华图教育拒绝退还定金200元
我于2024年2月5日在华图电商平台(店铺名)支付定金200元【湖南华图】2024公务员考试定金班服务,该机构宣传后期不报班学习,三个月后退定金200元,现出现不退款问题,侵害了消费者权益,我的诉求是把我支付定金200原路退回。
图一是宣传海报,图二是我支付订单,
投诉问题
退款纠纷
已完结
华图教育拒绝退费需求
2023年12月13日在华图机构报名了警察学院培训班,当时老师承诺一定有考试。目前费用已缴费,考试取消了。2024年5月7日由于考试取消原因向原机构提出退费需求,机构拒绝,现提出退费1980元的需求。
事实和理由
当时老师承诺一定会有考试,所以我才报了补习班,这是主要因素。目前相关考试已取消,今年不再招收。我向培训机构提出退费,机构拒绝,销售商品失效
存在欺诈行为。
投诉问题
收费问题、服务态度差、退款纠纷
处理中
华图教育课程质量差
你好 我于4月15日购买了画图高中资格证面试的线下班四天四晚,满怀期待的去上课,到了地方,面授老师迟到半小时,且不说,班主任老师待了半天不见人影,资料敷衍,课程懒散,每天都满怀期待,总想着明天会切入正题的吧,结果水了四天四晚,越想越不对劲,其他学员也反馈,教学帮助不大,有的直接不来听了,我和另几个学员还算坚持,第四天还没结束学习,班主任老师往群里扔个二维码要我们给好评 ,关系他们绩效,我就没有评论直到今天,我们学员在群里要资料培训时发的只有习题本,要习题本答案,还有对应学科的说课稿,依然拖延,没有给我们答复,神神秘秘的,还把学员踢出群,当我们反馈问题不积极应对,因为我学习也不是第一次报班,对比下来真的很差,反馈了,没有任何主动措施。真是教育行业悲哀。盈利是一方面,但是也要摸着良心做事情啊!
投诉问题
服务态度差、课程质量差
处理中
华图教育欺诈性降课时,要求全额退款
我于2024年4月2日购买长春华图省考面试15天19800的课程,购买时并没有告知我课程上课时间仅是上到考试之前,事实上我上课时间仅有不足12天,属于欺诈行为,同时报名时有状元班和非状元班,由于第一名弃考,所以我是参加面试的状元,应该全部返还学费,诉求是华图教育返还我的全部学费,最起码要把我没有上课的钱数返还
投诉问题
收费问题
处理中
华图教育拒绝退费纠纷
我于2023年12月22日购买专升本网课 2024年2月23日提出退课 机构老师以签协议为由拒绝退费 2024年4月25日 拒绝退课 且说是我自己原因导致的 但是华图学员通显示已经退课 并没有收到费用
诉求 退费
投诉问题
服务态度差、退款纠纷
处理中
华图教育虚假宣传拒绝退款
我在华图教育购买了网课,当时对方宣假虚传,所谓的一对一辅导,微信群统统都没有,与方沟通多次,申请退款,对方迟迟不处理。对方工作人员态度恶劣,我要向有关部门投诉华图教育,退回我的费用
投诉问题
服务态度差、退款纠纷
处理中
华图教育(北京)培训费退款纠纷
本人于2023年5月28日在河南省濮阳市南乐县华图教育机构参加考公、事业单位培训,至2023年8月20日因在机构学习没有效率只盲目刷课课程质量不佳退出培训课程,中间共上课48天,请假两天,可当本人提出退课请求时,机构老师口头告知我所报的班本不退费,因熟人介绍特殊情况于我上一天课程扣200元,我得知后第一时间向总部拨打了电话了解了实情,第一次电话中并未告知我扣费情况和处理意见,只说了核实情况。第二天我再次拨打了总部电话,这时我才发现他们的话术一样。按天数算需扣9600,本人报机构培训费是10600,未签协议没有书面合同。本人应培训机构扣费不合理提起投诉。
投诉问题
收费问题、服务态度差、退款纠纷
处理中
华图教育未退费导致生活困境
我于2024年3月10日报考邵阳华图的农商行考试班,后于2024年3月24日,面试未过,按照规定华图教育应该退费我5000块,现4月16日,我处于失业状态,生活陷入困境,多次请求华图立即还钱,至今未有到账。
投诉问题
服务态度差、退款纠纷
处理中
华图教育签署补充合同费用异议
我在3月31日,于微信和华图教育招生人联系报名公务员面试培训班,在当时的电子合同上明确写明如果我要终止合同,一天的学费是250元,结果在4月4日开班时,华图叫我签署一项补充合同,上写学员学习一天费用为1000元,并叫我们尽快填写上交,所以当时没仔细检查就签署了该协议
投诉问题
收费问题
已完结
华图教育(北京)退款纠纷
3.30以后申请退款,钱一直不给退,客服不回信息!请尽快核实处理!收钱人辽宁沈阳华图池海燕
投诉问题
退款纠纷
已完结