银行误导购买保险产品要求退保
2023年，我去银行办理存款业务，被农业银行工作人员误导办理存款业务，当时跟我说这个存法更高，利息更多，要求是存满5年就可以取出，而且利息高，但是今年2025年我拨打保险公司电话，保险公司确告诉我5万存满5年，才800多块钱利息，我简直不敢相信，如果我5万存定期也不止800多块钱利息啊，农业银行工作人员误导办理存款。我要求退保却要扣除我5000元。我认为不合理！要求退保
投诉问题
未履行合同、虚假宣传、霸王条款
处理中
华夏保险虚假宣传诱导投保要求全额退保
本人在2018年因在赵珍珠，也是本人的表姐的多次宣导下为自己的孩子李依诺买了华夏保险的常青树两全保险（全能版），因当时还在做月子中，对于合同内容并不知晓过多，也没有见过纸板合同签订了合同，购买这类保险。缴纳了5年，缴纳金额2232.65元。2018年到2022年，2023年我因生活压力，考虑无法继续缴纳，联系到赵珍珠，也就是我姐，她来找到我后我才见到合同详情，就告知她，我这边对于合同疑问，她只解释合同里的优点或者好处，没有切实讲到我的利益亏损点，关于退保或者其他问题都是含糊不清，这个现金价值也是一笔带过，只说退保会损失，再投保时并没有讲到这个现金价值的事，直到我23年找她说无法继续投保的时候才找到我讲的，存在虚假宣传，误导签订合同，购买此类保险的事实。2023-2025年期间内她本人并没有尽到保险服务中，也没有询问过我这边的情况，都是我联系她，昨天也就是2025年12月9号我联系到赵珍珠，我因无法生活压力，无法继续缴费，我要退保，又再次告知我存在现金价值的事情，并且这个现金价值我也是自己看合同，打了客服电话才得知的具体金额，现在我的诉求是1，我要退保，2，不认可目前的现金价值3439.8元，3，要求全额退保。以上问题和反馈请尽快处理，谢谢！
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未履行合同、虚假宣传、服务不到位/态度差
处理中
保险*保退款未履约投诉
前期我在公司入的保险，让业务员*保啦，后来经多次协商解决退我47000元左右，有协议，录音，十月份给了我13866.31元，后来给他催款又不承认啦，说好的剩下的15个月还清，到现在不承认啦，前期的业务员说是辞职啦，后期的怎么也不承认，希望领导给予解决，谢谢。
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理赔纠纷、退款不及时、服务不到位/态度差
处理中
保险退保仅退两千涉嫌霸王条款
买了一万的保险才不到两个月，现在告诉我只能退两干，合同内容看到的只有收益，没有说现金价值多少，我现在家里人着急用钱看病没钱，买的时候没有任何人告诉我退的时候只能退两干，合同价值我并不知情，也没签字，纯纯霸王条款，
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退款不及时、未履行合同、霸王条款
处理中
保险公司更名未通知致保单失效
现在是瑞众保险，保单号8808120697151488，2020年买的华夏保险重大医疗保险，交了两年共交了4万3干元左右，2022年保险公司垫交了一年，23，24年深险公司也没联系我，我也忘了交，2025年8月18号保险公司发信息说我的保单要永久失效了，我就联系了保险公司，才知道华夏保险没有了，我的保单现在在瑞众保险了，事情发生后我与瑞众保险交涉多次保险公司没有诚意态i度不好办事拖拉让我这个消费者十分寒心。由于公司更名没有通知我，还有两年无缘无故不联系我（电话，短信），我认为保险公司过错在先，造成我不信任感，我想全额i退保。我的身份证号32****196****20218王井荣。联系电话196****2021
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未履行合同、信息泄露、服务不到位/态度差
处理中
老人误购保险被 monthly 扣费需退款
老人无意购买此保险 每月自动扣费 需要全额退款
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退款不及时
处理中
保险公司诱导投保并虚假宣传
杨增雪，身份证号码132****97****41121在2019年九月1号在她们的诱导下，交了保险，在2022年以后我一直追问我交多少年，她们一直没给我正确答案，给我说的是老了能领大概本金，2015她们又催我交保费，我亲自到公司去问，接待人和她们的说法完全不一样，说我只能领是保单的现金价值，我去退保。她们主管不让上传我的证据，辱骂我，威胁我，这些年她们一直在*我，我问她们主管本金和你们说的现金价值一样吗？她肯定的说不一样，那她们就是欺瞒诈*
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未履行合同、虚假宣传、服务不到位/态度差
处理中
瑞众保险虚假宣传并拒退保费
瑞众保险欺*消费者，要求全额退还保险费用。
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退款不及时、虚假宣传、拒绝理赔
处理中
退保遭拒且服务态度差
保险退保，打了多次电话，没人理睬，产生的费用本人概不负责
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退款不及时、服务不到位/态度差
处理中
退保后被重复扣费及信息泄露
我在华夏保险买了两个保险，其中一10****02710052,已经退保一年多了，但是今年又有很多人打电话给我说有退保的钱还没退，结果又扣了我8千块，然而现在也没退回，还不停有各种人打电话干扰我生活！我信息外漏！
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退款不及时、信息泄露、服务不到位/态度差
处理中
