你爱我，我爱你，蜜雪冰城甜蜜蜜~然而，最近发生的一件事却没有这么甜蜜了。7月14日，陕西西安。袁女士爆料称在蜜雪冰城买了杯柠檬水，喝了几口后发现杯内有一只臭虫，找门店交涉过程中，一工作人员却将这杯饮料直接倒掉，并且没有一句道歉，目前她已向消协投诉。对此，蜜雪冰城该店铺负责人回应，情况属实，但员工倒饮料破坏证据一事他不清楚，因为这种事情比较多，能给出的赔偿只能是500元。网友们一片哗然，纷纷质疑，什么叫“这种事情比较多”？夏天虫子多，绝不是虫子可以出现在消费者的饮品、食品中的理由。试问谁喝到这样一杯“加料”的饮品不会觉得恶心呢？蜜雪冰城喝到虫子的投诉无独有偶，小编在消费保平台也发现了类似投诉，投

电商时代造就了“薅羊毛”盛行，很多朋友乐在其中，还衍生出了“羊毛党”。可最近发生的一起案件却令“羊毛党”瑟瑟发抖。近日，上海浦东张江警方接到辖区一电商平台报警，自3月中旬起，有大量低价商品被人以低于市场价的价格转卖至批发市场。公司内部调查后发现，有人利用该平台开展的优惠活动非法牟利，造成公司损失45万元。警方接报后，很快锁定两名嫌疑人，他们都是某“买菜平台”的前员工，对于平台优惠活动十分熟悉。两人通过非法手段获取了大量虚拟账号注册新用户，骗取大量新用户优惠券及邀新优惠券，后利用大额“优惠券”以较低价格大量购入实体商品，转卖后赚取差价，每单至少获利30元。目前，两名嫌疑人已被浦东新区检察院依法批

特斯拉自从进入中国市场以来，一直饱受关注，7月8日的新车发布消息，更是让特斯拉成功扮演了一把“价格屠夫”的角色。7月8日，特斯拉正式推出了ModelY标准续航版，而售价方面仅为27.6万元。要知道，此前在售的最便宜ModelY车型是长续航全轮驱动版，售价为34.79万元，相比之下，新车价格下降了7.19万元。价格突降或为“抢占市场”数据显示6月份特斯拉在中国市场的销量为28138辆，一举夺下国内新能源汽车市场第一名比亚迪月销量则达到40317辆。特斯拉受“刹车门”事件和上海车展一系列公关危机的影响，4月份，model3在中国市场的销量环比大跌超过七成、modelY的销量则环比跌超过四成；5月、

近日，安徽省宿州市中级人民法院对一起骑行平衡车摔伤后死亡案件作出终审判决，厂家担责50%，赔偿57万余元。事件起因发生于2017年6月6日，邓某利在京东购买了一款飞特威小黄蜂智能电动平衡车。2017年6月11日，邓某利驾驶平衡车上路行驶时突然摔到受伤，平衡车损坏。邓某利被诊断为重度开放性颅脑损伤，于2017年6月16日死亡。邓某利家人将平衡车生产商飞特威公司等起诉至法院，要求赔偿损失213余万元。关于平衡车的投诉在消费保平台也有消费者发起过关于平衡车的一些投诉，其中也有类似摔伤案例：在消费保的介入之下，最终得到了妥善解决。平衡车不是交通工具电动平衡车近年来已然成为一种潮流，特别是在年轻群体中，

近日，抖音在其官方头条号“抖音黑板报”发布消息称，即日起，抖音直播将开展“诱导未成年用户充值打赏”违规行为的重点治理工作。抖音表示，对于违规用户，将视情节严重程度给予相应处罚，情节严重者，将予以账号永久封禁处理。抖音将升级未成年保护措施，14岁以下实名认证用户将在告知后直接进入青少年模式，且进入后无法退出，该模式内无法观看直播或是充值、打赏。近年来，随着网络支付技术和网络娱乐服务业发展迅猛的势头，各种“熊孩子”打赏、充值，导致家庭财务状况一落千丈的新闻可以说是屡见不鲜。消费保平台就受理过未成年人打赏、充值要求退还的投诉：以上案例均已得到解决，那么，未成年人打赏有效吗？最高法新出台的《关于依法妥

近期，一款名为江湖悠悠的仙侠手游在网上引发大量争议。这款游戏的玩法以佛系养成和唯美的画风，吸引了一大波玩家。从6月17日晚上起，江湖悠悠游戏玩家投诉量出现异常增长，48小时内，消费保平台接到近120条有关该款游戏的投诉。究竟发生了什么事情呢？官方疑似窜改游戏概率修改游戏核心机制在这近120条投诉当中，玩家们的主要投诉诉求有三：-抽奖设置三倍爆率，疑似诱导玩家充值-江湖悠悠从公测以来频繁更改游戏设定，武学被修改，菜谱被删减等，用户反映游戏体验极差。根据投诉玩家林小姐描述称：该游戏一个抽奖，花费了几千元钱都没有抽齐。该游戏一个门派武学有9本，消费好几千都抽不齐，怀疑有检索系统。同时还设置了三倍出率

刚过完六一儿童节的保保们，我们又见面啦～还有2天，辛苦奋斗已久的莘莘学子也要走进高考考场迎来自己人生中第一场最重要的考试！在这里，消费保鲜预祝要高考的保保们好运相伴，高考大捷！要考试的保保们看到这里，就该想想你的必背课文背熟了吗？英语单词现在记住多少个了？还有那些小编至今都解不开的数学题，你都会解了吗？！如果都没有的话，那你可以关上手机去抱抱佛脚了！小编亲测有效！好啦好啦，为了高考保保们，小编也是操碎了心呐……下面言归正传！来看看我们消费保5月解决率排行榜！！01、美的：用心做好用户体验“消费保”来说：从图片内容我们看可以到，消费者在“消费保”平台上提交了投诉后，“消费保”的投诉处理专员也及时

近年来，“养生”一词从中老年人专属名词渐渐变成了年轻人的风潮。当第一批90后开始陆续面对脱发、发福、失眠等问题，可以得知，养生已经不再只是专属于中老年群体的生活模式。最近流行一个词“朋克养生”，意思是“一边勤勤恳恳作死，一边兢兢业业养生”。不少人加班到凌晨三四点，摸着自己胸口处狂跳的心脏，淡定地往保温杯里投入几颗枸杞“续命”。年轻人正成为保健品收割的目标根据《年轻人养生消费趋势报告》提供的数据，随着90后健康状况下降的信号出现，九成以上年轻人已有养生意识。中国青年研究院有观点表示，在经济社会加快转型，贫富差距扩大，社会矛盾日益尖锐化的今天，焦虑正成为一种波及全社会的时代症候。职场焦虑、情感焦虑

近年来，多样化的支付方式已经成为人们日常生活中不可分割的一部分。非现金支付方式带来了极大的便利，但一些商家也拒绝人民币现金，不仅损害了人民币作为法定货币的地位，也侵犯了消费者的权益。最近，中国人民银行营业管理部门发出了六张罚单，全部与拒付现金有关。罚款的对象既有相关责任人，也有物业公司、汽车租赁公司等，处罚金额从一万元到十万元不等。早在2018年7月12日，央行就发布信息公告管理强调，中华民族人民民主共和国的法定数字货币是人民币，包括纸币和硬币。任何一个单位和个人不得以发展格式合同条款、通知、声明、告示等方式进行拒收现金。随后，多地开展了拒收现金主要集中整治行动。但为何拒收现金社会现象我们仍然

旅游消费作为消费驱动的重要力量，对社会经济发展的贡献不容低估。经过多年的快速发展，中国旅游业已经完全融入国家战略体系，产业和产品结构不断优化，在国民经济中的地位和作用逐步增强。旅游业对国民经济的综合贡献达到11%左右，已经成为国民经济的战略性支柱产业。但是，中国旅游业距离高质量发展仍然存在很大差距，特别是长期粗放发展导致旅游消费体验差，产品模仿大同小异没有自己的特色，设施服务落后，这都是消费者强烈反映的问题。显然，旅游业已经进入了从数量扩张到质量提升的关键阶段。旅游经济消费体验差，这一技术方面可以反映了消费社会需求进行升级的现实，人们对旅游企业产品和服务管理更加挑剔，另一重要方面也反映了当前我