极融借款未成功被扣会员费
2026年11月14号在极融*台上借款，借款没成功，11月15号却扣我299的星钻会员服务费，权益我都没使用，支付密码我也没输入过，却强制扣我299块，找了客户说取消不了
投诉问题
未履行合同、虚假宣传、霸王条款
处理中
你我贷收取高额服务费要求退款
我于2025年月份开始接触该*台笔借款28800元一共9笔借款，每笔借款首两个月都是收入高额的服务费，每笔借款都是如此服务费一共是8千多还有利息不算现在要求退服务费
投诉问题
利息问题、虚假宣传
处理中
极融借款收取高额服务费涉嫌高利贷
本人多次在极融*台借款，但*日发现多笔借钱存在收服务费问题，加起来利率高达36个点以上，要求退换多交多笔服务费！不然我准备起诉！
投诉问题
利息问题、虚假宣传、高利贷
处理中
你我贷暴力催收与信息泄露投诉
打客服电话故意不接，服务费高的不得了，爆通讯录威胁恐吓漫骂，而且工作都被他们搞丢了，心态崩了*了我就想问问如果在这样下去我出现什么问题他们付得起责任不，客服服务态度极差，拒绝提供相关合同、发票，还有还款明细，并且过度收集认证本人身份的敏感信息。并以此为由拒绝提供相关资料。
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
未告知开通晶钻会员被扣费投诉
我于2016年1月13日在你我贷贷款，次日被上海钛恩科技在未告知我，未确认，不知情的情况下以晶钻名义开通299元，借款时未看到晶钻会员条款，未勾选确认。并且我并未使用会员权益，被默认开通，联系客服遭拒绝，依据（民法典）496条主张未充分告知，条款不生效。投诉，1.取消晶钻卡2.撤销钛恩科技代扣授权
投诉问题
诈骗、未履行合同、霸王条款
处理中
你我贷私自扣费未告知要求退款
2026年1月14号上午我在第三方申请了一笔你我贷的贷款，所谓的钛恩科技他们于1月15号早上7点未经过我同意，直接从我银行卡扣除了460元，15日早上打电话问什么情况，说我办了张黑砖卡，合同内无任何注明要办卡才能下款，他们*台还能私自办黑砖卡充业绩？合同也没用说明这个卡的费用。我现在要求他们退款*台客服说不退。我享受了什么服务，私自扣钱违法行为，我现在的要求是他们立即退回私自扣除的款项640元。
投诉问题
未履行合同、虚假宣传、霸王条款
处理中
你我贷暴力催收并泄露个人信息
在能联系到本人的情况下联系借款人以外的无关人，泄露借款人个人信息，侵犯隐私权。
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
你我贷暴力催收并威胁联系人
本人在你我贷*台逾期的借款，跟你我贷*台已经说过了，也打电话来说我还个五十一百就可以了让你我贷*台知道我有还款的意愿就不会跟联系人联系了，但是他们说话不算话，一直给我亲朋好友发信息打电话威胁恐吓，一直说我不接电话，但是他们*台打过来的电话接通根本没人说话
投诉问题
伪造合同、服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
你我贷暴力催收及合同不透明问题
我在分期乐借款*台下借了你我贷借了一笔19500的贷款，在第7期还款时，因还款能力不足，现无法还款，他骚扰我本人这无所谓，但是他现在联系我第三方联络人进行骚扰催收，我现在要求停止对我第三方联络人的骚扰，并且要求*台出示第三方催收的合规性和我与*台的签署的原始合同，因为本人从借款开始就从未见过合同。图中有我查到的三个第三方催收公司广州恒祎科技有限公司，广州维富科技有限公司，苏州京之澜信息科技有限公司
投诉问题
未履行合同、信息泄露、暴力催收
处理中
极融借款无端扣费880元并涉嫌虚假宣传
在极融借款10500，无端扣费880，说是办理黑卡权益，这个我当时并不知情，现在协商退款
投诉问题
诈骗、虚假宣传、高利贷
处理中
