默许“高仿”，93%的消费者踩过闲鱼转转等二手平台的这些“坑”
经常混迹二手平台的小伙伴一定知道“十动然鱼”，这是近几年才兴起的一种现象。“抽中年会奖品十分激动，然后当场挂上闲鱼。”二手交易市场越来越红火，不少人会在二手APP上出售自己的闲置物品。但随之而来的是消费者遇到的各种各样的问题。公然售假，这些二手平台将被约谈今天，小编就关注到一则热搜#闲鱼转转等12家二手交易平台或被约谈#。调查报告显示问题/来源中国消费者报根据江苏消保委发布的调查报告：超过93%的消费者在二手交易中遇到各种问题，其中包括买到假货，部分二手交易平台甚至公开售卖假货。图源：中国消费者报闲鱼、转转、闲转、拍拍、58同城、找靓机、花粉儿、心上、只二、红布林、万表、爱回收，被点名约谈的这
2021-01-19 17:51
消费保召开2021年度新品战略发布会，知名主持人蒋昌建成为首位消费服务管家SVIP用户
日前，消费保新品战略发布会在广州举行。中国电子商会会长王宁，比利时前驻华大使帕特里克·奈斯，清远市政府副秘书长、广州对口帮扶清远指挥部办公室主任陈俩国，广州市社会组织管理局处长印锐，广东省消委会副秘书长黄冠英等领导，全国各行业数十家知名企业的代表以及媒体代表参加了本次发布会。本场发布会由主持过《最强大脑》、《智造将来》、《东方夜新闻》等栏目的知名主持人、复旦大学教授蒋昌建主持。本次发布会，消费保结合我国服务行业的发展现状，历时一年开发的服务于消费者和企业的两款新产品——消费服务管家和企业客服SAAS系统正式宣布上线运行。01消费服务管家上线，蒋昌建成为首位SVIP永久会员发布会上，中国电子商会
2021-01-18 22:06
“特产+茅台”新套路：花46万在「有赞」购买「最美黔运套餐」，商家失联难退款
临近年底春节，各种积分兑换活动让人眼花缭乱，也心动不已。但也有利用“积分兑换”的噱头来割韭菜的商家！这两天，我们关注到一波集体投诉，消费者在有赞平台购买积分兑换贵州特产和茅台后，商家不发货也不退款。查看更多相关投诉可登录消费保官网这究竟是怎么回事呢？“特产+茅台”被玩坏了消费者反馈，他们是在有赞精选平台，在一家名为“最美黔运”的店铺购买积分（1积分1元），然后使用积分兑换“套餐”，套餐内是部分贵州特产和茅台酒。投诉人提供L先生投诉：“我于2020年12月24日至2020年12月29日在有赞精选平台购买了五个套餐，每个套餐金额14888加120元运费，五个套餐共计75100元，购买的时候有赞提供
2021-01-14 19:33
电商价格欺诈可导致关店
经营者不得通过利用网络虚假的或者使人误解的价格管理手段，诱骗消费者信息或者没有其他企业经营者与其发展进行市场交易，这种产品价格违法犯罪行为方式通常称作价格欺诈行为。京东、天猫、唯品会将因不正当价格行为被处罚，价格欺诈会怎么处罚呢？一、电商平台将因不正当价格行为受到处罚针对“双十一”前后中国消费者反映强烈的网购先提价后打折、虚假促销、诱导交易等问题，根据产品价格风险监测和投诉举报等有关线索，市场环境监管管理总局依法对北京京东世纪经济信息网络技术发展有限责任公司、杭州昊超电子商务物流有限以及公司、广州唯品会电子商务服务有限公司三家企业通过开展自营业务不正当价格购买行为方式进行了问卷调查，并于202
2021-01-07 17:59
“寒潮来袭”自发热内衣真的保暖吗？
临近年底新一波寒潮来临，很多地方的气温甚至突破历史极值。人们开始关注保暖产品，尤其是自发热内衣，今年以来一直处于火热状态。打开网络购物信息平台，各式各种各样主打轻薄的自发热以及内衣企业产品让人眼花缭乱，已经被不少问题商家追捧为“过冬神器”。不太厚的内衣真的能自我加热吗？大多数热内衣企业声称，他们的热内衣有一层“高科技”材料，可以加热自己。其保暖效果是传统纯棉保暖内衣的数倍，是“黑科技”等。但实际效果是，有些自发热以及内衣企业的确暖和了一点，但与好几倍还有点差距；有些自发热内衣干脆不保暖，甚至我们还没有厚一点的秋衣秋裤市场效果好。据悉目前世界上还没有自发热材料。所谓的发热是“吸湿保暖”它只是改变
2020-12-30 18:12
如何遏制商家的宰客行为
前一段时间一名游客在古城凤凰租了当地特地服装，被商家禁止的自画像视频引起广大网友的热议。游客租衣服，却不能自己拍照，只能在店内多付店家的相机拍照，这样的霸气条款，宰客根本就不要太明显！而据游客说，当他租衣服时，商家没有解释租衣服不能自拍，说好租一个小时也变成了半小时，所以混乱，随意，简单的市场规则意识不，真是气愤！对此该店的出租服装店老板已被扣留，取消该店的出租许可证，依法重点处理，下一步将整顿古城服装租赁市场。随着人们生活水平的提高，旅游已成为许多家庭的日常活动。然而，旅游坑盗现象在旅游业中并不少见。这种随心所欲的买卖行为经常在报纸上被报道。他们经常一起被曝光，一起被调查，一起被起诉，但是那
2020-12-29 17:55
媒体平台投诉不是唯一，但是最佳【荐】
起诉不是维权的唯一选项，曝光也是一个重要方式，哪些情况分析可以提高维权？害人之心不可有，防人之心不可无，只是防人谈何容易？很多问题时候，一不留神，我们就进入他人的圈套。随着社会信息化的不断通过深入，周围有不少人接触到中国互联网，数字经济信息给我们更加方便的同时，也让我们置身于危险因素之中，很容易出现就会暴露出了自己的弱点，陷入圈套。一、那么我们该如何维护自己的权益呢？最好的办法是增加违法和失信成本。诉讼不是唯一的办法，只要有合同，那么诉讼是没用的，你赢不了，在经济案件中，对方不会给你书面证据。防止上当受骗是警惕一些让步，视对方公司成立时间、是否存在法律纠纷，或通过网络查询对方的业务情况，没有负
2020-12-15 18:07
1499元全民抢茅台：陪跑路上反被薅
图源：天猫超市1499元的茅台，对于任何一个潜在消费者来说，这无疑是一个莫大的惊喜。最近，一款53°飞天茅台（以下简称“茅台”）引发了全民热购潮。“你抢到茅台了吗？”几乎成了大家茶余饭后的聊天谈资。抢茅台为啥突然火了？消费者排队抢茅台/图源网络11月18日，贵州茅台酒2020年直销渠道商座谈会在茅台会议中心举行，并直接抛出重磅消息：2020年四季度，直销渠道计划销售4160吨飞天茅台酒。而集中放量之外，让人更惊喜的当属“平抑价格、稳定市场”的指导方针。目前，在各渠道，一手抢购价几乎都是1499元。而在零售市场上，茅台的价格甚至超过3500元。优惠的价格瞬间点燃了消费者的抢购热情，但当消费者想要
2020-12-14 16:57
自如不讲武德？对业主“不降租就解约”，对租户“解约不付违约金”
在蛋壳碎了一地之后，长租公寓的行业老大自如也挺不住了？近期，小编就听到不少自如的房东称，接到自如的通知，要求他们“二选一”：要么降租金，要么解约（有的甚至要赔偿装修款）。关于自如的解约话题也引起大众关注讨论↓业主：强迫降租，单方解约自如官网网站上写出的业主和自如客数据自如是2011年链家孵化出的长租公寓项目，也是国内长租公寓行业的领头羊。来自自如官方的数据显示，自如已经为全国九个城市近50万业主、300万自如客提供居住产品和生活服务，房源规模突破100万间，入住率高达95%。但今年开始，自如频陷“违约门”。二月份，自如就因为在疫情期间对租户“坐地起价”、乱收服务费引起集体投诉。来源：微博而今，
2020-12-01 16:49
自动扣费16月，VIP会员充值玩“猫腻”，悄悄划走你的钱……
如今，音乐付费、视频付费、内容付费……不花钱甚至都不能完整听完一首歌。当然，免费付费并非争议旋涡，只是各种付费套路最坑人。来源：微博截图昨天，南宁的陈先生扫码#开通包月影视VIP被自动续费79年#一事，引发了网友热议。用户购买的包月服务在不知情的情况下被悄然自动扣费，让本来的自愿选择，变成了“被动续费”。01、充值优惠的“代价”，自动扣费16月在消费保平台上，有很多关于被“自动扣费”的投诉。目前，依旧有不少APP在用户购买会员服务时，对于自动续费没有明确提示，有的甚至默认勾选。但当用户想要取消自动续费时却困难重重，有的App上甚至找不到任何取消订购的提示。顾先生向消费保投诉：“2019年3月因
2020-08-11 17:50
累计涉及诉求金额
129.549 亿元
累计服务用户
1734 万人
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