华夏人寿-瑞众保险-华夏保险-瑞众人寿
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企业名称:
华夏人寿保险股份有限公司
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售后政策:
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品牌简介:
华夏人寿保险股份有限公司(简称华夏保险),于2006年12月经中国银行保险监督管理委员会批准设立,总部设在北京,是一家全国性的股份制人寿保险公司。
华夏人寿虚假宣传诱导投保致退保纠纷
我一共交了六年保险,金额是36100,期间华夏员工一直在*我,说最后能领大概本金,但现在的说法是我只能领现金价值,我选择了退保,期间我把证据,录音都上传,员工牛秀然也承认是诱导*我入的保险,他们公司收到证据迟迟不给我处理,一直再拖,期间把我的信息泄露,他们公司员工还辱骂我,说她们公司就是法,谁说了都不算,她们视法律为草芥,*我血汗钱,还我公道,还我血汗钱,证据不会上传。
投诉问题
信息泄露、虚假宣传、服务不到位/态度差
处理中
华夏保险销售误导致合同不符要求退保
我在2022年买的保险,上门推销的工作人员说的缴费年限跟合同的不一样,我希望退款和终止合同,谢谢消费保的工作人员!
投诉问题
伪造合同、虚假宣传
处理中
瑞众保险退保不全额退款且沟通无果
2022年联系线上投保每月缴费349元,总共扣费8390元,还有一份保险2023年4.30日每月缴费700多保费总共交了16969元,中途华夏保险公司经营不善了,客服联系说现在又瑞众保险接管,我们老百姓就想的破产了,这个保险没用了,2024年年底联系退保了,交了16969元,并没有全额退,我们老年人当时也没有查看退了多少,去年12月家里发生重大变故需要大量用钱,年轻人查到我的银行卡才晓得并没有全额退,只退了6058元多次沟通几个月无果,现在请*台帮帮我们,把钱退给我们,我们损失太大了。交了25000多,退了几千块,请把剩下的钱给我们
投诉问题
退款不及时、未履行合同、霸王条款
处理中
瑞众人寿未按约赔付36815元欠款
我在贵公司入的保险2022年2月132****2117号2.7万2023年8月15号22815元,工作人员说交5年,2023年的时候说交3年不用到5年啦,后来说你退保吧,退保后还继续有效,还能返现,130****1095手机号他给我说怎么操作,然后在2023年8月16号退了两笔款,又在2023年12月20号又退了一笔,我在2024年的时候找过她一次她说不能退,我说那些能什么时候退啊她说需要2025年才能退在联系,联系不到人啦,后来我在继续在找贵公司,经多次协商沟通答应赔付我47000元,在2025年10月23号的时候赔付了我13876.31元,剩下的15个月付清,在督促赔付我的时候先工作人员说原工作人员离职啦,资料不全就是找各种理由就是不赔付,希望贵公司领导给予高度重视给予解决剩下的欠款36815元,谢谢。
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退款不及时、未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
瑞众人寿擅自停用万能账户追加保费功能
我2017年1月13号在瑞众保险买了份20年交的常青树,且附加了一个华夏金管家年金保险万能型型c款),当时购买时说这个帐户在交费期内可以追加保费,且条款上也写明了,可现在这个帐户无缘无故且没收到任何通知就停止了追加保费!我现在要求维护我的合法权益,开通这个帐户的保费追加功能!
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未履行合同、虚假宣传
处理中
华夏并入瑞众致断保及退保陷阱索赔
因为华厦纳入瑞众引起华夏断交,本人要求全额退款,从而又带来瑞众一而再再而三的,因退保而起的所谓的即活,保障金,上绞税务,一连串的保险陷阱,让我承巨大金钱损失,我要求全部追回!!!
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退款不及时、未履行合同、霸王条款
处理中
投诉华夏人寿-瑞众保险-华夏保险-瑞众人寿退款不及时
我在贵公司入的保险2022年2月132****2117号2.7万2023年8月15号22815元,工作人员说交5年,2023年的时候说交3年不用到5年啦,后来说你退保吧,退保后还继续有效,还能返现,130****1095手机号他给我说怎么操作,然后在2023年8月16号退了两笔款,又在2023年12月20号又退了一笔,我在2024年的时候找过她一次她说不能退,我说那些能什么时候退啊她说需要2025年才能退在联系,联系不到人啦,后来我在继续在找贵公司,经多次协商沟通答应赔付我47000元,在2025年10月23号的时候赔付了我13876.31元,剩下的15个月付清,在督促赔付我的时候先工作人员说原工作人员离职啦,资料不全就是找各种理由就是不赔付,希望贵公司领导给予高度重视给予解决剩下的欠款36815元,谢谢。
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退款不及时、未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
瑞众人寿业务员欺诈诱导退保致损失
我于2023年12月26日购买了瑞众常青树重疾险,保单号20************18,在这之前我买了一份*安保险(已交费69139元,快7年)都是通过电话销售的方式,我打*安售后说想退掉*安的保险,没过多久,就有瑞众的业务员打电话联系我,说瑞众人寿保险是*安的子公司,可以把我*安的保险退了,没有退的费用,购买新的瑞众常青树保险,满一年可以退回我的银行卡交新保单第二年的保费,结果于实际不符,并没有把我剩余的保费退回,使我无法交第二年保费,保单现在也过期了,人也联系不上,有电话录音,退保协议说拿公司统一盖章在给我,当时业务员拿了一塌退保协议(看着最少有20份,还有4-5份保险合同),业务员欺诈行为现在使我本人损失了44574元,保险公司表示业务员的行为和公司没有任何关系,我要求提供业务员的身份信息,刚来开始说业务员在职,联系不上,现在又说已经离职了,售后都换了4个人,从2024年10月一直拖到现在也不给解决
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未履行合同、虚假宣传、服务不到位/态度差
处理中
瑞众保险虚假宣传致退保纠纷
本人在瑞众保险公司买了一份保险,投保后发现跟业务员过来说的不一样,现在要让我连续交10年的保险费用,我的诉求是全额退或者退大部分的钱回来也行!
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伪造合同、虚假宣传
处理中
瑞众人寿擅自停用万能账户追加保费功能
我2017年1月13号在瑞众保险买了份20年交的常青树,且附加了一个华夏金管家年金保险万能型型c款),当时购买时说这个帐户在交费期内可以追加保费,且条款上也写明了,可现在这个帐户无缘无故且没收到任何通知就停止了追加保费!我现在要求维护我的合法权益,开通这个帐户的保费追加功能!
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未履行合同、虚假宣传
处理中