保险诱导缴费虚假宣传拒不退款
我在2019年入的保险，在2021年的时候我对保险有了异议2021年的时候一直是公司牛秀然联系我缴费。我问了很多次我说我不想在交费，她给我的答案是老了能退大概本金来诱导我继续交费，2025年我去他们公司问。，给出的答案是只能退现金价值。我问她们主管，本金和现金价值一样吗？她脱口而出，不一样，期间我要上传证据的时候她阻拦辱骂我。不让上传，后来我去公司找牛秀然，她最后也承认是诱导我，我把证据上传，公司却包庇。因为公司有一定的责任，他们互相包庇，一手遮天，欺负我老百姓，*我老白性的血汗钱。我要求，还我公道，退我血汗钱
投诉问题
未履行合同、虚假宣传、服务不到位/态度差
处理中
瑞众人寿服务差、信息泄露及拒赔投诉
我于 2009年7`11月份在原华夏人寿保险公司现瑞众人寿保险公司，分别为一双儿女投保了华夏《黄金甲两全（分红型）附加重大疾病保险》。2025 年 11月份我向瑞众官微服务窗提出满期给付申请多次受阻，特实名投诉瑞众保险公司官微智能服务及 12 月 8 日宣武门外大街 6 号 14 层客服中心当班主管苏女士，非法违规多次获取以保险合同责任以外的客服敏感隐私信息，我就存在的诸多问题，多次向该公司全国客服反映并投诉问题，全国客服说三天内回复投诉结果，但至今无任何回复！这种非要让孩子证明“你妈是你妈”伤害孩子心灵，损害客户利益，影响保险公司功信力且服务不专业，态度极差的行为，已极大伤害了我家庭关系，特诉求该公司对这种违法违规行为，向投被保险人赔偿精神损失、延期领取、地下停车费赔偿。 附:具体事情经过 4 份截图，
投诉问题
未履行合同、信息泄露、服务不到位/态度差
处理中
华夏保险虚假宣传诱*农民投保
我叫何传现电话：155****5193住址：山东省临沂市兰陵县卞庄镇南小庄村。
我要实名举报华夏人寿保险股份有限公司临沂中心支公司及相关业务员在保险销售过程中误导销售，虚假宣传等违法违规行为。具体情况如下：
2014年3月，我之前打工的同事刘明伟，他当时在华夏保险公司上班，通过他的推销，那一年我陆续购买了四份保险。当时他说这保险既能保病又能存钱，生病住院能理赔，交满期后能连本带息把钱拿回来，我觉得挺好就买了。
后来我翻看合同，发现有一份保险是得人没了才能领钱，这和他说的根本不一样。而且四份合同里写的我同一年的年收入，有的是10万，有的是20万，可我就是个农民，一年最多挣四五万，这些信息明显是假的。
我发现问题后找保险公司反映，他们说保险就是这样，没问题。我这才知道被*了，要求退保费，可他们忽悠我退了现金价值，钱比我交的保费少很多。我发现金额不对，多次找他们沟通，他们都坚持说自己没问题，只认退现金价值，还说合同已经解除，不管我了。
我一辈子的积蓄都投进去了，就指望这个钱养老，现在保障没有了，钱也没了，实在没办法了。恳请领导对华夏保险的上述行为进行调查核实，维护我的合法权益。
我附带的有我和华夏业务员刘明伟的聊天记录
他自己都不懂保险也是为了给孩子买保险才考的证，对保险也不是很清楚可以证明他没有清楚的给我讲解保险责任
保险公司根本不把消费者权益当回事，合同造假也置之不理严重损害消费者合法权益，，
投诉问题
伪造合同、未履行合同、虚假宣传
处理中
投诉华夏人寿-瑞众保险-华夏保险-瑞众人寿虚假宣传
我与2019年9月1号购买长青树保险。自2021年起我对保险有了异议。我问公司主管牛秀然，她没给我讲明，诱导我说老了能领大概本金，我以为我能领我交保费的总金额。所以我交到2024年用金额是36000，2025年我去公司问，说的和她说的根本就不一样。期间我把聊天记录和谈话录音上传到分公司。中间上传的时候有人阻止上传辱骂我，上传后，他们公司给出了只能退我的现金价值。包庇员工，期间我和牛秀然的谈话她也承认是诱导我。也已上传到公司，他们还是给我现金价值，他们就是*我的钱。期间还说什么都是她说了算。一手遮天我在哪上了一个月的班因为听不明白，脑袋笨就不去了，他们也以此为理由。，我强烈要求全额退保，我有录音不会上传
投诉问题
虚假宣传、服务不到位/态度差
处理中
瑞众人寿未经通知直接扣款
瑞众人寿，未通知本人，直接在银行卡扣款。
投诉问题
未履行合同、信息泄露、服务不到位/态度差
处理中
瑞众人寿服务差、理赔纠纷
前期已提供，需要加急处理，消除自身影响，提高公司形象
投诉问题
理赔纠纷、退款不及时、服务不到位/态度差
处理中
银行误导购买保险产品要求退保
2023年，我去银行办理存款业务，被农业银行工作人员误导办理存款业务，当时跟我说这个存法更高，利息更多，要求是存满5年就可以取出，而且利息高，但是今年2025年我拨打保险公司电话，保险公司确告诉我5万存满5年，才800多块钱利息，我简直不敢相信，如果我5万存定期也不止800多块钱利息啊，农业银行工作人员误导办理存款。我要求退保却要扣除我5000元。我认为不合理！要求退保
投诉问题
未履行合同、虚假宣传、霸王条款
已完结
华夏保险虚假宣传诱导投保要求全额退保
本人在2018年因在赵珍珠，也是本人的表姐的多次宣导下为自己的孩子李依诺买了华夏保险的常青树两全保险（全能版），因当时还在做月子中，对于合同内容并不知晓过多，也没有见过纸板合同签订了合同，购买这类保险。缴纳了5年，缴纳金额2232.65元。2018年到2022年，2023年我因生活压力，考虑无法继续缴纳，联系到赵珍珠，也就是我姐，她来找到我后我才见到合同详情，就告知她，我这边对于合同疑问，她只解释合同里的优点或者好处，没有切实讲到我的利益亏损点，关于退保或者其他问题都是含糊不清，这个现金价值也是一笔带过，只说退保会损失，再投保时并没有讲到这个现金价值的事，直到我23年找她说无法继续投保的时候才找到我讲的，存在虚假宣传，误导签订合同，购买此类保险的事实。2023-2025年期间内她本人并没有尽到保险服务中，也没有询问过我这边的情况，都是我联系她，昨天也就是2025年12月9号我联系到赵珍珠，我因无法生活压力，无法继续缴费，我要退保，又再次告知我存在现金价值的事情，并且这个现金价值我也是自己看合同，打了客服电话才得知的具体金额，现在我的诉求是1，我要退保，2，不认可目前的现金价值3439.8元，3，要求全额退保。以上问题和反馈请尽快处理，谢谢！
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未履行合同、虚假宣传、服务不到位/态度差
处理中
保险*保退款未履约投诉
前期我在公司入的保险，让业务员*保啦，后来经多次协商解决退我47000元左右，有协议，录音，十月份给了我13866.31元，后来给他催款又不承认啦，说好的剩下的15个月还清，到现在不承认啦，前期的业务员说是辞职啦，后期的怎么也不承认，希望领导给予解决，谢谢。
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理赔纠纷、退款不及时、服务不到位/态度差
处理中
保险退保仅退两千涉嫌霸王条款
买了一万的保险才不到两个月，现在告诉我只能退两干，合同内容看到的只有收益，没有说现金价值多少，我现在家里人着急用钱看病没钱，买的时候没有任何人告诉我退的时候只能退两干，合同价值我并不知情，也没签字，纯纯霸王条款，
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退款不及时、未履行合同、霸王条款
处理中
