对啊网诱导贷款购买课程并拒绝退费
我于2024年9月14日收到对啊网的销售员的诱导下购买了对啊网的注会网络课程，在此期间未消费，现在想退费对啊财务人员以开课未由拘绝退返费用。在我没钱的情况下，诱导我在海尔消费金融里贷款了5020员，现在以无力尝还。要求退回之前所有费用。
投诉问题
收费问题、分期贷款、退款纠纷
处理中
对啊网CPA课程虚假宣传及退款纠纷
我于2022年2月23日在工作人员的极力忽悠下购买购买了对啊注册会计师CPA考试网课，出现讲课质量差，虚假宣传商品服务。说是会进行督学，但在学习期间并未进行督学，课程买了就没管了，官方app使用体验感极差，售后服务质量极差，课程附有不过全退款的保险协议，但我注册会计师未考过，第一年是有直播课程的，第二年连直播课程都没有，这属于欺诈消费者和虚假宣传，课程质量不过关收费不合理太虚高。我发现实际和与宣传一点都不符，想要退款，但机构却拒绝退款，期间在对啊网售后申请多次退款未果，客服都以过服务期为由拒绝，课程我从头到尾看了不到5%，依据消费者权益保护法第53条规定，消费者可以要求退款，因教育培训合同性质不适于强制执行，消费者亦有权要求退还全部费用，但可能承担相应违约责任，该机构违反了消费者权益保护法第24条，经营者不得以格式条款，做出排除或限制，消费者权利减轻或免除经营者责任加重消费者责任等对消费者不公平，不合理的规定诉求是退赔费用申请将费用退还
投诉问题
服务态度差、课程质量差、退款纠纷
处理中
投诉对啊网收费问题
我于6月14日通过微信从北京对啊科技有限公司，在工作人员的极力推荐下购买中级会计师课程共花费2080元，结果由于对方失误导致今年没报上中级会计师，现申请退款全部金额。报名时承诺可以退费，现不给退，请协助处理。
投诉问题
收费问题、退款纠纷
处理中
对啊网课程未上要求退款
我在2022年6月.18日在淘宝对啊网购买了课程。面试课根本没上。侵害了我的权益。要求退款，
投诉问题
收费问题、服务态度差、退款纠纷
处理中
对啊网诱导购买协议班且拒退费用
本人2023年12月25日在抖音里购买对啊网会计用书后加老师微信（企业号），在2023年12月26日进免费群学习试用的直播课。27日老师开始推协议班，一直宣传两年有效，不过包退。到2024年1月6日在老师引诱下缴费。（引诱理由:1.时间紧，2.各种学员抢名额，3.不过退费）2024年6月未过，2025年6月未过。要求退费，对方拒绝退费。理由1.学习时长不够，2做题量不够。
投诉问题
收费问题、课程质量差、退款纠纷
处理中
对啊网直播课程续费问题及退款纠纷
我于2022年3月5日在淘宝电商平台购买初级高端直播高端班，出现第一次考试未通过，他们承诺第二次可以免费学习，但是并没有通知我是第二年自动续费，导致我并不知道这个情况而过期，侵害了我的权益，我的诉求是要求全额退款
投诉问题
收费问题、服务态度差、退款纠纷
处理中
对啊网课程退费问题
买的初级课程，当时买之前说是不过就退费的，现在考试完了，又说协议期是两年的，要两年满足条件才给退费
投诉问题
退款纠纷
处理中
对啊网员工猥亵并客服无回应
我在对啊网购买课包，遭到了对啊网员工猥亵。去寻求客服，客服一直没有回应
投诉问题
服务态度差、客服电话难接通
已完结
对啊网辅导班宣传不符要求退款
我在2019年报名了对啊网的辅导班，开课后，我发现实际和与宣传一点都不符，想要退款，但机构却拒绝退款依据消费者权益保护法第53条规定，消费者可以要求退款，即使消费，这无法证明培训质量及效果与宣传不符，因教育培训合同性质不适于强制执行，消费者亦有权要求退还全部费用，但可能承担相应违约责任，该机构违反了消费者权益保护法第24条，经营者不得以格式条款，做出排除或限制，消费者权利减轻或免除经营者责任加重消费者责任等对消费者不公平，不合理的规定诉求是退赔费用申请将费用退还
投诉问题
课程质量差、退款纠纷
处理中
对啊网虚假宣传且服务不到位
在2021年在对啊网报名专本连读自考 前期夸大宣传考前有考试大纲90多道题 大概看看就能过 包过之类的 正当考试的时候不是这样 难度大的多 报考前说有三对一服务 报名之后不管不问 报考之前给我打电话也没说有什么课程权限 就说可以一直考 课程也可以一直用 报考后过段时间权限到期 课也看不了 都没有正规合同 只有一张发票
投诉问题
收费问题、服务态度差、课程质量差
处理中
