你我贷-极融高息收费及违规催收
本人于2025年7月在你我贷-极融*台借款15000元，分12期还款，*台每期额外收取129元担保咨询费，叠加利息后综合利率极高，属于违规高息。截至2026年3月，已正常还款7期，剩余5期（含第8期于2026年3月5日到期，目前逾期5天，产生罚息5.05元），因个人经济困难无力一次性结清，多次向*台申请将剩余债务调整为6-12期分期还款，均被拒绝，且*台存在高频催收骚扰行为，请求协助调解，要求合理调整利率、减免不合理费用、停止违规催收并制定分期还款方案。
投诉问题
利息问题、高利贷、暴力催收
处理中
极融借款APP未经同意开通黑钻卡扣费
本人于2026年2月4日在极融借款APP办理25500元借款业务时，在本人不知情的情况下引诱开通由贵司（深圳市橡树黑卡网络科技有限公司）运营的黑钻卡会员，该开通操作未经过明确且醒目的提示告知，亦未让本人充分确认开通意愿，属于未经本人自主同意的强制扣费行为，严重侵犯了本人的消费者知情权、自主选择权及财产权。 截至本申请书提交之日，本人未享受该黑钻卡会员的任何相关服务，该会员服务对本人无任何实际用途。现依据《中华人民共和国消费者权益保护法》《个人贷款管理暂行办法》相关规定，郑重向贵司提出以下诉求： 1. 全额退还本人被扣除的黑钻卡会员费2050元，款项请原路退回至本人上述被扣费银行卡；2. 立即关闭本人名下该黑钻卡会员服务，杜绝后续产生任何额外扣费。
投诉问题
虚假宣传、霸王条款、服务不到位/态度差
处理中
你我贷-极融擅自扣款要求退款
我于2月份在你我贷一极融借款后，在我不知情的情况下，在2月12日，3月10日两次被贵州维恒琦科技，擅自分别扣款820元，680元。要求退款并解除与他们的任何事务。
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未履行合同、信息泄露
处理中
你我贷-极融暴力催收及信息泄露
本人再这个*台的借款因资金困难，逾期了，他们就开始暴力催收，威胁，恐吓，说要找亲戚朋友父母，不断使用轰炸软件进行电话轰炸，短信各种私人号码进行威胁，恐吓，给我的生活严重造成影响，已经违法了，请他们立刻停止！
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
你我贷-极融借款恶意扣款2570元
3月10日7点在本人完全不知情的情况下3分恶意扣款我2570元金额。打客服电话一直无人接听。要求全额退款。
投诉问题
虚假宣传、霸王条款、服务不到位/态度差
处理中
极融你我贷*台擅自扣会员费2530元
我于2026年3月3日下午6点22分在极融你我贷*台借款三万元，在不知情的情况下，3月4日中午11点贵州维恒琦科技有限公司黑钻卡在我捆绑的银行卡扣了会员费2530元，我看到费用太高了，立马打电话于极融你我贷*台协商在3月4日下午三点已结清全部借款，现诉求贵*台退回黑钻卡收取的费用
投诉问题
未履行合同、霸王条款、高利贷
处理中
你我贷-极融借款涉嫌高利贷及乱收担保费
2025年7月8日在你我贷(极融)贷款本金43300元，2026年3月6日一次性结清了。通过查看扣款记录，该*台通过广西恒润融资担保有限公司，中保信达融资担保（福建）有限公司扣了担保费，从而造成该*台实际分期年化利率达到36%。通过豆包计算需要退回我2130元费用。本人江京*，177****7057，身份证430105*********45X。
投诉问题
利息问题、未履行合同、高利贷
处理中
你我贷-极融暴力催收及信息泄露
在你我贷*台申请了一笔借款，放款方是云开科技，早期与*台协商过一次性结清方案，但始终没有谈拢利息费和罚息减免，因本人还有其他账单要还，就优先偿还了其余可以减免的*台。大概半个月左右，本人就一直不断收到催手疯狂的骚扰，电话短信不断，不仅本人和紧急联系人，就连通讯录全被打爆，几年都不联系的同学也收到了电话和短信，多少个朋友全来找我诉苦，说被催收骚扰，无法正常生活，你我贷非法获取本人通讯录，并且恶意骚扰已经构成了暴力催收，要求停催一个月，在此期间不许再骚扰本人和其他联系人，并且减免所有罚息和未偿还账单的利息
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
极融借款未经同意扣费黑钻卡会员
2026年3月2日于极融借款（客服电话40******56）申请一笔10000元借款并放款。商家在我不知情情况下办理840元/年黑钻卡会员，并于2025年3月9日晚上21：02：42从我0040的建设银行银行卡以第三方免密形式划扣。2026年3月10日上午致电该商家客服，说无法退还。现要求全额退款！我的联系方式173****8988。
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诈骗、未履行合同、虚假宣传
处理中
你我贷-极融违规催收及拒协商还款
本人李江涛，现就你我贷-极融借款*台违规催收、拒绝合理协商事宜投诉：
本人因经济困难，主动联系*台申请对当前逾期欠款及剩余5期未还账单进行整体协商延期/分期还款，*台主管明确表示已向上级请示，但仍然拒绝协商还款方案，属于违规拒绝合理协商。
自2026年3月6日起，*台通过多个106开头号码高频发送催收短信，内容包含污蔑本人“故意逃避债务”、威胁“申请仲裁、冻结银行/支付宝/微信账户、诉讼强制执行”，多次要求“今日内/两小时内结清欠款”，属于软暴力骚扰；同时*台存在不合理上涨罚息行为，逾期金额从1504.20元涨至1509.25元。
现附上短信截图为证，请求责令*台：
1. 立即停止所有违规催收与骚扰行为
2. 停止计算不合理罚息、违约金
3. 与本人就当前逾期及剩余5期未还账单进行整体协商，制定延期/分期还款方案
4. 对违规行为作出整改并反馈处理结果
投诉问题
利息问题、未履行合同、暴力催收
处理中
