对啊网
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企业名称:
北京对啊科技有限公司
官网:
https://www.duia.com/
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售后政策:
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品牌简介:
对啊网,全称北京对啊网教育科技有限公司,创建于2014年6月,总部位于北京,是综合性大型移动互联网职业教育平台。专注白领在线职业教育与职业提升,提供职业技能类、学历类免费视频课程,在线直播课程,在线题库,论坛社区答疑等服务。深耕并不断拓展财会、教师、自考、公务员、金融、英语等十四大泛职场教育品类。 目前对啊网已推出自主研发运营的APP约40款,范围涵盖会计、金融经济、自考、研究生、公务员、大健康等多门学科。围绕每门学科都有三条产品线作为支撑,分别是主打直播与录播的“随身学”、负责社区答疑的“帮”、以及提供大量题目可供学员刷题的“题库”,形成组合拳。 对啊网致力于将现代化科技手段与教育创新相融合,为年轻人打造更加方便、有趣、易学的线上直播互动学习新体验,帮助每一位年轻人重塑职业未来,成就职业梦想。
对啊网诱导消费并拒退22520元
我在2025年5月份在淘宝上购买了初级会计课程之后,加上了一个对啊网的规划师,在此期间,她的诱导下购买了注会课5120元,没过多久又诱导报了私教课9400元,我只上了初级课,在2025年12月份又一次诱导我说报一个包过班8000元,最*几天跟我考试难度系数加大了,可以申请退款,我说那我申请退款,又让我交19020元,我没有交,我现在只想把我之前的22520退费。
投诉问题
退款问题、诱导消费、虚假宣传
处理中
对啊网网课未上要求退费遭拒
报的网课一点也没上,要求退费,已协商不退
投诉问题
退款问题
处理中
对啊网虚假宣传诱导花呗分期拒退费
本人于2026年3月10日从业务人员购买了注册会计师课程,于3月12日要求退款退费,本人一节未上,感觉虚假宣传,让我用花呗分期购买,现在课没上,还的分期付款,涉嫌欺诈,诱导贷款
投诉问题
退款问题、诱导消费、虚假宣传
处理中
对啊网诱导消费、课程质量差、拒不退款
2021年4月在对啊这个*台被诱导消费购买了课程,之后才发现费用太贵,自己已经支付了一笔费用,后面的费用都是分期付款的,不付又怕影响到自己的信誉什么的,只有咬牙坚持把剩下的费用付清,后面自己去找班上,他们课程没有时间看,也学*不懂,乱七八糟的课程,自己什么也学不懂的,我这么多钱就打水漂了,后来换手机软件都没有了,现在才回想起有这么一回事,自己辛苦这些费用就打水漂了吗?
投诉问题
退款问题、诱导消费、服务质量差
处理中
对啊网诱导撤销退款后关店失联
本人在天猫对啊网旗舰店购买两笔课程,合计8500元(1700元中级会计课+6800元LCCI课程),被商家恶意诱导撤销退款申请,承诺撤销后立即退款,操作后商家立即关店失联,退款入口永久关闭。 我多次联系淘小蜜在线客服,客服全程推诿、发套话,拒不处理退款诉求,*台未履行《消费者权益保护法》规定的先行赔付义务。 要求*台:1. 立即为两笔订单全额退款8500元;2. 对涉事推诿客服进行问责;3. 24小时内安排专属专员回电告知处理进度。
投诉问题
退款问题、诱导消费、涉骗
处理中
对啊网虚假宣传ICPA*补贴
投诉对象:北京对啊科技有限公司 统一社会信用代码:91****08MA019X2L2J(可直接填) 本人王洁,于该机构报名ICPA国际注册会计师培训课程,共计缴费13000元。 报名过程中,该机构工作人员通过企业微信明确承诺:考取ICPA证书可享受*补贴,本人正是基于此项承诺才缴费报名。 后经本人向人社部门核实,ICPA证书并不在*职业技能补贴目录内,不存在所谓*补贴*,该机构属于虚假宣传、误导消费。 本人多次与机构沟通要求申请补贴,对方一直拖延、推诿。 现正式投诉: 1. 该机构虚假宣传*补贴,诱导学员高额缴费; 2. 要求全额退还学费13000元; 3. 恳请市场监管部门督促该机构依法履行退费义务,制止虚假营销行为。
投诉问题
退款问题、诱导消费、虚假宣传
处理中
对啊网诱导消费致4180元课程费无法退款
之前自己不懂误入这个软件,当时被他们哄*了自己没钱都是分期付款付清的,买了他们这些课程后自己根本没有时间看没有时间学*,后面都把这个软件忘记了,一直上班哪里有时间看他们那些课程,几本书加上他们网上的课程就是4180,购买后才觉得自己被*了,当时一无所知的就被*了这么多钱,他们课程没有看到,也没学*到,现在才想起这回事,找他们都不退款也不承认的,我就白花这么多冤枉钱了
投诉问题
退款问题、诱导消费、虚假宣传
处理中
对啊网网课退费无响应、虚假宣传
于2023年2月1号在淘宝上购买北京对啊科技有限公司的注册会计师网课,后续联系卖课人员询问退费问题不给回复,说有专门的老师负责后续问题也没有老师,教材第二年也没有邮寄。涉嫌虚假宣传,售后无响应,沟通人员不回复。电话号:010-57****94
投诉问题
退款问题、虚假宣传、服务质量差
处理中
对啊网注会课程退费遭拒涉嫌霸王条款
本人购买注会财管私教课程2000元,仅上2节课,申请退未使用课时费用。 商家以“超过24小时不能退款”为由拒绝退款,该条款属于霸王条款、无效格式条款。 依据《消费者权益保护法》《民法典》,预付费服务未消费部分应当退还。 现商家态度强硬、拒不退费,请求市场监管部门责令其退款。
投诉问题
霸王条款、退款问题、态度恶劣
处理中
对啊网汉语言文学停考未告知且拒退费
2022年7月15号在淘宝通过对啊网购买了汉语言文学专业,后面在22年5月份发现我的汉语言文学无法登录,后来投诉,对面给我的解答是可以给我继续观看的服务,但是我在联系对啊网 qq客服的时候告诉我在22年,也就是我投诉的当年,告诉我已经在各地的自考办中,汉语言文学专业已经停考,在这期间没有人联系我,如果有联系我,我会自认这个钱,但是没有人联系过我,我现在要求退费,不给我退,我说那转业,转别的行业,也不给我转。。要求退费
投诉问题
退款问题、虚假宣传、服务质量差
处理中