对啊网拒不退款涉嫌消费欺诈
本人于2025年9月在淘宝对啊网旗舰店购入中级经济师协议包过课程,当时签的是电子合同,详细内容并没有约定退款条件。购买前与购买后我均与销售沟通,对方称只要满足两个条件,一完成课程80%,二成绩高于50分均可退费。成绩出来后我未通过,且满足以上两个条件,对方以刷题量少,拒绝退款,涉嫌消费欺诈,我主张全款退学费。
投诉问题
退款问题、涉骗、虚假宣传
处理中
对啊网虚假宣传、服务差、拒开发票
我是在22年交费的两千块钱,老师当时态度特别好让交钱,说各种好听的,但是交完钱开始不管了 态度恶劣,而且我没有学*,也没有参加过任何考试,在这期间没有任何一个老师来问学的怎么样,更老师催促学*的情况,没有任何一个老师问!也没有人告诉我说两年就过期,现在告诉我如果学,叫我重新交钱!而且最*老师收到对啊网的让退款短信,他们把我的信息给卖了!交钱没有发票我怀疑他偷税漏税!
投诉问题
虚假宣传、发票问题、服务质量差
处理中
对啊网课程涉嫌诈*诱导消费
我于2025年7月30日在抖音购买了价值10500的课程,存在诈*行为,我要求全额退款
投诉问题
退款问题、诱导消费、涉骗
处理中
对啊网虚假宣传拒退费
本人在对啊网机构报名1790元中级经济师冲刺班,报名时对方明确承诺“考试不过可退费”,且全程未告知有“视频学*百分比”要求,老师也指示冲刺班“看重点题即可”。现考试未通过,申请退费时却被无理拒绝,理由是未完成其事后才提出的“刷视频百分比”条件。该行为涉嫌虚假宣传和设置消费陷阱,侵犯消费者知情权与公*交易权。现要求监管部门介入,责令其立即退还全部费用1790元。
投诉问题
霸王条款、退款问题、虚假宣传
处理中
对啊网中级会计课退款被拒
我于2025年5月购买中级会计课程,听了两节课,现在换工作没有时间听课学*,申请退款。
投诉问题
霸王条款、退款问题
处理中
对啊网诱导消费且未经同意激活课程
我于2024年11.11日经线下销售诱导报了考注会的课程,当时销售给我说的是我自己什么时候激活课程就什么时候才计算开始时间,可是在2025.3月份的时候我发现我的课程已经被激活。可是我本人至今未激活课程也未曾打开和看过课程。现在想进行退款。而且诱导我分期付款。
1.格式条款未向客户提示说明,属于无效条款
2.销售客服承诺与合同实际履行情况不服,虚假宣传,诱导消费,欺诈
3.未激活,不影响商家2次销售,应当全额退款
投诉问题
退款问题、诱导消费、虚假宣传
处理中
对啊网课程退款难且涉嫌虚假宣传
我于2018年8月31日在淘宝上对啊网购买了4380元的课程,只上了一节课,没有书籍,当时要求退款被踢皮球,以为没有办法就放弃了,但最*又让我看到了希望,试试看吧
投诉问题
退款问题、虚假宣传、服务质量差
处理中
对啊网虚假宣传诱导消费不退费
我2021年在淘宝上购买了他们的课程 而且该*台还诱导我借款分期购买课程 他们给我报的课我也看不懂 说什么有考试直接考过了就能拿证 根本就没有 后续一直找他们退费也不退 跟搞诈*的一样麻烦*台帮我处理
投诉问题
诱导消费、培训贷、虚假宣传
处理中
对啊网诱导消费拒不退款
我于2025年10月28日被北京对啊科技有限公司的销售诱导催促缴纳5100元培训费,缴费前没有告知不能退款,同时没有合同,没有发票,本人课程未激活,未开通,未学*,未享受任何相关5100元的服务,事后本人调查这个机构连最起码的教培资质都没有,所以想申请退款,对方却拒绝退款,特此向消费保寻求帮助,谢谢!
投诉问题
退款问题、诱导消费、资质问题
处理中
对啊网虚假宣传与资质欺诈投诉
事实与理由:
1. 订单信息:本人于 2021年8月20日 在该*台购买了"心理咨询师组合"课程,订单编号为 20210820234029276306640692985。
2. 价格问题:
- 订单显示金额合计 ¥15880,但实付金额为 ¥7880。
- 该组合包含多个课程,如"心理咨询金牌从业取证班"标价 ¥4880、"心理咨询师高薪晋升班"标价 ¥6840。
- 这些课程总价远高于组合价,涉嫌通过虚高原价再打折的方式误导消费者。
3. 虚假宣传:
- 课程名称如"金牌从业"、"高薪晋升"等用词涉嫌夸大宣传。
- 这些用词暗示了高就业率和高收入前景,但可能并无事实依据。
- 部分课程标注为"赠送课",但可能只是为了抬高总价,实际并无价值。
4. 资质问题:
- *早在2017年就已取消"心理咨询师"的职业资格认证。
- 该机构在2021年仍使用"取证班"、"从业取证"等宣传语,涉嫌欺诈。
投诉请求:
- 要求被投诉单位全额退款,即退还本人已支付的 ¥7880➕三笔报名费460*3共计9180元
- 要求相关部门对该机构的经营行为进行调查,规范其市场行为。
投诉问题
退款问题、虚假宣传、资质问题
处理中
