本人邓朝伟 于2023年12月3日16:22分 去到马鞍山花山区圆桥路支行存款 后因为ATM机识别不出来钞票 于是便去问柜台工作人员 但是工作人员不给予帮助识别 态度恶劣，服务态度很差 本人希望徽商银行给予重视 给我一个满意的回复

本人在深圳做生意，因往年疫情原因亏损很多，经济现还未缓过来，近期家属有生病住院，花费很多，生活雪上加霜，导致无法偿还徽商银行信用卡，希望与银行协商沟通延期，但多次反应银行客服登记，后续无人理会，无人与我沟通协商。

2020年与徽商银行安庆港口支行签订一份汽车分期贷款合同，贷款本金10万元整。 一共两份合同全由工作人员收走。 期间徽商银行工作人员私自更改合同上贷款本金金额，10****00涂改为10****00。 期间几次联系和投诉徽商银行，要求查看合同原件。但是一直都是推脱或者忽悠，直到今日一直不给答复。

信用卡逾期后，主动打电话还款 还款之后还索要律师费 诉讼费等费率

我要投诉反馈我的车贷事情。2022年4月份我在办理车辆贷款的时候，车商和我说贷款金额是15万元，业务员弄虚做假，给我实际贷款16.13万元，而这些都没有告知我，样提高了我的综合融资成本，使我的利益收到了巨大的损失。贷款业务员更没有告知我1.13万的附加费用会跟车贷一同上征信，我对附加费用1.13万元上征信不认可且费用过高，这属于变相放贷。本人人在滁州从未去过亳州，为什么信息上到毫州去了？业务员上门办理诱导欺骗我签下协议及合同。整个放贷过程中徽商银行一条短信一个回访电话都没有，致使我蒙在鼓里。利益收到巨大损失。至今为止徽商银行都没有给我一个合理的说法，没有去解决这件事情。我的诉求是1.在征信报告上删除当时未告知我的，会上征信的信息，尤其是其中的虚假信息。2返还不合理收费1.13万元及分期利息。

多次致电客服反应协商诉求，每次都是第三方来回复，并且没有任何的协商意愿，我现在不是不想还款，实在是负债太多，其他都是协商的分期，没有能力结清欠款

2020年9月徽商银行接管包商银行，因为我有一张包商银行信用卡，欠款13164元，徽商接管后9月给我发帐单，寄给我一张徽商信用卡，但又不让我激活，跨行转帐也不行，由于他们交接的原因，导致我还不了款，就上传我的征信逾期和产生违约金和利息，经半年沟通，拒不承认错误，不退钱，不给我修复征信

本人已表明自己因为经济困难产生逾期，逾期期间也间断还款，现已经只差本金1400就能还清，所以和银行商量还完本金结束这件事，但银行告知仍需要还4768才可以还清，逾期期间催收电话也是恐吓不断，声称不还款就要通知本人通讯录里所有人，严重影响本人正常生活，实在想不到在如今的法治社会下仍然存在这样的银行以及催收公司，并且银行工作人员表示催收人员行为和他们无关！

2021年经徽商银行工作人员介绍，指导用官方APP买了总行发售的理财产品，2022.3.15就到期了，一直银行没有兑付。

徽商银行手机银行APP注册时强制人脸识别，否则无法继续注册流程。银行无权强制收集个人的人脸信息，建议修改注册流程。

本人邓朝伟 于2023年12月3日16:22分 去到马鞍山花山区圆桥路支行存款 后因为ATM机识别不出来钞票 于是便去问柜台工作人员 但是工作人员不给予帮助识别 态度恶劣，服务态度很差 本人希望徽商银行给予重视 给我一个满意的回复

本人在深圳做生意，因往年疫情原因亏损很多，经济现还未缓过来，近期家属有生病住院，花费很多，生活雪上加霜，导致无法偿还徽商银行信用卡，希望与银行协商沟通延期，但多次反应银行客服登记，后续无人理会，无人与我沟通协商。

2020年与徽商银行安庆港口支行签订一份汽车分期贷款合同，贷款本金10万元整。 一共两份合同全由工作人员收走。 期间徽商银行工作人员私自更改合同上贷款本金金额，10****00涂改为10****00。 期间几次联系和投诉徽商银行，要求查看合同原件。但是一直都是推脱或者忽悠，直到今日一直不给答复。

信用卡逾期后，主动打电话还款 还款之后还索要律师费 诉讼费等费率

我要投诉反馈我的车贷事情。2022年4月份我在办理车辆贷款的时候，车商和我说贷款金额是15万元，业务员弄虚做假，给我实际贷款16.13万元，而这些都没有告知我，样提高了我的综合融资成本，使我的利益收到了巨大的损失。贷款业务员更没有告知我1.13万的附加费用会跟车贷一同上征信，我对附加费用1.13万元上征信不认可且费用过高，这属于变相放贷。本人人在滁州从未去过亳州，为什么信息上到毫州去了？业务员上门办理诱导欺骗我签下协议及合同。整个放贷过程中徽商银行一条短信一个回访电话都没有，致使我蒙在鼓里。利益收到巨大损失。至今为止徽商银行都没有给我一个合理的说法，没有去解决这件事情。我的诉求是1.在征信报告上删除当时未告知我的，会上征信的信息，尤其是其中的虚假信息。2返还不合理收费1.13万元及分期利息。

多次致电客服反应协商诉求，每次都是第三方来回复，并且没有任何的协商意愿，我现在不是不想还款，实在是负债太多，其他都是协商的分期，没有能力结清欠款

2020年9月徽商银行接管包商银行，因为我有一张包商银行信用卡，欠款13164元，徽商接管后9月给我发帐单，寄给我一张徽商信用卡，但又不让我激活，跨行转帐也不行，由于他们交接的原因，导致我还不了款，就上传我的征信逾期和产生违约金和利息，经半年沟通，拒不承认错误，不退钱，不给我修复征信

本人已表明自己因为经济困难产生逾期，逾期期间也间断还款，现已经只差本金1400就能还清，所以和银行商量还完本金结束这件事，但银行告知仍需要还4768才可以还清，逾期期间催收电话也是恐吓不断，声称不还款就要通知本人通讯录里所有人，严重影响本人正常生活，实在想不到在如今的法治社会下仍然存在这样的银行以及催收公司，并且银行工作人员表示催收人员行为和他们无关！

2021年经徽商银行工作人员介绍，指导用官方APP买了总行发售的理财产品，2022.3.15就到期了，一直银行没有兑付。

徽商银行手机银行APP注册时强制人脸识别，否则无法继续注册流程。银行无权强制收集个人的人脸信息，建议修改注册流程。