瑞众人寿未按约赔付剩余36815元
我在贵公司入的保险2022年2月132****2117号2.7万2023年8月15号22815元工作人员说交5年，2023年的时候说交3年不用到5年啦，后来说你退保吧，退保后还继续有效，还能返现，130****1095手机号他给我说怎么操作，然后在2023年8月16号退了两笔款，又在2023年12月20号又退了一笔，我在2024年的时候找过她一次她说不能退，我说那些能什么时候退啊她说需要2025年才能退在联系，联系不到人啦，后来我在继续在找贵公司，经多次协商沟通答应赔付我47000元，在2025年10月23号的时候赔付了我13876.31元，剩下的15个月付清，在督促赔付我的时候先工作人员说原工作人员离职啦，资料不全就是找各种理由就是不赔付，希望贵公司领导给予高度重视给予解决剩下的欠款36815元，谢谢。
投诉问题
退款不及时、未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
瑞众人寿强迫业务员购买自保件并拖欠佣金
本人陈玉容，身份证号511128*********521，电话136****8789曾是瑞众人寿保险有限责任公司四川眉山支公司业务员，2016年至2019年期间，公司及主管为完成业绩考核，强迫本人购买自保件，共计投保9张保单，并非本人真实投保意愿，属于违规强迫投保。
目前9张保单部分有效、部分因经济压力过大已失效。因时间久远，早年相关记录无法保存，但本人业务员身份、工号是51****01
本人此前沟通中提及经济困难，是被迫购买大量自保件及公司拖欠工资所致，并非认可自愿投保。现申请退保，公司仅同意退还现金价值，严重侵害本人合法权益。
同时，公司自去年至今长期缓发、拖欠本人佣金，至今未支付。
现投诉请求：
1、全额退还本人9张自保件已缴纳的全部保费；
2、立即足额支付拖欠、缓发的全部佣金；
3、对公司违规行为依法查处。
投诉问题
退款不及时、未履行合同
处理中
瑞众人寿拖延退保四个月不处理
要求退保，已经四个月了，完全没人管，没人处理，请求监管部门帮忙，帮助老百姓把血汗钱要回来，求求监管部门，能够帮助老百姓，瑞众人寿太欺负人了，就不处理，还说找哪也没有用，监管部门也管不了他们，请求监管部门帮助老百姓，打了无数电话，要求解决问题，就不是不给解决，也不出面，就是敷衍，拖拉，请求监管部门帮帮老百姓
投诉问题
退款不及时、虚假宣传、服务不到位/态度差
处理中
华夏保险万能险扣费畸高涉嫌虚假宣传
我在2009年购买了一份华夏。富福有余，终身寿险万能兴。当时交了五年的保费，一年是六千，交了3万。当时工作人员说的嗯，交的那个保费里面可以扣除风险基金，嗯，就不用就不用那个啥，不用再续费，我就一直让它扣着。前两年去三年前去看过，他说就是上面还有钱，所以一直没管他，就3万块钱。上周五我去看保单，通过手机查说上面还剩11000。我现在是68岁，嗯，一年要扣一个月扣二百多，一年要扣两千多，还有一万一再扣5年就扣没了！我说再续费工作人员说要交13年的保费是7万8，我觉得完全是霸王条款太坑人了当初交3万再交7万8*11万！身故能有12万等于我自己存的钱给我自己太不合理！我强烈要求给个说话！上周五下午我实在气不过直接退保了我打95300电话投诉了过了两天也没有回复
投诉问题
未履行合同、虚假宣传、霸王条款
处理中
华夏人寿虚假宣传诱导投保致退保纠纷
我一共交了六年保险，金额是36100，期间华夏员工一直在*我，说最后能领大概本金，但现在的说法是我只能领现金价值，我选择了退保，期间我把证据，录音都上传，员工牛秀然也承认是诱导*我入的保险，他们公司收到证据迟迟不给我处理，一直再拖，期间把我的信息泄露，他们公司员工还辱骂我，说她们公司就是法，谁说了都不算，她们视法律为草芥，*我血汗钱，还我公道，还我血汗钱，证据不会上传。
投诉问题
信息泄露、虚假宣传、服务不到位/态度差
处理中
华夏保险销售误导致合同不符要求退保
我在2022年买的保险，上门推销的工作人员说的缴费年限跟合同的不一样，我希望退款和终止合同，谢谢消费保的工作人员！
投诉问题
伪造合同、虚假宣传
处理中
瑞众人寿未按约赔付36815元欠款
我在贵公司入的保险2022年2月132****2117号2.7万2023年8月15号22815元，工作人员说交5年，2023年的时候说交3年不用到5年啦，后来说你退保吧，退保后还继续有效，还能返现，130****1095手机号他给我说怎么操作，然后在2023年8月16号退了两笔款，又在2023年12月20号又退了一笔，我在2024年的时候找过她一次她说不能退，我说那些能什么时候退啊她说需要2025年才能退在联系，联系不到人啦，后来我在继续在找贵公司，经多次协商沟通答应赔付我47000元，在2025年10月23号的时候赔付了我13876.31元，剩下的15个月付清，在督促赔付我的时候先工作人员说原工作人员离职啦，资料不全就是找各种理由就是不赔付，希望贵公司领导给予高度重视给予解决剩下的欠款36815元，谢谢。
投诉问题
退款不及时、未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
瑞众人寿擅自停用万能账户追加保费功能
我2017年1月13号在瑞众保险买了份20年交的常青树,且附加了一个华夏金管家年金保险万能型型c款),当时购买时说这个帐户在交费期内可以追加保费,且条款上也写明了,可现在这个帐户无缘无故且没收到任何通知就停止了追加保费!我现在要求维护我的合法权益，开通这个帐户的保费追加功能！
投诉问题
未履行合同、虚假宣传
处理中
华夏并入瑞众致断保及退保陷阱索赔
因为华厦纳入瑞众引起华夏断交，本人要求全额退款，从而又带来瑞众一而再再而三的，因退保而起的所谓的即活，保障金，上绞税务，一连串的保险陷阱，让我承巨大金钱损失，我要求全部追回！！！
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退款不及时、未履行合同、霸王条款
处理中
投诉华夏人寿-瑞众保险-华夏保险-瑞众人寿退款不及时
我在贵公司入的保险2022年2月132****2117号2.7万2023年8月15号22815元，工作人员说交5年，2023年的时候说交3年不用到5年啦，后来说你退保吧，退保后还继续有效，还能返现，130****1095手机号他给我说怎么操作，然后在2023年8月16号退了两笔款，又在2023年12月20号又退了一笔，我在2024年的时候找过她一次她说不能退，我说那些能什么时候退啊她说需要2025年才能退在联系，联系不到人啦，后来我在继续在找贵公司，经多次协商沟通答应赔付我47000元，在2025年10月23号的时候赔付了我13876.31元，剩下的15个月付清，在督促赔付我的时候先工作人员说原工作人员离职啦，资料不全就是找各种理由就是不赔付，希望贵公司领导给予高度重视给予解决剩下的欠款36815元，谢谢。
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退款不及时、未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
