老人意外身故拒赔纠纷
我的卖的是老人意外保险保障，因为老人上厕所意外摔倒，导致身亡了，为什么不配？
投诉问题
理赔纠纷、未履行合同、拒绝理赔
处理中
保险公司违约拒按承诺退保
2022退过一次，剩下两伤交不起钱了，还是按七十退，现在公司变掛了，我要求按原来的方式退给我，现在打了很多电话，没有处理结果，希望有关部门帮我处理一下，在三年前的退保途中，销售人员多次用私人电和我沟通，叫我留两份。这两份现金.*4万3，我说全部退，销售人员叫我留两份，我说以后交不起钱了，还是按7O退款给我。销售人员答应，我才同意，现在保险公司变掛了不按以前的退，现在没有办法。只能找有关部门帮忙处理一下！谢谢
以前退了13万经过调角按百分之70是的。途中销售人员叫我保留两份。我说可以，如以后我交不起钱。还是按百分之七十退款给我，销售人员答应了。我才同意。其中多少电话都是销售人员私人电话沟通的。
投诉问题
未履行合同、虚假宣传、服务不到位/态度差
处理中
瑞众人寿拒履行还款协议
前期买了保险给涉嫌*保啦，后期经多次沟通协商达成协议，两个月之内付13866.31元，剩下的33000多15个月内还清，后来联系不给啦，还说原来的工作人员离职啦，现在的人员找任何理由就是不执行原来的协议，望领导督促按协议执行，谢谢
投诉问题
退款不及时、未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
重复投保退款受阻及服务问题
我于2025.12.19日在瑞众保险*台购买成人无忧保险后发现2025.9月已经购买过一份保险，此次购买为重复保险，申请退保时选择了中国邮政储蓄银行账户，被告知中国邮政储蓄银行不支持收付费
投诉问题
退款不及时、拒绝理赔、服务不到位/态度差
已完结
华夏保险诱导投保且退保退款未兑现
2022年北京华夏保险公司义务员不段的打电话让我交一份保险金没有坎过他们诱惑我交一份保险金，交了一个月后她又打电话说你交的不全面到时候培不多再交一份就陪全面了又让我交了一份，交了三个月后我交不起了跟他们申请退保她们说你得交六个月可以给你全额退款让我给她们补了六个月的保险金，到六个月后我给她打电话她说你得补到年底可以给你全额退款到年底我跟她打电话她说过了年就给你退，过了年我打电话她说会给你退的正在申里中，到2023年4-5月份她们电子版给我退了1300多元，我给她打电话说咱说是全额退款你怎么给我退那么少，她说我在给领导申请给你退，一直拖到现在没有结果，家里现在急用钱给95300打电话也没有什么效果，孩子们学费在校生活费都交不起望领导看到此诉说给于个解决吧拜托了领导们！
投诉问题
未履行合同、虚假宣传、服务不到位/态度差
处理中
保险公司虚假宣传且拒绝理赔
保险公司欺*老百姓我要求退保，当时业务员说大病小病都能保，天天忽悠我买，当时业务说的那么好我就买了，结果后面孩子意外了找理赔就没人理我了
投诉问题
虚假宣传、拒绝理赔、霸王条款
处理中
要求退回2017年保险保费
2017年卖的华夏银行的保险，现在转给瑞众保人寿保险公司，我现在要求退回保费，谢谢您
投诉问题
退款不及时、未履行合同、虚假宣传
处理中
保险公司无理拒保要求继续履约
我的保单，合同编号8808123639568188，在五六年前给孩子买了保险，交18年的，孩子三四年前生病了住了一次院，诊断为过敏性紫癜，紫癜性肾炎，双肾结石。这三四年间并无病发，保险公司强制通知我这几个病拒保。我是买保险几年后生病的，又不是买保险之前生病的，生病后保险公司就拒保，这是不合理的，我不认可，要求保险公司承担起应付责任。继续履约。
投诉问题
未履行合同、拒绝理赔、霸王条款
处理中
保险业务员误导销售及合同造假
本人何传现在2014年经业务员推荐在临沂市兰陵县陆续买了几份保险,当时业务员说的是这些保险和银行存款一样缴费期满就能把钱取出来,后来无意翻看保险单发现是等到人没有了才能领出来,这些说明业务员已经存在误导欺*行为,合同中还存在造假行为同一年购买的保险合同造假收入有10万的还有20万的,以下保险单号20140****36****820140****36****820140****36****820140****3632088多次投诉都没有得到合理的答复,合同造假已经很严重的问题了，并且业务员自己都不懂保险因为给孩子买保险才去当业务员以下有聊天记录
投诉问题
伪造合同、未履行合同、虚假宣传
处理中
虚假宣传诱导投保 要求全额退保
本人刘凡荣（身份证号10622197****91327）于2019年3月12日在华夏人寿（瑞众人寿）投保，累计已缴纳保费39720元。后发现业务员在销售时存在夸大宣传、虚假介绍保险收益及提取规则的行为，导致我对保险产品产生误解。现提出退保诉求，保险公司仅同意在现金价值基础上额外补偿9000元，合计退款25566.9元，与我已交保费差额过大，该处理结果无法接受，要求全额退保并赔偿相关损失。
投诉问题
退款不及时、未履行合同、虚假宣传
处理中
