你我贷-极融借款暴力催收及信息泄露
我在恒小花*台上有一笔借款，但是现在你我贷对我进行暴力催收，而且还时不时的发送短信，拨打骚扰电话，我和他们反馈相关情况，但是他们不承认，他们说他们没有发送过
投诉问题
信息泄露、虚假宣传、暴力催收
处理中
你我贷-极融隐藏借款合同并拒开利息发票
本人于2025年借款两笔达10多万，*台隐藏合同目前只展示一笔，本人在*台好多年借款数额几十万，*台只愿意退款1100给个安抚金，本来要求展示借款合同，开利息发票，并且退款
投诉问题
利息问题、伪造合同、未履行合同
处理中
你我贷五次虚假结案且虚高欠款
你我贷五次虚假结案，拒不处理，严重侵害权益
我已多次在消费保*台投诉你我贷-极融借款，但*台方连续五次在无任何工作人员联系、无任何沟通、无任何处理的情况下，擅自虚假结案，属于严重敷衍、欺*、拖延消费者，无视监管与投诉流程。
我已按合法本息足额还款（本金90100元，总还款118720.77元），*台至今不按*规定核算利息、不出具结清证明、不更正征信，还恶意虚高欠款27644.94元，严重侵犯我的合法权益。
现强烈要求消费保严肃督办：
1. 立即停止*台虚假结案行为；
2. 3个工作日内由官方正式人员主动联系我处理；
3. 按法定LPR4倍核算并确认结清；
4. 出具加盖公章的结清证明；
5. 立即更正我的征信记录；
6. 就虚假结案、恶意虚高欠款行为作出书面道歉。
所有证据齐全，所述完全真实，请*台不要再敷衍，尽快解决。
2. 升级监管投诉
若消费保投诉仍被敷衍，可向12378银保监会、12315市场监管局、地方金融监管局进一步投诉，提交完整证据链（还款记录、投诉截图、虚假结案记录），要求监管介入核查。
投诉问题
利息问题、未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
你我贷-极融借款未经同意强行扣款
强行给我扣款，没经过我的同意就给我扣了，看病的钱我给我扣
投诉问题
利息问题、未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
你我贷-极融借款违规收取高额服务费
本人在你我贷借款20500元，分12期，每期还款2058元，总还款24696元。
每期被强制收取：担保服务费172元+融资咨询服务费121元，12期合计3516元。
综合年化利率高达35%以上，远超法定上限，属于违规收费、变相砍头息。
与*台协商只退400元，严重不合理，我不接受。
现要求：全额退还3516元违规费用
投诉问题
利息问题、霸王条款、高利贷
处理中
你我贷-极融借款涉嫌高利贷收费
2025年3月20日你我贷放款4500，分12期，已还11期，每期还款452.09，其中担保服务费42.07，服务费26.55，远超合规利率，属于高利贷范畴，要求退还我担保服务费，融资咨询服务费等不合理费用。
投诉问题
利息问题、高利贷
处理中
你我贷-极融借款涉嫌高利贷及违规收费
本人于2025年在你我贷*台有两笔借款，具体情况如下：
第一笔借款：
借款时间：2025年9月1日
借款金额：22,500元
分12期还款，每期还款2,258.92元
每期包含：利息+担保费317.25元
第二笔借款：
借款时间：2025年4月21日
借款金额：17,100元
分12期还款，每期还款1,717.61元
每期包含：利息+担保费159.88元+融资咨询服务费100.89元
违规事实
1. 综合利率严重超标（核心问题）
本人用IRR（内部收益率）公式计算两笔借款的实际年化利率：
第一笔：36.56%
第二笔：35.78%
根据2020年最高法民间借贷司法解释，利率不得超过合同成立时一年期LPR的四倍（当时约3.6%，四倍即14.4%）。我的实际利率是法定上限的2.5倍，严重违法。
2. 以“担保费”“咨询费”名义变相收取高额利息
*台将费用拆分为利息+担保费+融资咨询服务费，表面利息很低，但担保费和咨询费占比极高：
第一笔：12期担保费共3807元
第二笔：12期担保费1918.56元+咨询费1210.68元，共3129.24元
这些费用没有任何实质服务内容，属于捆绑违规收费，是典型的“变相利息”手法。
3. *台已被监管部门约谈（重要依据）
2026年3月13日，*金融监管总局约谈你我贷等5家*台，重点就是“清晰明确披露借贷产品息费信息”“有效保护金融消费者合法权益”。 这说明我反映的问题是监管部门正在关注的普遍性问题。
4. 借款合同至今不提供，侵犯知情权
多次向*台索要借款合同，至今未提供完整合同。这违反了《消费者权益保护法》关于消费者知情权的规定。
我的诉求
1. 重新核算两笔借款，将所有费用（利息+担保费+融资咨询服务费）合并，按法定上限14.4%计算合法利息
2. 退还已支付的超额费用：
第一笔多付约2870元
第二笔多付约2191元
合计：5061元（要求原路退回银行卡或抵扣待还账单）
3. 剩余未还期数按14.4%的合法利率重新计算
4. *台向我提供完整的借款合同
投诉问题
利息问题、未履行合同、高利贷
处理中
你我贷暴力催收、私转债权及违规仲裁
本人于2024年1月2日通过你我贷*台借款两万五千元，后因失业经济危机导致款项逾期，在逾期期间本人并未逃避债务不还，有与*台进行沟通，但期间*台有多次威胁暴力催收和骚扰家人，并在本人不知情的情况下私自将债权转让给深圳催客网络信息科技有限公司，催客并在未与本人沟通的情况下直接进行了仲裁，2026年3月2日我的银行账户直接被冻结，因现在处于失业加哺乳期，我的生活受到了严重的影响，现投诉你我贷*台：1.提供当时签订的贷款合同，2.退还借款时不合理的黑卡费用，担保费，服务费，高额利息，3.你我贷*台出面要求催客撤销立案，解冻银行卡，4.协商本金分期还款
投诉问题
利息问题、暴力催收
处理中
你我贷-极融借款变相砍头息、高服务费
你我贷和云开科技，变相砍头息，收取高额服务费，利率远远超过红线，客服回电不作为，本人不懂各种理由搪塞，要求直接退款高额服务费到所扣银行卡
投诉问题
利息问题、服务不到位/态度差、高利贷
处理中
你我贷-极融暴力催收及信息泄露
在你我贷*台申请了一笔借款，放款方是云开科技，早期与*台协商过一次性结清方案，但始终没有谈拢利息费和罚息减免，因本人还有其他账单要还，就优先偿还了其余可以减免的*台。大概半个月左右，本人就一直不断收到催手疯狂的骚扰，电话短信不断，不仅本人和紧急联系人，就连通讯录全被打爆，几年都不联系的同学也收到了电话和短信，多少个朋友全来找我诉苦，说被催收骚扰，无法正常生活，你我贷非法获取本人通讯录，并且恶意骚扰已经构成了暴力催收，要求停催一个月，在此期间不许再骚扰本人和其他联系人，并且减免所有罚息和未偿还账单的利息
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
