极融APP暴力催收骚扰亲友
我在极融APP2024年借了笔19000元，还了7期后，因为工作失业暂时无法还，最*极融爆通讯录，打电话我家所有亲戚朋友和亲戚工作单位领导催收，本人电话从没关机过，随时都可以联系到我本借款人。
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
你我贷违规收取高息及会员费拒不退还
你我贷在*几年期间违规收取我年化超过百分之三十六的利息和高额的会员费用，并且协商之后不肯退还，态度恶劣，我不认可这个费用，我会一直维权到底，要求退还我超额的利息和权益费用
投诉问题
利息问题、服务不到位/态度差、高利贷
处理中
未经授权扣款2160元要求退款
昨天在抖音小程序集中借款，办了一笔25,500元的贷款，今天早上7:00，我的银行卡突然被一家叫上海钛恩科技有限公司的转走了2160元，在我不知情的情况下，恶意收取会员费，要求全额退回2160元。
投诉问题
诈骗、未履行合同、霸王条款
处理中
你我贷隐瞒担保费涉嫌欺诈
在我不知情的情况下，使用中发现有担保费，这种隐瞒，欺诈行为严重侵犯我的合法权益，要求退还不合理的担保费！
投诉问题
诈骗、未履行合同、虚假宣传
处理中
你我贷自动开通晶钻卡会员涉嫌虚假宣传
我于2026年1月15日手机提醒你我贷有一笔额度申请 我点击了一下借款申请然后自己给我开了会员，费用为299元开通这个会员的名字叫做晶钻卡，当时借款的时候自动给我勾选开通的我现在要求取消
投诉问题
诈骗、虚假宣传、霸王条款
处理中
极融借款乱收高额费用及伪造协议
我于2025年11月11号和12号在极融借款*台共借款10200元；分别分12期和6期每期还628.76元和771.85元。在2025年12月11号还款时多出两费用一个债务管理费分为两期862.25元，一个贷后服务费100.44，第一期还了一个628.76元加862.85元加贷后服务费100.44的债务管理费用后，计算后年利率超过40%和惊人140%。 后续我查询在该*台的其他借款，发现所有借款都在收取未标明具体收费明目的（其他费用），（融资咨询服务费），（担保服务费），（贷后服务费）四种费用 因为极融app上面看不到借款协议，我向*台客服提出查看借款协议，未给我发放。 我投诉（极融）侵犯消费者知情权，存在伪造和篡改借款协议，对于债务管理费和贷后服务费和未标明明目的其他费用不予认可，要求极融给我出示借款协议,,1.退还第一期债务管理费862.85元和取消第二期债务管理费862.85元，2.退还已收取的不合理费用共计1913.28元，其他请求有关部门严查。 还有我查看了放款账户为宝付网络科技(上海)有限公司，此公司没有贷款业务。请求有关部门严查。 同时我会向消费者保护*台投诉，对已经给我造成的不良影响道歉，正常借款我已归还，如果征信出现逾期我会维护我的合法权益。
投诉问题
利息问题、伪造合同、高利贷
处理中
极融权益会员服务未回复
我想咨询我的极融权益会员，一直不给回复，
投诉问题
服务不到位/态度差
处理中
你我贷收取担保费及服务费引争议
本人于2024-2025多次向*台借款，现在发现账单里面除了正常利息之外还有担保费以及咨询服务费，打电话给客服多次协商退还，客服均拒绝。
投诉问题
利息问题、未履行合同、霸王条款
处理中
你我贷违规收取债务管理服务费
我于2025年12月15日借款11000元，合同中并没有写债务管理服务费这一项，还款第一期（总共两期），出现这个债务管理服务费1237.5元。下图为证。
投诉问题
未履行合同、虚假宣传、霸王条款
处理中
你我贷虚假宣传诱导开通晶钻卡
我于2026年1月5日，在你我贷*台上进行借款，弹出一个晶钻卡，开通可借3500.即刻下款，不开通只借100.我点了开通，结果放款失败。让我支付晶钻卡的钱，还开通了自动续费包月。我找客服要取消，客服说开通后不让取消。后续打了电话也不让取消
投诉问题
诈骗、虚假宣传、霸王条款
处理中
