易店无忧天猫店定金退款纠纷
我于25年4月22日在易店无忧支付了一家天猫店定金5000元，该销售告知我验店若与其提供的截图不符合，无条件退款，在我验店之后，发现与其提供的相差甚大，我无法接受。该公司诚信存在严重问题，无法与其进行任何合作，并要求退款。
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷、合同纠纷
处理中
易店无忧定金支付后无人联系且退款遭拒
在2025年4月1日在这家公司的app易店无忧支付了一个2000元定金购买京东店铺 半个月没有一个工作人员联系我 昨日我申请退款 易店无忧工作人员工号回复43088不予退款 我说我已经向相关部门反馈 对方态度恶劣。多次向四川省成都市市场监督管理局反馈 多次让打这个电话那个电话 。我们不是成都的我们在深圳没办法过去那边维权！请政府办实事！
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售后服务欠缺、态度恶劣、退款纠纷
处理中
易店无忧强制交易且不退定金
在易店无忧平台准备买一个店铺 一个2冠的淘宝店铺 看好了验店之前就要求付两千定金 付完定金验了店 说了要 但是法人出现了问题没有办法过户 我让客服帮我换一个店铺 她说换不了 退定金也不给退，是出了合同 合同我并没有签 合同就做效了吗？沟通过程中全程就是不给退定金 不给换店铺 强买强卖 霸王条款，
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霸王条款、退款纠纷
已完结
避重就轻，话术性回复，霸王条款
霸王条款虚假宣传，避重就轻，掩盖事实，不对用户询问的情况进行正面回答，刻意隐瞒事实，通过客服反映的可以的情况下，进行实际验证，戳破谎言以后，开始进行话术推脱，进行互联网查询以后发现该公司在互联网口碑已是一片狼藉，撒谎成性，买家卖家两头通吃
投诉问题
诈骗、虚假宣传、霸王条款
已完结
易店无忧：购买店铺未过户且定金不退
我于2025年1月4号在易店无忧购买了一个四钻的店铺。当时说当天能过户，等了几天又说卖家那边还没有准备好，我又等了一周星期，后面又说过户不了，又在给我换一个店铺。我的要求正常交易的店铺，是他换的店铺虚假，跟我的要求不同，就说给我看店了就不给我退定金了，我现在要求他们把定金退给我。
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中断服务、退款纠纷
已完结
易店无忧店铺提前停用引发争议
2024年5月23号买了一个店铺！还没有两个月！通知店铺不让使用！这不是咋*么？
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诈骗、中断服务
已完结
易店无忧拖延过户涉嫌诈*
我在11.28号傍晚跟易店无忧的工作人员沟通买店铺的事情沟通好了17.55分把钱转给我易店无忧工作人员钱到账之后他们就各种理由推脱一直不过户属于诈*
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售后服务欠缺、诈骗
已完结
易店无忧转让天猫专卖店存在虚假宣传及合同纠纷
2024年9月23，转让天猫专卖店，开始谈好5.7万，验店后说没有问题，我店有年费2.25万在里面，屡约险低5万保证金的，验店后说没有问题可以开始牵合同，一套程序下来分三次罚款，配合过户，最后一次发现罚款金额相差很大，才问他们怎么回事，最后一起付7千，说你的店没有实交保证金，我年费2万多在里面都不值7千，这明摆属不告知不明详诈*行为，在合同中发现改写写到年费7千！保障金5万，纯属虚构金额数字文字
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乱收费、虚假宣传、合同纠纷
已完结
易店无忧售假店铺，退款纠纷
9.1号在易店无忧购买了一家说是带有黑标的店铺，交了3000定金之后，在验店过程中发现没有出现黑标，销售不肯退款，合同上有写，不符合条件可全额退款
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虚假宣传、退款纠纷
已完结
易店无忧欺诈交易引发纠纷
8月29日加了一个自称易店无忧小杨的微信，询问我们是否出售抖音店铺。后经沟通商讨好价格，准备签立易店无忧提供的三方合同（我们作为卖方）。在签立合同前，我在微信上跟易店无忧销售确认合同细节。第一：中介费是否是由买方出，得到对方肯定答复。第二：关于合同中“换绑”抖音账号一字我进行了询问解释，销售给我的回复是，店铺账号换绑就是更改手机账号，我也再三强调抖音账号我要保留，都得到账号换绑就可以的答复，随后我签了三分协议。在9月11日，易店销售又告知我“店铺账号”必须注销，事后我询问抖音官方得到的解释也是账号必须注销。易店无忧的销售，在合同的重要事项上掩盖事情，告知我虚假事实，诱导欺诈消费者签立合同。因为易店无忧的错误引导错误解释导致交易进行不下去，我们跟买方觉得就可以协商一致解除合同。但是中间方易店无忧始终在拖延时间，并且一直将错误甩锅给我们消费者。销售态度蛮横无理，甚至向我们提出收中介费13000的要求，事先在签立合同前，销售从未提出任何中介费用，合同中的中介费用，销售也是解释由卖方出，现在由于易店无忧的问题导致交易无法进行下去，还向我们索要费用，简直就是强盗逻辑。为了出售店铺我们进行了调整，停播了抖音账号，现在交易不成我需要重新开播，招聘人员，我们的损失巨大。我们的诉求也很简单，就是解除合同，大家和气生财，但是易店无忧态度强硬“手握欺诈”合同向卖方施压要费用，拖延买方的定金，简直就是无良互联网企业。看到消费保还有各种平台上，全国各地数不胜数的创业者，经营者被易店无忧网（四川易店无忧网络科技有限公司）诱导欺*，套路各种各样，易店无忧网号称业界专业的交易平台，但是背后的真相，他们给你介绍的店铺，只管销售根本不顾双方利益，隐瞒各种事实欺*。只要他们给你推荐了，对于买家不管店铺质量不管后期是否合规运行，拿到钱就可以。对于卖家各种坑蒙拐*，*你签合同，根本不顾你的利益，最后还倒打一趴。本来经营者经营就很不容易，为了更好的经营大家会选择这类平台进行店铺交易，谁曾想交易不成还被无良平台坑*，甚至提出支付费用这种霸王要求。我们会长期维权，申请解除这种霸王合同，无效合同。也请各位经营者擦亮眼睛，谨慎交易
投诉问题
售后服务欠缺、虚假宣传、网络诈骗
已完结
