宝付支付
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宝付网络科技(上海)有限公司
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宝付支付私自扣款多笔担保费
我在2025年,被宝付扣款多笔融担费用。一共4笔。两笔780,两笔700的担保费。我不认可这些费用,都是高利贷。要求退回来。不然我会保存证据继续投诉监管部门。有一个扣款的是辽宁国信。雪来用*台的
投诉问题
私自扣费、霸王条款、服务不到位/态度差
处理中
宝付支付未经许可私自扣款
2025年12月13日22:46分,宝付未经过我许可,私自扣出了我 1500元,支付给上海闪态网络技术有限公司,我并不认识这个公司,也没有购买任何东西,客服打不通,该*台扣费需要持卡人同意和签字,或者持卡人的事后追认。没有相关手续就是盗窃行为。要求追回我的扣款。支付机构如果没有和持卡人签订支付服务协议,取得持卡人的授权和许可,从持卡人银行账户划扣资金,就是网络盗刷,属于犯罪行为,涉嫌窃取信用卡信息罪和信用卡诈*罪。在持卡人不知情的情况下非法获取持卡人银行卡信息,涉嫌构成窃取信用卡信息罪。未经持卡人许可,非法获取持卡人银行卡信息,并从通过互联网终端或者通信接口使用该银行卡,破坏银行卡管理秩序犯罪的司法解释规定该类行为属于冒用他人信用卡的行为之一,依法涉嫌构成信用卡诈*罪
投诉问题
合作商户不诚信、私自扣费、信息泄露
已完结
宝付支付合作商户擅自扣款投诉
本人就“马上消费金融”相关扣款行为发起投诉,情况如下: 本人于 2024年4月至2024年7月期间,在完全不知情、未收到任何明确收费提示、未单独确认授权的情况下,账户被多次扣取 1.90元/笔 的费用,扣款商户显示为“马上消费金融”。 经本人自查: 1️⃣ 本人 未与马上消费金融签署任何单独的服务费、会员费或保障费协议; 2️⃣ 扣款前 未通过页面弹窗、短信、站内信等方式明确告知收费项目、收费周期及金额; 3️⃣ 扣款行为属于 默认代扣、事后扣费,本人事前无法知晓,也无法选择是否同意; 4️⃣ 本人历史借贷行为中,均按时或在极短时间内完成还款,不存在需要额外“风险保障费”的合理前提。 根据《消费者权益保护法》《民法典》《网络交易监督管理办法》相关规定,金融机构不得以默认勾选、捆绑服务、模糊条款方式向消费者收费。 本人合理怀疑该笔费用属于: 隐藏收费 未经明确授权的金融服务费 或以“小额多次扣款”方式规避消费者注意的行为 现正式要求: 1️⃣ 请马上消费金融明确说明该1.90元费用的具体名称、法律依据、授权来源; 2️⃣ 提供本人同意该费用的完整授权记录(含页面截图、时间、IP、确认方式); 3️⃣ 如无法提供合法授权证明,请立即全额退还已扣款项; 4️⃣ 同时取消本人名下所有相关代扣权限,避免再次发生类似情况。 本人已保存完整银行流水及扣款截图,若问题无法妥善解决,将继续向监管部门、支付通道及金融消费者保护机构投诉维权。
投诉问题
合作商户不诚信、私自扣费、未履行合同
处理中
宝付支付未经授权私自扣费
本人经核查银行流水发现,自 2024 年 8 月至 2024 年 12 月期间,银行卡被“宝付网络科技(上海)有限公司”以“无卡支付 / 卡组织线上交易 / POS 消费”等方式,多次扣除 24.27 元,共计 5 笔,合计 121.35 元。 上述扣款均非本人主动支付,本人从未与宝付网络科技(上海)有限公司签署任何服务协议或会员协议,也从未被明确告知存在该项收费,更未授权任何周期性无卡代扣行为。 扣款过程中无明确订单信息、无服务说明、无授权提示,本人系事后通过银行流水查询方才发现,严重侵犯本人知情权与财产安全。 现正式投诉如下事项: 要求说明上述 24.27 元扣款的具体收费性质、服务内容及法律依据; 要求提供本人明确授权该无卡代扣行为的合同或授权记录; 若无法提供合法有效的授权凭证,请立即全额退还已扣款项,并永久关闭本人名下与贵公司的所有代扣权限。 请*台依法督促相关企业尽快处理。如继续拖延或无法说明授权依据,本人将保留向监管部门进一步投诉的权利。
投诉问题
私自扣费、资金流失、信息泄露
处理中
宝付支付未经授权代扣费用
本人于 2025 年 2 月及 3 月发现银行卡被“云南锐思融资担保有限公司”以宝付代扣方式扣除 18.27 元/次。本人从未与该公司签署任何担保合同,也未被明确告知存在该项费用,更未授权任何代扣行为。请提供本人授权凭证,否则请立即退款并终止全部代扣权限。
投诉问题
合作商户不诚信、私自扣费、资金流失
处理中
宝付支付半夜私自扣款要求退款
遇到诈*了,半夜扣款,梦中扣款,我要投诉,请给合理的答复,本人要求退款
投诉问题
私自扣费、资金流失、信息泄露
处理中
宝付支付未经授权扣款投诉
本人*期在核对银行流水时,发现自 2025年1月起至2025年12月,我的银行卡每月分别被扣除 26.55 元人民币,扣款方均显示为 “广西恒润融资担保有限公司”(或相关名称)。 全年累计已发生 12 笔扣款,共计 318.6 元。 在此明确声明: 一、我从未与该担保公司签署任何担保协议 从未与“广西恒润融资担保有限公司”及其关联主体签署任何合同、协议、授权*; 更未在线上同意过任何形式的担保费用扣除。 二、我不知晓任何借贷*台存在担保费收费项目 本人过去确实使用过部分网络借贷*台,但 借款界面从未明确提示“需要支付担保费”, 也未告知涉及第三方担保公司。 借贷 APP 的费率展示也无此项目, 我无法得知担保费的存在,更不可能同意代扣。 三、扣款行为长期隐蔽、未通知、未说明用途 每月固定在 早上 06:20 左右 扣款,持续 12 个月: 未收到任何扣款短信 未收到任何扣款账单或扣费说明 未收到任何电子合同或授权记录 此举涉嫌 利用信息不透明实施隐性收费。 四、诉求(合理合法) 提供全部扣款的法律依据、收费合同、授权记录; 立即停止一切形式的未经授权扣费; 全额退还 12 个月共计 318.6 元的扣款; 若确属借贷担保费,请提供该费用如何形成、为何未向用户提示、为何未在借款页面展示; 若无法提供有效凭证,我将继续向银行、监管机构、中国互联网金融协会等*台投诉。 六、情况补充 我一直是正常借贷用户,过往所有借贷记录均未出现“担保费”这一收费项目。 担保费自 2024 年才开始在部分*台乱象中出现,且多为用户不知情的情况下被扣除。 此类情况已严重影响我的资金安全与消费者知情权。 请在收到投诉后 3 个工作日内*面回复并给出解决方案。
投诉问题
合作商户不诚信、私自扣费、信息泄露
处理中
宝付支付私自扣费99元要求退款
2025年12月12日13点20分从我银行卡扣走了99元
投诉问题
合作商户不诚信、私自扣费、资金流失
处理中
宝付支付私自扣款49.80元
2025年12月12日突然扣款49.80元
投诉问题
合作商户不诚信、私自扣费、资金流失
处理中
宝付支付无故扣费600元要求退款
宝付支付*台诈**台 无缘无故扣了600元 *台看到了马上要求退款
投诉问题
退款不及时、私自扣费、资金流失
处理中