你我贷-极融借款违规收取增值服务费
本人在你我贷*台借的一笔款，*台在我不知情的情况下违规收取增值服务，本人多次沟通退还扣取我的增值服务费，*台拒不退还
投诉问题
未履行合同、霸王条款
处理中
你我贷-极融借款暴力催收及信息泄露
我在你我贷极融嘉数逾期，现对我及家人进行骚扰，恐吓，要求停止催收，停止骚扰，并进行道歉
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
你我贷-极融借款暴力催收及协商还款诉求
于25年6月在你我贷*台借款一万元，本月因无力还款已逾期一天，正在努力想办法中，希望和*台协商还款，比如延期还款或者是提前结清本金等，希望*台停止信息骚扰，这边愿意友好沟通协商，电话联系：195****1338
投诉问题
利息问题、霸王条款、暴力催收
处理中
你我贷-极融借款非法获取联系人并骚扰
你我贷*台以第三方催收非法取得本人电话联系人，以短信方式骚扰联系人，
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
你我贷注销后拒退担保费
2025年2月24日陆续借了3笔订单，合计10w元，目前已经全部还完，合计还了12w左右。然后我就注销了，现在你我贷以我注销账号为由，拒绝退还担保费给我，说查询不到任何信息，我由于在注销之前未留下有效证据，比较被动，但是我还是要投诉一下，现要求退还5000元左右的担保费。
投诉问题
利息问题、未履行合同、霸王条款
处理中
你我贷非法泄露信息及高利贷问题
你我贷*台在未通知本人和未获得本人允许的的前提下非法将本人的个人信息，债务信息泄露给第三方，即“南阳民企事金融调解中心”，本人逾期后也与*台沟通过，但*台依旧非法泄露本人个人信息，第三方多次频繁打电话骚扰本人，且也存在暴力催收，威胁本人等情况，本人都留有通话录音！且*台也存在高额利息行为，多笔借款综合年化利率达到36%左右！现要求*台对泄露本人个人信息一事和不符合司法与监管上限的高额利息退还一事进行处理和解决！
投诉问题
信息泄露、高利贷、暴力催收
处理中
你我贷-极融借款霸王条款及未解决退款
没有解决 为何系统显示已经完结？咱们*台不支持解决吗。
投诉问题
未履行合同、霸王条款
处理中
你我贷-极融借款收取高额利息及会员费
我在2025年7月12日和2025年4月3日在你我代网代*台借款后、被收取不合理费用，最后希望*台退还高额会员费、和高额利息费
投诉问题
利息问题、霸王条款、高利贷
处理中
你我贷-极融借款捆绑扣黑钻卡费
2026年3月2号日在你我贷台借款后，在3月5日晚上被第三方上海钛恩科技扣款280元黑钻卡费用，这就是捆绑消费，消费者有权拒绝，我并没有开通，也没有享受任何权益，也没有我的任何签字，联系客服拒不退款，相互推诿，我希望能退还给我，让我的权益受到保障，感谢
投诉问题
未履行合同、霸王条款
处理中
极融借款APP强制开通黑钻卡并扣费
极融强制开通黑钻卡会员并扣费 本人于2026年3月5日在极融借款APP办理25100元借款业务时，并没有开通由贵司（合肥帮友惠科技有限公司）运营的黑钻卡会员，该开通操作未经本人明确确认且并没有任何醒目的提示告知，亦未让本人充分确认开通意愿，属于未经本人自主同意的强制扣费行为，严重侵犯了本人的消费者知情权、自主选择权及财产权。截至本申请书提交之日，本人未享受该黑钻卡会员的任何相关服务，该会员服务对本人无任何实际用途。现依据《中华人民共和国消费者权益保护法》《个人贷款管理暂行办法》相关规定，郑重向贵司提出以下诉求：1.全额退还本人被扣除的黑钻卡会员费1520元，款项请原路退回至本人上述被扣银行卡；2.立即关闭本人名下该黑钻卡会员服务，杜绝后续产生任何额外扣费。否则本人必重金请抖音知名大V公开讲诉极融恶意扣款欺诈*
投诉问题
未履行合同、虚假宣传、霸王条款
处理中
