你我贷拒提供借款合同及结清证明
我于12月25日联系你我贷借款*台客服,要求提供我开户至今的所有借款合同和结清证明,*台客服以专员以各种理由不予提供,经多次投诉*台客服回复最快要到2026年2月9日(需要40天)才能提供。根据《中华人民共和国民法典》第四百六十九条、第五百零九条规定,电子合同属书面形式,*台需保障借款人随时调取查用的法定权利,并履行诚信协助义务;《中华人民共和国电子签名法》明确数据电文需满足“有形表现内容、可随时调取”的书面形式要求,网贷*台留存电子合同是法定义务。结合《消费者权益保护法》知情权规定及网贷行业监管要求,电子合同调取的合理期限为3-5个工作日,你我贷*台要求40天调取期限,既无法律依据,也违背“随时调取”的立法本意,已侵害本人合法权益,本人有权要求*台限期提供,并保留向监管部门投诉维权的权利。
投诉问题
未履行合同、霸王条款、服务不到位/态度差
处理中
你我贷暴力催收与信息泄露投诉
你我贷暴力催收,私人号码威胁恐吓,要求停催,协商还款,否则保留证据,追究其法律责任
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
你我贷违规收取担保费拒不退还
在你我贷*台贷款12000元,2026年1月1日已经结清。发现每月还款1204.65元,不仅收取利息费,还每月扣取担保费127.2元,12个月累计扣取担保费1526.4元。我2026年1月1日,在黑猫*台投诉你我贷担保费退费问题,1月1日到5号,5个工作日,你我贷*台仍未退还我担保费1562元,客服说退回安抚费只有830元,且称需要50个工作日。这种不合法的处理结果,本人不接受。要求退回担保费1562元!3个工作日退回到账。
投诉问题
利息问题、未履行合同、霸王条款
处理中
借款未通过被扣款249元要求退款
借款没通过,不知情扣款我249元晶砖卡费用,没用到任何权益,申请退款无人理会!欺诈行为
投诉问题
诈骗、虚假宣传、霸王条款
处理中
极融*台暴力催收及信息泄露
我收到极融*台的第三方催收公司的骚扰短信,还骚扰我的家人
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
你我贷频繁电话骚扰且态度恶劣
我与2026年1月5日在你我贷*台有一笔欠款未处理 今日多次收到你我贷电话骚扰,我与第一个电话已告知电话太多,影响到我本人生活,你我贷*台无视我的投诉,多次电话骚扰本人,态度恶劣!
投诉问题
未履行合同、服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
你我贷无故扣费拒不退款
你我贷里面传识生活无缘无故给我扣费 没用过一点权益 给我扣了会员费 还不给退款 要求合理退款
投诉问题
未履行合同、霸王条款、服务不到位/态度差
处理中
你我贷暴力催收与服务违规投诉
我于2028.3.3日在你我贷*台借款1600元。因为身体不好被逼无奈失去了工作,还要照顾家中老人。经济特别困难,目前靠跑零星外卖来维持生活。逾期以后积极和*台沟通协商,讲明现在自身情况,并且表明还款意愿强烈,只是经济暂时困难还不上。你我贷客服表示可以给我缓冲期停催,目前缓冲期还没有过。就接到私人号码的违规催收,威胁恐吓,对我的身心造成了极其严重的影响。我现在要求*台立刻停止对我的一切不合理不合法的催收。我只接受正规合理合法的催收。你我贷*台方没有任何工作人员联系我,私自完结投诉方案。我不服,我还要继续投诉。如果还要继续骚扰我,我就投诉放款方
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
你我贷暴力催收并要求协商还款
我要求停止催收,另贴协商还款,并不是说不还协商还款减免利息。
投诉问题
利息问题、服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
你我贷*台涉嫌高利贷及费用问题
你我贷*台高利贷其中包括服务费及担保费用
投诉问题
利息问题、霸王条款、高利贷
处理中
