天猫旗舰店上，说好的搬家价格是900元，将物品搬上车以后，价格飙升14倍，要价12800元！不得已，小路只好付了款，维权半年，亲手揭开搬家公司混入天猫旗舰店的面具。01·900元搬家费涨至12800元·---今年年初，上海的小路在天猫上搜索搬家服务，找到了一家名为“亭夕旗舰店”的店铺下单搬家服务。小路明确表示：他需要一辆厢式货车，将两个地方的物品，搬到第三个地方。路程很近，总体不超过3公里，三个地方都有电梯。收到要求以后，“亭夕旗舰店”客服称，车费400元，人工80元/小时，最后报了900元的预估价。付款以后，店家表示，如有其它费用，支付给线下搬家人员就行。而搬家的当天，5名搬家人员却开出了1

为了更好地服务消费者，打造一个集线上报修、上门检测、消费投诉、废旧回收的全国性一站式线上售后服务保障平台，中国电子商会决定，任命消费保客户服务中心主任任薇兼任中国电子商会售后服务专业委员会副秘书长。5月11日，中国电子商会彭李辉秘书长亲临消费保办公室颁发任命证书。据了解，中国电子商会是目前电子信息行业中最大的协会，通过自有8大系统、9大平台、10大部门以及下属6个产业联盟、28个专业委员会（含筹）、21个地方电子商会为现有10000余家会员单位提供日常服务和业务支持。中国电子商会售后服务专业委员会于2005年正式成立，联想、惠普、松下、索尼、同方、方正、TCL、佳能、首信、中兴、日立等中国消费

自今年年初以来，电影市场持续火爆。然而，许多观众反映说，很难退还和更改电影票。电影退票已成为社交媒体上最热门的话题之一。据统计，在北京267家影院中，只有78家影院可以退票，其中部分影院还收取了手续费。有些工作室收取高达原票价的近40%的退款。很多消费者表示，由于一张或多张电影票涉及的金额不多，不能退票的通常放弃维护自己权利。大多会通过朋友圈等渠道转给别人，让更多的人知道。俗话说，计划跟不上变化。当一些观众购买电影票时，他们会因为临时事件而打乱他们的电影计划，他们将要求退款或更改。许多平台或影院不退票，或设置退票和换票门槛，为退票设置一些障碍，限制或剥夺消费者退票和换票的权利。即使在允许退票的

近年来，假冒卖家除了利用拍卖平台曝光外，还利用各大电子商务和社交平台的算法和推荐机制开发了一些“引流”方法，穿插着各种类型的商品和内容，这不仅影响用户体验，更让假冒商品横行网络，容易使消费者陷入某种缺乏洞察力的迷局。一些无良商家利用网络平台现有的拍卖机制，将拍卖产品变成微信引流的窗口。表面上商家通过淘宝、微博等平台拍卖奢侈品，这样就没问题。事实上，虽然商品的第一张图片标有醒目的微信号，但商品的细节却是空的。无良商家不直接在平台上交易，导致消费者使用微信。比如在淘宝拍卖平台上做交易，店铺卖假货会被关闭，但是会被分流到微信交易，没有留下卖假货的交易记录，从而规避平台的监管。上万元、数万元甚至企业价

黄金，对于中国人来说是不可或缺的重要资产，中国人注重古老传统、民间习俗。每逢喜庆的日子，如寿宴、婚宴、百日宴等，都喜欢购买黄金馈赠亲友及自留。黄金的价格比较稳定，虽不会大涨，但也不会大跌，相对比较保值，这也是不少消费者购买的因素之一。图片年底了，不少人也开始买年货了，其中不乏够买黄金饰品作为犒赏自己的佳选。直播带货，也是当下最热的购物方式了，不管是当红流量小生，还是资深艺人，还是听都没听过的八十八线明星，几乎全部都在直播卖货。而近日，关于直播间里的“中国黄金”的投诉，也引起了我们的关注。#直播间的“中国黄金”其中，一位投诉人说：“在快手平台-瑜大公子直播间，买了中国黄金吊坠，收到货后没看也没带

长租公寓跑路的跑路，倒闭的倒闭，留下受害的房东和租客黯然神伤、求助无门。01蛋壳辟谣跑路、破产传闻蛋壳公寓相关话题热搜/来源：微博近日，国内长租公寓运营商——蛋壳公寓又被推上热门话题。蛋壳回应破产、跑路/来源：蛋壳官博针对近期“跑路”、”破产”传闻，“蛋壳公寓”于11月16日发文向外界回应称，“我们没有破产，也不会跑路！请不要信谣传谣！”蛋壳再发声明/来源：蛋壳官博17日，蛋壳再发声明称，“网传“蛋壳公寓杭州分公司停止运营”。假的！！！”虽然蛋壳公寓在极力向大家表态：不会跑路。但是大量的租客和房东却依旧不能放心。据报道，蛋壳公寓除了无法给租客退押金，还拖欠房东租金、员工工资、合作商款项等，如此

说到长租公寓，今年不止一次都出现在热搜榜上。前段时间刚讲完蛋壳公寓，近日，城城找房又将“跑路”拉回我们的视野当中。城城找房通过“高收低出、长收短付”，拖欠租金风波也愈演愈烈。城城找房全国爆雷据天眼查显示：城城不动产公司（重庆分公司）今年下半年有三起房屋租赁合同纠纷。同时，因未按时履行法律义务而被法院强制执行。（来源：天眼查）从10月开始，石家庄、贵阳、重庆、杭州、武汉、济南等地陆续曝出“城城找房”拖欠房主租金、房租尚未到期租客被撵的事件。连其总部所在的西安也未能幸免。不少租户缴纳了半年到一年的房租，却面临无房可住的窘境，被欠租金的房东达上千人，资金总额高达两千多万。不少媒体也已对“城城找房”的

长租公寓风波不断，多家相关企业被爆出资金链断裂、跑路失联。说起长租公寓，蛋壳公寓得拥有姓名。就在昨日，蛋壳公寓又双叒叕上热搜了！（今年，就没听过蛋壳的“好消息”）“据微博网友爆料，朋友圈有一则提示：杭州蛋壳公寓的公司财务跑路，公司破产倒闭，为避免最大损失请联系公司。”话题#蛋壳公寓#因此冲上热搜。（来源：微博）作为国内知名的租房平台之一的蛋壳公寓，也就此做出了回应。（来源：蛋壳公寓官微）蛋壳公寓仍存问题即使爆出的“雷”被及时的回应并辟谣，但是蛋壳公寓仍存在大量问题。（更多相关投诉可登录消费保官网）消费保平台每日都收到不少消费者对于蛋壳公寓的投诉，投诉问题主要涉及：退还押金难、服务态度差、诱导租

有什么事情比被骗钱更惨吗？有，骗了钱，还被扫地出门！近日，多家长租公寓接连跑路“爆雷”。这个话题，再次将长租公寓拉进我们的视线当中。（来源：百度）8月27日，长租公寓友客爆雷，有租客缴了2万多房租，中介就拿钱跑了；8月29日，另外一家长租公寓巢客跑路，上万房东炸锅了。#长租公寓爆雷#被推上了热搜。（来源：微博）租客、房东同时被坑消费保平台也接到不少关于长租公寓“失踪”的投诉。在这些无良的长租公寓面前，不分租客、房东，一锅端式“坑”。张先生投诉：“根据巢客遇家的合同规定，支付一年的房租和押金17750元，住3个月后转租，巢客遇家已办理好终止合同，而我一直未收到已交房租。发现公司大门已关闭，员工失

近年来，考证的热潮一波更比一波高。CPA、CFA、司法、雅思、职业资格证……各类证书引得大家前赴后继。朋友圈英语学习打卡刚刚降温，成人Python（计算机程序设计语言）已经袭来，感觉学习速度都赶不上知识更新的速度。而考证市场的需求，也让众多培训机构在这两年里蜂拥而上，虽然看似解决了不少人的证书报考与学习的问题，但也给不少人增加了烦恼，尤其是在职业资格证的报考上。健康管理师证再引热议这两年，除了越来越多人开始保温杯里泡枸杞，“健康管理师”的火热大家也有目共睹。来源：网络最近，因为一则通知，健康管理师证的报考再次成为热议。在7月20日，人社部发布的《关于做好水平评价类技能人员职业资格退出目录有关工