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数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
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投诉取呗,收取高额砍头息并给学生放贷,主动协商不理睬
本人在校大学生。2019年3月27日,我通过取呗APP申请了一笔2900元,为期30天的借款。到账2900元后,立即扣除了1015元的砍头息,只剩1885元。当天立即联系客服,协商退还,客服态度恶劣,挂断电话,拒绝协商。 2019年4月25日,距离还款日还有2天,该平台就要我还款。再次打电话协商还款本金,客服依旧态度恶劣,并且威胁如果不还就会产生逾期费。 本人主动表示愿意对本金进行还款,但客服不予受理,表示不接受协商。这种情况倘若产生逾期费,我是不会还的!因为我并不是不还,我只还我应该还的。我一个学生,担负不起这砍头息! 现向消费保投诉,希望得到帮助,谢谢!
投诉问题
利息高、乱收费、客服服务差
已完结
投诉取呗,收取高额砍头息并给学生放贷,主动协商不理睬
本人在校大学生。2019年3月27日,我通过取呗APP申请了一笔2900元,为期30天的借款。到账2900元后,立即扣除了1015元的砍头息,只剩1885元。当天立即联系客服,协商退还,客服态度恶劣,挂断电话,拒绝协商。 2019年4月25日,距离还款日还有2天,该平台就要我还款。再次打电话协商还款本金,客服依旧态度恶劣,并且威胁如果不还就会产生逾期费。 本人主动表示愿意对本金进行还款,但客服不予受理,表示不接受协商。这种情况倘若产生逾期费,我是不会还的!因为我并不是不还,我只还我应该还的。我一个学生,担负不起这砍头息! 现向消费保投诉,希望得到帮助,谢谢!
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