你我贷-极融借款
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极融云科信息技术有限公司
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你我贷-极融借款收取高额服务费担保费拒不退款
我在2025.年5月31日借你我贷*台贷款后,当时急用钱没注意仔细看合同,服务费,担保费之类问题,就把钱借了,后来仔细看服务费,担保费收的特别高,上个月反复跟*台协商退款,一直推委不处理,不退款,请消保会消费者维护权易,
投诉问题
未履行合同、霸王条款、高利贷
已完结
你我贷-极融借款隐形收费及高利贷问题
投诉内容:本人在你我贷*台有多笔借款,在完全不知情、未明确告知、未取得本人同意的情况下,被*台擅自、强制扣除多笔担保费、融担费、服务费等隐形费用。借款时 APP 未以显著方式提示收费项目、标准、计算方式,仅在还款明细中才发现扣费,属于典型的霸王条款、隐形收费、捆绑搭售。 具体借款及违规情况如下(均为 12 期): 13800 元:月供 1384.96 元,真实综合年化 27.28%,远超 24% 法定上限 18300 元:月供 1728.9 元,真实综合年化 23.83%(接*红线) 13300 元:月供 1337.5 元,真实综合年化 36.20%,严重超标 以上所有借款的实际成本 = 利息 + 担保费 + 服务费,*台通过拆分费用、隐藏收费,变相提高利率,综合年化普遍超 24%,部分高达 36%,已涉嫌高利贷、违规放贷。 本人从未签署任何担保协议、未接受任何实质担保服务,*台无任何合法依据收取担保费。多次联系客服要求退还违规费用,均被推诿、拒绝,仅同意小额补偿,拒不全额退费。 投诉诉求: 全额退还所有违规收取的担保费、服务费、融担费(合计 XX 元) 按 24% 法定上限重新核算所有借款利息,退还超出部分(合计 XX 元) 提供每笔借款完整合同、收费明细、扣费凭证 公开公示全部收费项目、标准、计算方式,保障消费者知情权 就违规收费、隐瞒扣费、拒不退费行为正式道歉
投诉问题
未履行合同、霸王条款、高利贷
已完结
你我贷-极融擅自扣优享卡会员费
我在你我贷-极融借款*台2024-2026年之间的借款,莫名其妙每期都会扣优享卡连续包月会员费用,也解绑不了,要求*台注销会员,返还已扣除的费用,费用退回按照原路径退回,解决不了我就报警,继续投诉。
投诉问题
未履行合同、虚假宣传、霸王条款
已完结
你我贷-极融借款利息超36%并收融资费
你我贷贷款10500分12期每还款1054.32元,利息高过了百分之36,同时收取贷款融资费用,不合理不合法,
投诉问题
利息问题、霸王条款、高利贷
处理中
你我贷极融借款多收担保服务费
你我贷极融多收取我26802元的担保服务费 你我贷合作方云开科技多收去我27861.24元担保费服务费,我已经找他们协商,他们认可我的金额,老是推来推去退还我一部分,我要求他们全部退还!
投诉问题
未履行合同、高利贷
已完结
你我贷-极融借款服务费担保费及态度差
存在服务费担保费,打电话那边服务态度非常不好,我要求退款,
投诉问题
利息问题、霸王条款、服务不到位/态度差
已完结
你我贷-极融借款擅自收取保证金
2026年1月9在*台借了钱,故意在我不知情的情况下收取保证金。
投诉问题
未履行合同、霸王条款
已完结
你我贷-极融借款违规收担保费及利息超24%
本人2025年5月22号在你我货此*台分别借了两笔一笔是¥15,000,一笔千¥1700,此*台恶意收取担保费和信息费利息延超出*规定的24%应本人和此*台协商了,有三个工作日一直没有合理解决
投诉问题
利息问题、服务不到位/态度差
已完结
极融借款乱收黑钻卡费及增值服务费
我2026年1月8号在极融借款*台借款15500元,我没想借那么多,不知道点什么点出来了,还点到黑钻卡扣840元。本想跟客服说退给她把黑钻卡还我她不肯后面说帮我扣一半。钱都扣了我也想着先借来用着。后面发现又有什么增值服务费。从来没听说过增值服务费用。投诉又说扣一半还我一半。我在家带小孩没收入你不能动不动老是乱七八糟费用加上来。
投诉问题
未履行合同、虚假宣传、霸王条款
已完结
你我贷-极融借款收取高额服务费未退
你我贷*台收高服务费问题一直没给解决,希望赶快解决,以前沟通过就是不给我全额退款
投诉问题
未履行合同、霸王条款、服务不到位/态度差
已完结