你我贷-极融借款
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极融云科信息技术有限公司
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极融借款无故扣费要求退费
2025年12月31日,极融借款*台莫名其妙扣了我299买他的什么晶钻卡,我都没点过付款密码,自己就给我扣费了,要求退费
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诈骗、虚假宣传、霸王条款
处理中
你我贷默认扣费晶钻卡不退款
在你我贷*台点击借款,自动默认晶钻卡扣费299元,不给退,图一是已经扣款的晶钻卡。图二是之前点击进去默认会是晶钻卡。现在因为已经被开通了。就显示其他的什么权益,都是默认的。
投诉问题
诈骗、虚假宣传、霸王条款
处理中
你我贷诱导开通晶钻卡无法取消
我于2026年1月2日在你我贷app内借款时,提示开通晶钻卡可以提高下款概率下款后自动签约,可以随时取消,我急用钱就点了,点完以后款也没下还给签了自动续费,这是误导欺诈消费者,甚至是诈*,app内也没有取消自动续费的功能,现在借款失败,我要求将晶钻卡完全取消,避免日后隐藏扣费。之前多次通过在线及电话与你我贷客服联系,要求取消该不当业务,均表示无法取消。开通时可以在*台开通,为何借款失败就不能在*台取消。你我贷处理相当不合理。本人对此不满,客服也没有正面解释。本人再次要求尽快处理取消晶钻卡业务,通过查询仍是待扣费状态
投诉问题
未履行合同、虚假宣传、霸王条款
处理中
你我贷拒绝协商还款并持续催收
本人因*期资金困难,无法按计划还款,但本人有还款意愿且不会失联,多次和*台保持联系,*台表示可以给缓催政策但最多是到1016.1.9,本人多次强调我目前只能靠工作攒钱还,工资发放日是每月月底(24号),*台仍表示无法提供延期政策,本着友好协商解决问题的态度,希望*台能给予停催政策,让本人专注工作,努力攒钱早日还清欠款
投诉问题
服务不到位/态度差
处理中
你我贷无故扣费并强制会员
无缘无故扣我299 但凡申请必须入会员,霸王条款 必须退我款 不然我一毛不还
投诉问题
诈骗、未履行合同、霸王条款
处理中
你我贷暴力催收且服务态度差
我今天反馈的催收问题,要求停催,客服回复说处理不了也不同意屏蔽联系人,要求停止催收,不要联系其他人,客服专员回复态度差,什么问题都没有解决就挂掉电话,请停止暴力催收,停止骚扰给我时间还款
投诉问题
服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
你我贷收取高额服务费要求退款
本人在4月21借了一笔1万6千多的贷款,你我贷*台每个月还扣个咨询服务费和担保服务费用,我现在的诉求是退还咨询费用和担保费用
投诉问题
利息问题、霸王条款、高利贷
处理中
传识生活无协议扣款要求停止
已完结 传识生活无协议扣款要求关闭并停止扣款 本人于1月1号在你我贷贷款*台贷款3.25万,在莫名其妙的情况下,开通了黑钻会员卡,于11月17号有上海钛恩科技有限公司旗下的传识生活发送短信告知有1680元费用要扣款,我认为传识生活和我未签订任何协议和合同,它属于第三方*台私自扣费,我认为这收费一点也不合法合规,要求关闭黑钻卡,停止扣费,并给出合适解释。
投诉问题
诈骗、未履行合同、信息泄露
处理中
你我贷隐瞒还款记录并乱收费
我在你我贷APP有多笔借款,截至目前仅剩余一笔未结清账单。我在整理账单是发现我已结清账单和还款明细均已无法查看,只能查看未结清的,*台显示只显示一年内的,但我的通知里还有10月20日的扣款消息。还有我发现每期都有担保服务费和融资咨询费,费用高的吓人,我多次联系你我贷官方人员要求查看我的历史借款记录以及还款明细,一直没能解决。现要求你我贷*台在APP上显示出我所有的借款订单已经还款详情,并退回除了利息以外收取的所谓的担保服务费,融资咨询费等等一些费用。
投诉问题
利息问题、霸王条款、高利贷
处理中
你我贷高利息要求退还
自己用了你我贷当时没注意看利息 你我贷高利息希望把利息退回谢谢
投诉问题
利息问题、虚假宣传、高利贷
处理中