近日,法国奢侈品品牌爱马仕在美国加利福尼亚州遭到起诉,原因是爱马仕只允许有“足够购买记录”的客户,购买其品牌特定型号的包,这一规则涉嫌违反了反垄断法。当地时间19日,两名美国加利福尼亚州居民在旧金山联邦法院提起集体诉讼,指控法国奢侈品品牌爱马仕的销售策略涉嫌违法。消费者起诉爱马仕配货潜规则原告在诉讼中指控爱马仕销售人员通过推动顾客购买其品牌的鞋子、围巾、瓷器、珠宝等商品来获得购买Birkin包的资格,而这一“捆绑”销售的做法违反了反垄断法。原告还在诉讼中指出,爱马仕员工销售Birkin包时无法获得佣金,但销售其他商品却可以获得3%的佣金回报。销售人员因此会被鼓励
2024-03-22 17:01
金融
【315特辑】消费贷“套路深” 乱收费、暴力催收问题突出
近年来,随着消费金融市场的快速发展,消费贷款已成为许多人解决短期资金需求的重要手段,然而,在这繁荣背后,消费贷市场却暴露出诸多乱象,尤其是乱收费和暴力催收问题,给广大消费者带来了沉重的经济和心理负担。315前夕,中国电子商会旗下的消费服务保障平台消费保发布《2023金融保险行业投诉数据报告与典型案例报告》显示,在金融保险相关消费投诉中,消费贷行业以56.52%的投诉占比位居榜首,第三方支付行业排行第二,占比为16.96%。2023年消费保平台共收到消费贷行业相关投诉25,005件,尽管相比于2022年峰值的41,049件同比下降39.08%,相较2021年数量增长仍超过一倍。“疫情三年以来,很
2024-03-16 21:19
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