放心购商城
25%
解决率
953
访问量
微信 扫一扫查看品牌详情
企业名称:
我来补充
官网:
点击查看
分享 分享
纠错
举报
客服电话:
我来补充
售后政策:
我来补充
品牌简介:
我来补充
近30天投诉问题
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
近30天投诉量/解决量
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
投诉放心购商城退款纠纷
在微信商城里购买的护肤精油,用过后过敏,也出具了医院的过敏证明,放心购2月19号申请的过敏赔付,到现在为止一直说在审核中,联系了客服好几次,总说在审核,希望尽快赔付
投诉问题
退款纠纷
已完结
Fo****ki美瞳购买纠纷:客服不回应,物流一直无信息,且拒绝退款
本人于2024年2月16日在Fo****ki 美瞳旗舰店24****20购买的一副美瞳,购买时店铺显示本款仍有200的余量,且客服没有联系我说没货;2月21日我主动联系客服询问发货情况,客服不回,联系不到人;2月22日该店终于发货,但至今(2月26日)仍无任何物流信息,且订单显示还有三天自动确认收货,该店也不予办理任何退款服务
投诉问题
售后服务欠缺、发货纠纷、退款纠纷
已完结
商品退货一个月了不给退钱
商品退货一个月了不给退钱,联系客服不回复,要不就是机器人重复回复
投诉问题
退款问题、售后服务欠缺
已完结
在网上做的调查问卷,做完后弹出个链接叫我抽J,点抽J后说我中了2300元扫地机器人优惠劵,当时觉
在网上做的调查问卷,做完后弹出个链接叫我抽J,点抽J后说我中了2300元扫地机器人优惠劵,当时觉得是真的,因为我是点上面的网页,我很放心。然后就点了购买,380元。收到货后发现这个机器人就像一个XX,一直往墙上顶,根本不会扫地。仔细一看只有两个刷子再转,根本就没有吸尘的功能。完全就是J货
投诉问题
假冒产品、货不对版、网络诈骗
已完结
在网上做ZF的调查问卷,做完后弹出个链接叫我抽J,点抽J后说我中了2300元扫地机器人
在网上做ZF的调查问卷,做完后弹出个链接叫我抽J,点抽J后说我中了2300元扫地机器人优惠劵,当时觉得是真的,因为我是点ZF上面的网页,我很放心。然后就点了购买,380元。收到货后发现这个机器人就像一个XX,一直往墙上顶,根本不会扫地。仔细一看只有两个刷子再转,根本就没有吸尘的功能。完全就是J货在网上做ZF的调查问卷,做完后弹出个链接叫我抽J,点抽J后说我中了2300元扫地机器人优惠劵,当时觉得是真的,因为我是点ZF上面的网页,我很放心。然后就点了购买,380元。收到货后发现这个机器人就像一个XX,一直往墙上顶,根本不会扫地。仔细一看只有两个刷子再转,根本就没有吸尘的功能。完全就是J货在网上做ZF的调查问卷,做完后弹出个链接叫我抽J,点抽J后说我中了2300元扫地机器人优惠劵,当时觉得是真的,因为我是点ZF上面的网页,我很放心。然后就点了购买,380元。收到货后发现这个机器人就像一个XX,一直往墙上顶,根本不会扫地。仔细一看只有两个刷子再转,根本就没有吸尘的功能。完全就是J货
投诉问题
货不对版
已完结
放心购退还保证金
8月26号交的 (放心购商户保证金2000 元整) 11月份要求退还,一直拖延,没退回来
投诉问题
退款问题
已完结
今日头条小店:90后的小果农的店,没收到货,不肯退款。
我于8月30在今日头条小店:90后的小果农的店购买了5斤装的石榴,商品总额39.9元。9月1日9月5日物流一直没更新,中间催问过他们客服无数次,一直没有下文,9月3日申请退款,9月4日平台客服打我说电话核实情况,后面也没有下文,但是他们拒绝退款,说是我没接电话,明明接通了,有通话记录。咨询头条官方客服,说72小时物流没更新就可以退款,9月1日到9月5日已经超过72小时。然后到了9月9日物流也没有完成。没有退款的通道,说生鲜不支持退货。现在我不要货了,货物原路返回。商家不肯退款。
投诉问题
退款问题
已完结
投诉放心购商城退款纠纷
在微信商城里购买的护肤精油,用过后过敏,也出具了医院的过敏证明,放心购2月19号申请的过敏赔付,到现在为止一直说在审核中,联系了客服好几次,总说在审核,希望尽快赔付
投诉问题
退款纠纷
已完结
Fo****ki美瞳购买纠纷:客服不回应,物流一直无信息,且拒绝退款
本人于2024年2月16日在Fo****ki 美瞳旗舰店24****20购买的一副美瞳,购买时店铺显示本款仍有200的余量,且客服没有联系我说没货;2月21日我主动联系客服询问发货情况,客服不回,联系不到人;2月22日该店终于发货,但至今(2月26日)仍无任何物流信息,且订单显示还有三天自动确认收货,该店也不予办理任何退款服务
投诉问题
售后服务欠缺、发货纠纷、退款纠纷
已完结
商品退货一个月了不给退钱
商品退货一个月了不给退钱,联系客服不回复,要不就是机器人重复回复
投诉问题
退款问题、售后服务欠缺
已完结
在网上做的调查问卷,做完后弹出个链接叫我抽J,点抽J后说我中了2300元扫地机器人优惠劵,当时觉
在网上做的调查问卷,做完后弹出个链接叫我抽J,点抽J后说我中了2300元扫地机器人优惠劵,当时觉得是真的,因为我是点上面的网页,我很放心。然后就点了购买,380元。收到货后发现这个机器人就像一个XX,一直往墙上顶,根本不会扫地。仔细一看只有两个刷子再转,根本就没有吸尘的功能。完全就是J货
投诉问题
假冒产品、货不对版、网络诈骗
已完结
在网上做ZF的调查问卷,做完后弹出个链接叫我抽J,点抽J后说我中了2300元扫地机器人
在网上做ZF的调查问卷,做完后弹出个链接叫我抽J,点抽J后说我中了2300元扫地机器人优惠劵,当时觉得是真的,因为我是点ZF上面的网页,我很放心。然后就点了购买,380元。收到货后发现这个机器人就像一个XX,一直往墙上顶,根本不会扫地。仔细一看只有两个刷子再转,根本就没有吸尘的功能。完全就是J货在网上做ZF的调查问卷,做完后弹出个链接叫我抽J,点抽J后说我中了2300元扫地机器人优惠劵,当时觉得是真的,因为我是点ZF上面的网页,我很放心。然后就点了购买,380元。收到货后发现这个机器人就像一个XX,一直往墙上顶,根本不会扫地。仔细一看只有两个刷子再转,根本就没有吸尘的功能。完全就是J货在网上做ZF的调查问卷,做完后弹出个链接叫我抽J,点抽J后说我中了2300元扫地机器人优惠劵,当时觉得是真的,因为我是点ZF上面的网页,我很放心。然后就点了购买,380元。收到货后发现这个机器人就像一个XX,一直往墙上顶,根本不会扫地。仔细一看只有两个刷子再转,根本就没有吸尘的功能。完全就是J货
投诉问题
货不对版
已完结
放心购退还保证金
8月26号交的 (放心购商户保证金2000 元整) 11月份要求退还,一直拖延,没退回来
投诉问题
退款问题
已完结
今日头条小店:90后的小果农的店,没收到货,不肯退款。
我于8月30在今日头条小店:90后的小果农的店购买了5斤装的石榴,商品总额39.9元。9月1日9月5日物流一直没更新,中间催问过他们客服无数次,一直没有下文,9月3日申请退款,9月4日平台客服打我说电话核实情况,后面也没有下文,但是他们拒绝退款,说是我没接电话,明明接通了,有通话记录。咨询头条官方客服,说72小时物流没更新就可以退款,9月1日到9月5日已经超过72小时。然后到了9月9日物流也没有完成。没有退款的通道,说生鲜不支持退货。现在我不要货了,货物原路返回。商家不肯退款。
投诉问题
退款问题
已完结
品牌主页广告位
小程序
消费保小程序
APP
消费保APP下载
公众号
消费保微信公众号
反馈
客服
投诉业务专属客服
商城清洗业务
专属客服