你我贷-极融借款乱收增值服务费
我于2025年12月17日借款13400元，除了每月还1266.97元包含了利息和担保费用，第一期还了一个1507.5元的增值服务费，第二期除了利息及担保费用又要收取一个1507.5的增值服务费。贷款13400万需要还18218.64元。希望能退回增值服务用的3015元。
投诉问题
利息问题、虚假宣传、霸王条款
处理中
你我贷暴力催收且拒协商还款
你我贷有笔账单到期了，因受大环境影响，目前没有了收入，相跟*台协商还款事宜，之前致电客服一再推脱，协商不成！前几日被暴力催收威胁恐吓，而且没有商量就私自结束了投诉的订单。就剩2笔订单就要结清了，用你我贷好多年，基本都是按时还款甚至好几笔都提前结清！就是现在遇到点困难，客服却不能协商
诉求：协商沟通还款，停止催收威胁
投诉问题
未履行合同、服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
你我贷-极融借款收取不合理利息
退还不合理利息 退还不合理利息 退还利息
投诉问题
利息问题、高利贷
处理中
你我贷-极融借款乱扣费940元
不知情的情况下，收入不合理费用，乱扣费940元整，必须退全款！
投诉问题
未履行合同、霸王条款
处理中
你我贷违规收取服务费担保费
本人在你我贷*台借了多笔借款，都是分期十二期，其中两笔订单已经还有最后一期就要还完，我发现他们每一笔借款每一期都会加收很高的服务费，担保费，严重违反了*规定，*规定借贷*台不允许收取服务费担保费。我现在要求*台返还多收的服务费，担保费一共3684.75元
投诉问题
诈骗、霸王条款、高利贷
处理中
你我贷-极融借款年化利率超36%涉嫌高利贷
我投诉你我贷*台，借款1100元，分12期每月还110.48元，实际年化利率约36.8%，远超法定上限，涉嫌高利贷。要求：1. 认定超额利息无效；2. 退还多收利息；3. 按合法利率重新核算还款。
投诉问题
利息问题、高利贷
处理中
你我贷违规收取咨询费担保费
我在你我贷*台借款17500元，他扣除正常利息以为还要我多还2520的咨询费和担保费，我认为这个非常不合理，联系他们客服给我的解决方案是让我提前还款给我减免100元，我不能接受，并且他们的客服电话永远都是繁忙打不通
投诉问题
利息问题、霸王条款、服务不到位/态度差
处理中
忱臻跃享卡未经同意扣会员费499元
忱臻跃享卡在不知情的情况下扣款499元会员费
投诉问题
未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
你我贷违规收费及暴力催收投诉
你我贷*台违法违规收取服务担保费赠值服务费及枕臻服务费手段，并以期它*台发短信打电话威胁消费者进行催收
投诉问题
诈骗、霸王条款、暴力催收
处理中
你我贷擅自扣费并泄露银行卡信息
本人于2026年2月4号在你我贷*台申请了一笔借款，下款后几天产生了个霸王条款，在本人不知晓的情况下产生一个权益服务扣取费用，我申请借款放款绑定的银行卡是邮政银行卡，你我贷公司的和忱臻公司在2026年2月6号晚上其公司下班时间段21点01分从我另外一张银行卡农业银行卡上扣取一笔499权益服务费，你我贷公司违法侵犯我个人财产权与及泄露我个人银行卡信息给第三方，希望消费保护*台帮我追回扣取费用和赔偿损失
投诉问题
未履行合同、信息泄露、霸王条款
处理中
