宜享花借款被冒用放款并扣黑钻会员费
我于2026年4月5日在宜享花APP借款，在本人不知情的情况下你我贷个其他*台放了款，而且在不知情的情况下【传识生活】您在上海钛恩科技有限公司开通的黑钻卡会员费已支付成功，扣除了250块钱的会员费
投诉问题
诈骗、未履行合同、信息泄露
处理中
你我贷-极融借款违规收取担保费致年化利率超标
本人于2025年2月3日在 京东金融 你我贷*台APP 借款2.2万元，分12期偿还，合同标注年利率（单利）14%，融担费率12.72%。还款时每期除本金1952.59元、利息22.73元外，还被扣除233.2元担保费。
经计算，综合年化利率（含利息、担保费）达35.88%，远超持牌机构24％的法定上限。根据《民法典》及金融监管规定，*台拆分收费构成的行为侵犯了我的公*交易权。
现向监管部门投诉，恳请责令*台退还违规收取的1538.24元费用，因之前投诉一次，企业回复已解决，但未退还违规收取费用及费用收取解释凭证，再次向监管部门投诉，恳请责令*台退还违规收取的1538.24元费用
投诉问题
利息问题、高利贷
处理中
你我贷-极融借款未按约开具发票
2026年3月7日跟*台沟通，要求开具这几年借款相关费用发票，客服告诉我需要一个月时间，今天是4月7日，我等了一个月，到现在我未收到如何相关发票
投诉问题
未履行合同、服务不到位/态度差
已完结
你我贷未履行和解协议拒不退款
本人于2026年2月13日与你我贷*台签署和解涵，对*台多收的不合理费用14800多元进行了和解，*台承诺2026年4月4日之前退还7000元，现在时间已经到了，该*台确不履行和解涵，按照协议要求准时将7000退还给我本人，而且拒不提供和解涵给我本人用于向法院起诉，多次沟通无果，特向消费保投诉，望能给本人一个答复
投诉问题
未履行合同
已完结
你我贷-极融借款无授权扣款499元
2026年，4月6日，银行卡扣了我499元，说是你我贷的增值服务，可是我并没有使用或者说借过这笔款项，这个是扣款记录，你我贷说和他们没有关系但是就是从他们*台扣款的
投诉问题
诈骗、虚假宣传、服务不到位/态度差
已完结
你我贷-极融借款未关闭续费扣款
2026年3月5日，在你我货*台借款5000元，会员续费没关闭，咋天又扣了499元，
投诉问题
未履行合同、霸王条款
已完结
投诉你我贷-极融借款信息泄露
信息泄露，且信息一直发.投书客服一直以会处理唯有
投诉问题
信息泄露、暴力催收
已完结
你我贷-极融借款利息超36%及催收问题
2025年1月29日在你我贷借款15600元，利息超过年化费用百分36以上
投诉问题
利息问题、高利贷、暴力催收
已完结
你我贷-极融借款违规催收及服务问题
上周协商减少催收次数未得到解决，还变本加厉，冒充调解人员，发违规信息。还未解决问题，一个回访电话都没收到就结束案件。还有在M2阶段为什么委托外部催收公司
投诉问题
服务不到位/态度差、暴力催收
已完结
你我贷-极融借款涉嫌高利贷及利息违规
2025年8月22号贷了一笔11900元，分十二期还款。第一期还款2568，服务费1368，第二期也是2568。服务费1368，共收服务费2736，再三期还1216，第4期还1216，5期还l1216，6期1216，晶后6期只1016，共收取服务费加利息4干多，后来打电话給*台，经商量退回900元，现在相当费用还有三干多。
投诉问题
利息问题、未履行合同、高利贷
已完结
