恩泰科技无协议扣款840元
上海恩泰科技有限公司在 2026 年 1 月 29 日无缘无故扣我 840 元，我并未签什么开通黑钻会员协议！
投诉问题
伪造合同、未履行合同、霸王条款
处理中
你我贷私自扣费开通黑钻会员
我于2026年1月20日在你我贷*台申请借款，该*台在我不知情的情况下引诱我开通黑钻会员，并于21日早晨7点私自通过上海钛恩科技有限公司*台扣除我470元会员费。找我要求该*台退还扣除我的所有款项。
投诉问题
诈骗、未履行合同、虚假宣传
处理中
你我贷晶钻卡未经同意自动续费
你我贷晶钻卡在不知情同意下自动续费晶钻卡，属于欺诈行为，并没有取消续费入口，要求退卡退钱并取消自动续费
投诉问题
未履行合同、虚假宣传、霸王条款
处理中
你我贷-极融借款还款金5天未到账
您好，我于2026年1月25日申请的还款金，金额为2000元，过去5天了还在提现中，至今仍未到账。涉嫌欺*严重影响了我的资金安排，请立即核查处理，并在今天内到账，否则我将向监管部门投诉。
投诉问题
虚假宣传、服务不到位/态度差
处理中
你我贷擅自变更费用名目且无合同
本人在2026年1月12日已投诉你我贷收取担保费问题，在*台也查不到借款合同，在没有解决问题下，昨天查还款明细中发现由原来的担保费80.85元，改为贷后服务费61.95元，这起不是欺*吗，在没有提供担保费80.85元依据情况下，现在改了贷后服务费。要求解释，退款。本人不接受退还什么券之类！
投诉问题
伪造合同、未履行合同、虚假宣传
处理中
你我贷极融借款乱收405元费用
25年12月24日在你我贷*台借款3600元，25年12月26日提前就结清，33.84元是服务费，405元是什么费，也就两天时间，收了3600.40元➕33.84元➕405元，你杀猪呢？
投诉问题
利息问题、霸王条款、高利贷
处理中
你我贷-极融借款擅自开通跃享卡并扣费
2026年1月26日 该*台在我不知情的情况下 办理了他们*台所谓的跃享卡当时我就要取消该服务 不给我取消 第二天强行在我银行卡里扣走了299费用 多次找他们客服退款 以他们霸王条款的形式 不予退款
投诉问题
霸王条款
处理中
你我贷-极融借款变相收取不合规贷后服务
*台借款付了利息后，又变相收取不合规贷后服务，
投诉问题
利息问题、未履行合同、霸王条款
处理中
你我贷高利贷、暴力催收及乱收费投诉
投诉网贷*台你我贷收取会员费融资担保费等附加费用，年化利率高达36%，借款时一个验证码签了无数个合同，作为消费者并没有选择的权利，跨省放贷，欺诈消费者，还有暴力催收，问客服要合同和查询账单无果，要求监管部门调查，暴力催收电话短信，导致情绪激动不稳定，一切后果由你我贷付全部责任！！！现在都是实名制，故意找茬不给处理，借口一大堆
投诉问题
霸王条款、高利贷、暴力催收
处理中
你我贷-极融借款扣款错误致账单未销
元月16号当天还款三笔，其中二笔为一个帐单，（1784.26+61）其中（10309.73）为一个帐单，当天同时上传app*台，*台多次强调还款金额要与帐单金额一致，否则无法入帐，那*台为什么在10309.73这个金额不一致的款项中扣了1784.26，而还进去1784.26又不入帐，*台的回复是抱歉，1784.26的可以原路还回，而10309.73这笔钱己入帐，扣了1784.26剩下的8000多必须要退回我本人卡，（由于别的原因我个人所有卡都是冻结状态，客户说我的卡什么时候解封什么给*台申请退钱，期间无利息，而我未入帐的帐单该还款需安时还款）而我本人卡全有问题而无法退回本人卡，现在因为*台的扣款失误导致我帐单无法消除，还需我还当前未入帐的帐单，一星期前你我贷客服答应我10309.73款项在1-7个工作日原路退回，可如今钱也没退，帐单也未消，
投诉问题
未履行合同、霸王条款
处理中
