你我贷-极融借款乱扣费投诉
不知道是那个*台乱扣钱。就是不知道为什么
投诉问题
利息问题、诈骗、未履行合同
处理中
极融借款未告知增值服务费多扣款
我在极融上借款20000万，当时没有告知有增值服务费，还款时要求支付增值服务费，多还款1896元
投诉问题
未履行合同、虚假宣传、霸王条款
处理中
你我贷暴力催收及协商还款无果
我在你我贷25年6月9号，借了9000元，正常还款六期，现在由于老人住院，工程款拖欠，想协商还款，正常跟客服沟通几次无果，想延期还款或者停催，困难解除正常还款，第三方一直催，实在没有能力去还，没有逃避，想协商还款
投诉问题
利息问题、服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
你我贷暴力催收并恐吓用户
我在2025年12月27日被你我贷*台相关人员暴力催收，并且语言恐吓，我要求立即停止暴力催收、语言恐吓、爆通讯录行为，并书面道歉！
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
未告知开通黑钻会员被扣款
我于2025年12月23号在（你我贷*台）贷款，次日被上海钛恩科技在未告知我、未确认、不知情的情况下以黑钻会员名义扣款1200和900元 。经过：借款时未看到黑钻会员条款，未主动勾选/确认，被默认开通并扣款；联系客服遭拒，依据《民法典》496条主张未充分告知、条款不生效。诉求：1、全额退回2100元。2、撤销钛恩科技代扣授权。3、*面说明并道歉
投诉问题
未履行合同、霸王条款、服务不到位/态度差
处理中
你我贷多收服务费及高利息投诉
您好，我在你我贷贵*台2025.9月10号借款10000，第一期第二期都有代后服务费都是1240，2025年9月29借款5000，第一期第二期代后服务费是302，2025年10.9号借款5000，第一期第二期代后服务费86➕186，第四笔借款2025年10.12借款4000，第一期第二期代后服务费496，第五笔10.29借款5000，融资咨询服务费➕代后服务费265，最后一笔2025年11月4号借款4700，第一期第二期代后服务费283.88，6笔贷款共计收服务费5452.76，在我这6笔借款中，就拿第一笔借款10000来说，我当时借款的时候，明明显示的每月还款925，后来下款成功以后，第一个月第二月都是2000多，多收我服务费，我也咨询我身边的人，他们都没有代后服务费的，为什么我这里有代后服务费？我也联系客服，她们说在我下单的时候写到有服务费，可并没有，我当时第一笔下单的时候写到每期925.87我才下单的，后来下款成功第一期第二期还款2000多，我都不明白，后期才知道可以退，我需要把多收我的钱退回来，谢谢
投诉问题
利息问题、虚假宣传、高利贷
处理中
你我贷擅自开通黑钻会员并涉嫌诈*
你我贷自行开通黑钻会员客服不给取消我的诉求是取消会员
投诉问题
诈骗、虚假宣传、服务不到位/态度差
处理中
你我贷捆绑收费涉嫌欺诈拒不退款
你我贷捆绑黑钻，晶钻卡，协商多次不肯退款，合计费用5400却告知我只有1000多，存在欺*，欺诈。
投诉问题
诈骗、虚假宣传
处理中
你我贷私自增收费用且推诿
12月27日你我贷与云开科技客服踢皮球，在没有告知我的前提下自动增加增值服务费1801.33，我没有要求需要这个服务费，私自添加此服务，时间到了就开始打电话来催收，我要求取消此服务两个*台的客服一个推一个
投诉问题
未履行合同、霸王条款、服务不到位/态度差
处理中
你我贷-极融借款收取高费用涉嫌高利贷
*台收取巨额的服务费，融担服务费利息费。
投诉问题
利息问题、霸王条款、高利贷
处理中
