你我贷-极融借款年化利率超24%拒退费
本人于2025年4月13日在你我贷*台借款6000元,期限12期。实际放款方为重庆富民银行股份有限公司。
*台及资方收取利息+服务费+担保费合计1227.84元,综合年利率:35.8491%,远超24%监管红线。
本人多次申请退还超24%部分费用419元,均被你我贷与资方互相推诿、拒绝退费。
依据《民法典》第680条、金融监管综合融资成本规定,要求监管责令双方:1. 按年化24%重新核算全部本息2. 3个工作日内原路退还超额费用419,3. 书面反馈处理结果并且开发票和结清证明
投诉问题
利息问题、高利贷
已完结
你我贷-极融借款年化利率超36%违规
2025年7月14日在你我贷*台借款17200,分前两月还款7450.58元,后10月分别每月还1592.49元。经计算,你这笔贷款的综合年化利率(IRR)约为 36.71%。 核算详情 - 本金:17,200 元- 还款计划:- 第1期:3,725.29 元- 第2期:3,725.29 元- 第3-12期:1,592.49 元(共10期)- 总还款额:23,375.48 元 总支付利息:6,175.48 元真实年化:36.71% 根据2026年8月1日起施行的《个人贷款业务明示综合融资成本规定》,监管红线为 24%,司法保护上限为 12%(一年期LPR的4倍)。 36.71% > 24%:已远超监管上限,超出部分不受法律保护。36.71% > 12%:远超司法保护上限,法院不予支持。 根据2026年8月1日起施行的《个人贷款业务明示综合融资成本规定》,所有新发放贷款综合年化成本不得超过 24%。你有权要求*台退还多收的 2,178.62元(按24%红线计算),甚至更多。
投诉问题
利息问题、高利贷
已完结
你我贷-极融借款暴力催收及信息泄露
你我贷账单刚逾期一天,就收到催收人员的暴力催收,和要泄露个人信息的恐吓
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差、暴力催收
已完结
你我贷-极融借款擅自扣款及霸王条款
没有本人同意随意扣款,愿收什么会员费本人没有签字,我要退款。
投诉问题
未履行合同、霸王条款
已完结
你我贷-极融借款高担保费及利息问题
你我贷高担保费不合理*台沟通解决不了问题敷衍了事
投诉问题
利息问题、霸王条款、服务不到位/态度差
已完结
你我贷-极融借款暴力催收及信息泄露
昨天投诉完 依然暴力催收,根本不属于你我贷的客服人员,泄漏个人信息给第三方进行催收,要求停止暴力催收
投诉问题
信息泄露、暴力催收
已完结
极融借款强制扣服务费拒不全额退款
本人于2025年6月8号起-2025年12月14日从极融借款*台被强制扣款服务费8笔共计2773.84元,打电话联系客服态度恶劣不予退款,2026年4月19日投诉至本*台,*台联系商家处理,极融客服仅仅打电话给本人只愿意退还300块钱,本人不同意便敷衍了事,然后*台投诉显示就已完成投诉?意思投诉只要商家有回访记录就算完成了吗?问题没解决 也叫投诉成功?我一定会投诉到底,并在多家*台同时进行 一定追回强制扣款!
投诉问题
未履行合同、霸王条款、服务不到位/态度差
已完结
你我贷-极融借款乱扣费超36%年化
你我贷*台乱扣费。加上利息综合年化率超过36%法律红线。这个公司无论怎么沟通,投诉,都是推诿,不认账。要合同不给,要发票不开,银行流水与扣款凭证发过去,超过36%的凭证发过去,都不承认。做为一个企业,真的没有人能管吗?
投诉问题
未履行合同、服务不到位/态度差、高利贷
已完结
你我贷-极融借款强制开通黑钻卡扣费
2026年4月20日,在你我贷申请了一笔30000元借款,4月21日在毫不知情的情况下被钛恩科技直接从银行卡扣费1820,没有任何通知。打电话询问说是开通了黑钻卡,会员费,本人明确表示没有开通过,客服态度蛮横说无法处理,强词夺理说是我本人自愿开通,还让我直接选择报警投诉,退款是不可能的。之后查到这个会员费是不合法的,此行为属于强制捆绑、未经同意、黑钻用户的开通并非基于用户真实、自愿的意愿。在贷款流程中,钛恩科技利用技术手段或模糊不清的选项,诱导甚至默认强制用户开通此付费服务,剥夺了消费者的知情权和选择权。打电话已经处理过一次拒绝退款,本人表示没有开通过所谓的黑钻卡,没有任何授权就直接从银行卡划走1820,这个行为是违法的,这个收费也是不合法的,希望解决一下退款问题,查一下钛恩科技、强制整改你我贷虚假强制捆绑暗箱操作的违法行为。
投诉问题
虚假宣传、霸王条款、服务不到位/态度差
已完结
极融*台未经同意扣黑钻会员费
我于2026年4月9日在极融*台贷款,晚上被上海钛恩科技公司在未告知我,未确认,不知情的情况下以黑钻会员的名义扣款430元。 经过:借款时未看到黑钻会员条款,未主动勾选/确认,被默认开通并扣款,联系客服遭拒,依据《民法典》496条主张未充分告知,条款不生效。诉求1、全额退回430元。2、撤销钛恩科技代扣授权。
投诉问题
诈骗、虚假宣传、霸王条款
已完结
