我于2024年4月14下载伊对，聊了一会看到开通会员才能继续聊天，于是我去开通会员界面看到写得新用户一元开通连续包月服务，于是我就开通了，结果直接扣费30元包月

诱导我开通会员，开始写的新用户一元开通会员连续包月，结果扣费直接扣的三十元

投诉伊对婚恋网，存在涉黄现象，更是存在诱导客户盲目的消费，违规给客户推荐异性用户 今天我用手机号码（189****2077）注册伊对婚恋网，在用时1分钟注册成功之后，立刻收到系统推荐的女性用户，直接给我发送看上去是女性朋友给我发送的信息，在我和在线客服了解之后是系统故意为之而作出的一种假象。比如发送一些比较暧昧的短信，还有随意发送女性用户的照片，在没有得到本人同意情况之下，恶意泄漏客户的隐私信息，属于违法违规行为！我都搜集好了相关的截图为证，也请有关部门对这种行为进行深刻调查。 系统故意给用户推荐异性用户，虽然也明确标注：聊天需要使用玫瑰花，聊天券，可是在注册新用户并没有明确提示，违反用户知情权，故意发送暧昧信息，图片，诱导客户回信息，进行充值，也属于诱导消费者恶意消费！ 尤其是伊对婚恋交友网，存在涉黄现象，请彻查，最好下架此产品！

一个聊天交友软件充了年会员，竟然不能聊天，找他退款，他也不退

会员没什么实质性的权益，体验差，联系客服不给退钱。发消息没人看，怀疑平台上大量机器人。伊对会员具有诱导性，充了会员和没充一样，聊天还是有上限，而且客服说强制不能退，说协议规定，事实上充值时并没有进行提示。望伊对改善会员服务和权益，还消费者一个公平交易的环境。

伊对账号14****973未说明具体原因就给封禁，且申诉不成功，打客服电话说永久封禁，且无法注销，实名信息都在上面，实在是担心信息外漏，希望能给一次改过的机会，解封后注销，万分感谢。

2024年4月1日，伊对突然封了我的账号，申诉失败，说我违反了用户行为规范，像其他平台引流，其实我是伊对的忠实玩家，在里面开了会员也有充值，只是男玩家一直抱怨，才开玩笑说让去玩免费的平台，现在平台不给解封账号，里面还有充值的玫瑰还有开的会员不能退，也无法注销，还有实名认证照片等信息都在伊对里，希望伊对官方可以解封并注销账号，用户行为规范里并没有禁止引流这一条例

点开会员查看，误触支付按钮，导致支付成功，要求退款撤回会员，客服处理不了

伊对账户无缘无故被封，说我扰乱平台持续违规，让我申诉，我按照要求申诉也没有通过，目前也解不开，也注销不了，为了各人信息安全，我请求平台给予解封，或者给注销，以免各人信息外泄，感谢这个平台

小孩拿手机去玩不懂乱充值十分希望官方能退款回来谢谢 我也不知道 扣钱了才发现。

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