你我贷-极融借款违规收费及高利贷投诉
强烈投诉上海你我贷金融信息服务有限公司
鉴于对方已有拖延退款的前科
固定关键证据(立即执行)
整理资金流水:清晰列出您提供的14笔转账记录,包括每笔的日期、金额(710.62元,710.62元,947.49元,947.49元,1113.3元,1113.3元,757.99元,757.99元,2605.6元,2605.6元,710.62元,710.62元,1136.99元,1136.99元),并计算总损失为4210.6元
和解协议的效力:“高压逼迫”下同意对方退还3000元。还退换我1210.16元
违规模式;多个公开投诉显示,“云开科技”在借款本金之外,常以“增值服务费”、“提醒还款服务”等名义收取高额费用,且这些费用在借款时未明确告知或未经用户自主选择,属于典型的恶意收费和高利贷行为。
法律依据:根据《民法典》及最高人民法院关于民间借贷的司法解释,贷款的综合年化利率超过合同成立时一年期贷款市场报价利率(LPR)四倍的部分,法院不予保护。您可以将所有还款(包括本金、利息及各种名目的服务费)合并计算,若综合年化利率显著超过法定保护上限,超出部分依法可要求退还
根据《民法典》第一百四十七条、第一百五十一条,还得退换我1210.16元
投诉问题
虚假宣传、霸王条款、高利贷
处理中
你我贷违规收取贷后服务费
本人在你我贷借款,*台在还款中强制收取贷后服务费,从未提供任何实质服务、无服务记录、无服务凭证,属于变相违规收费。
现*台以结清才退、发放还款券等方式推诿退款,本人绝不接受:
1. 拒绝任何形式还款券、抵扣券、优惠券,只接受现金原路全额退还;
2. 拒绝“结清才退”的霸王条款,违规费用应立即退还,与是否结清无关;
3. 该费用未明确告知、未提供服务,违反《消费者权益保护法》《民法典》及金融监管规定,属于不当得利,必须全额退还。
正式诉求:
• 立即全额退还违规收取的贷后服务费,现金原路返还;
• 7个工作日内到账,不接受任何附加条件、不接受券类、不接受拖延;
• 提供收费依据与服务明细,停止霸王条款与套路式退费。
投诉问题
霸王条款、服务不到位/态度差
处理中
你我贷-极融借款捆绑扣费不退
我在2026年2月13号申请了5000块钱周转 下款的同时扣了399的什么会员 我要求返还说我使用了什么放款权益 当时着急根本没看清楚 这种捆绑消费客服还不让退款
投诉问题
未履行合同、虚假宣传、霸王条款
处理中
极融借款乱收贷后服务费涉嫌高利贷
本人在极融借款*台,分别借款2笔(25000元和22900元),其中一笔借款已如约按时还完,其中发现两笔借款,前两期都多付了6200元和5152.5元的贷后服务费,两笔借款不到5万元,除了利息、担保服务费不算不,还收取了11352.5元的乱七八糟的费用,让*台出具合法合规的依据,*台又无法提供,所以本人要求*台不合法的收费必须依法退还,还怀疑该*台存在违规违法行为,希望*金融监管部门及上海市相关部门依法监查,还老百姓公道。是一个有法可依,有法必依的*,监管部门也应该为老百姓查处,让老百姓安居乐业,为祖国的繁荣昌盛做我应有的贡献!
投诉问题
未履行合同、虚假宣传、高利贷
处理中
极融APP无故扣款2460元并暴力催收
1月29号极融APP贷款40700,1月30号无故扣我2460元,打电话问说是黑卡权益,贷款的时候根本就没有提示很容易误点,后面1月30号打了对公账户38240元。剩余2460没打。打了两个客服互相推诿,天天说处理也没见处理,叫我不要关机听电话,我天天接的都是催款电话,电话一天10几个。一接就挂了,根本就不处理。还说我逾期了。诉求还我2460,我在把2460打回公司账户。结清合同。要不就一个公司内部自己协调。不要再打电话骚扰给我。
投诉问题
霸王条款、服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
你我贷-极融借款联合传识生活乱扣费
联合其他*台(传识生活)乱扣费我并不知情
投诉问题
未履行合同、虚假宣传、霸王条款
处理中
你我贷违规收取增值服务费
本人在2025年11月2日在你我贷*台借款后,你我贷*台在我本人不知情的情况下违规收取增值服务费,本人多次协商退还,你我贷*台拒不退还
投诉问题
未履行合同、虚假宣传
处理中
你我贷-极融借款未经同意扣会员费
我于2026年2月18日在(你我贷)*台上贷款 次日被易宝支付-枕臻科技在未告知我 未确认 不知情的情况下以跃享卡会员名义扣299元。
经过借款时未看到跃享卡条款,未主动勾选/确认 被默认开通并扣款 联系客服遭拒,依据《民法典》496条未主张充分告知、条款不生效。诉求:全额退回299元。
投诉问题
未履行合同、霸王条款
处理中
你我贷-极融借款暴力催收及态度恶劣
傻逼催收人员发短信威胁恐吓暴力催收态度恶劣*台不管愿意去逾期傻逼*台不管
投诉问题
霸王条款、服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
你我贷拒提供借款合同并设霸王条款
你我贷不能提供借款合同,并要求40天后才给回复。
借款为阴阳合同,还强制开通会员卡,要求支付服务合同。
投诉问题
未履行合同、虚假宣传、霸王条款
处理中
