购买影音充值类产品，消费者手机app账号收到充值成功提示，但电视端却显示非会员，与平台沟通效率极差一直在踢皮球，无法将产品到账或退款到账，通过官方渠道查询告知无法查看非授权渠道的付款记录，现质疑平台如果无法保证受试者消费权益，无法提供售后服务是否有资格上架产品销售渠道

购买影音充值类产品，但消费者账号未收到充值成功提示，显示费用充值错误，与平台沟通提示他们没有渠道可以进行售后管理，无法将产品转移到正确的账户中，通过官方渠道查询告知无法查看非授权渠道的付款记录，现质疑平台如果无法保证受试者消费权益，无法提供售后服务是否有资格上架产品销售渠道

投诉这个板烧双麦辣3人餐79.9元没有退款给我，客服说48小时会退款，现在过了3天没有给我退款，我打电话去客服说在跟进，也没有明确答复我什么时候退款

投诉全球骑士卡不给退款，我在全球骑士卡链接去唯品会买了燕之屋的7瓶燕窝450元，后来发现买贵了，其他平台只要300左右，还送赠品，也去唯品会找订单，结果根本找不到订单记录，然后就去全球骑士卡申请退款，结果平台拒绝退款，也不补差价。我再找后台客服，它处理不了，一个劲的推送没用的问题。我又找人工，人工只发送两个问题点，没有我需要处理的问题，扯了半天，没人回复。我希望消费保平台能帮消费者主持公道，解决一下问题。

全球购骑士特权app充值话费优惠券纯属套路，欺骗消费者！2023年11月1日上午7:05我在该平台上充值79.9元购买120元的话费优惠券，然后给家人的电话充值100元，支付平台90元，是优惠了10元，但是出现缴费失败！经过联系客服最后原路退回90元。客服说退款后可以重新再试一次充值话费。这时候我还不知道是被骗，依然选择再次充值，上午08:41完成二次充值。还是出现同样的问题，然后又电话联系客服和在线联系客服，都说帮催一下进度！现在已经到了中午13:41了，还是不充值成功也不原路退款。所以，感觉有点不妙，可能是被骗了！然后就百度一搜索，原来好多人跟我一样上当受骗！

在慢充话费，在第一时间让客服拦截，然话费充值客服拦截失败，让本人损失很大，诉求归还本人话费100元。

话费充值号码错误，第一时间联系客服沟通问题说会做拦截，等待结果再后查看订单已充值成功，再次找到客服做问题处理，客服表示没办法让我自认倒霉，诉求归还充值100元的话费现金

我于8月3日8:22在骑士付款。在8月4日1:29:56的有别人话费充错了的支付订单，查询手机App的充值记录显示，在8月4日1:29:57话费100充值到帐。在骑士App订单详情显示，完成时间为8月4日1:33:55，但这笔订单在充值记录中查询不到，且营业厅查询后这个月只有100充值记录。骑士App在话费充值未到帐的情况下完成订单，联系客服后尚未退款，也没提供充值凭证。多次联系客服未得到反馈。如遇诈骗，充值时间与平台时间相近是否为内部人员?致电电信客服，客服建议联系慢充平台。

8月3号在全球购骑士特权app充了112元 结果只到账6元 找了客服 说48小时之内处理 5号又打电话说三天内退款 找客服又说加急处理 一直推一直推就100多块钱 也是你们没给我充值到账 一直磨磨唧唧的不退真的很无语

2023年6.20在全球购骑士卡里充值的腾讯视频➕京东plus联名会员，腾讯视频年卡到账，京东plus没有到账。联系客服反应问题，售后7.3号致电回复不承认拍的是联名会员，并且态度恶劣。充值页面写的那么清楚，他们竟然不承认，虚假宣传，诱导消费。要求退款，或者给补充京东plus会员

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投诉这个板烧双麦辣3人餐79.9元没有退款给我，客服说48小时会退款，现在过了3天没有给我退款，我打电话去客服说在跟进，也没有明确答复我什么时候退款

投诉全球骑士卡不给退款，我在全球骑士卡链接去唯品会买了燕之屋的7瓶燕窝450元，后来发现买贵了，其他平台只要300左右，还送赠品，也去唯品会找订单，结果根本找不到订单记录，然后就去全球骑士卡申请退款，结果平台拒绝退款，也不补差价。我再找后台客服，它处理不了，一个劲的推送没用的问题。我又找人工，人工只发送两个问题点，没有我需要处理的问题，扯了半天，没人回复。我希望消费保平台能帮消费者主持公道，解决一下问题。

全球购骑士特权app充值话费优惠券纯属套路，欺骗消费者！2023年11月1日上午7:05我在该平台上充值79.9元购买120元的话费优惠券，然后给家人的电话充值100元，支付平台90元，是优惠了10元，但是出现缴费失败！经过联系客服最后原路退回90元。客服说退款后可以重新再试一次充值话费。这时候我还不知道是被骗，依然选择再次充值，上午08:41完成二次充值。还是出现同样的问题，然后又电话联系客服和在线联系客服，都说帮催一下进度！现在已经到了中午13:41了，还是不充值成功也不原路退款。所以，感觉有点不妙，可能是被骗了！然后就百度一搜索，原来好多人跟我一样上当受骗！

在慢充话费，在第一时间让客服拦截，然话费充值客服拦截失败，让本人损失很大，诉求归还本人话费100元。

话费充值号码错误，第一时间联系客服沟通问题说会做拦截，等待结果再后查看订单已充值成功，再次找到客服做问题处理，客服表示没办法让我自认倒霉，诉求归还充值100元的话费现金

我于8月3日8:22在骑士付款。在8月4日1:29:56的有别人话费充错了的支付订单，查询手机App的充值记录显示，在8月4日1:29:57话费100充值到帐。在骑士App订单详情显示，完成时间为8月4日1:33:55，但这笔订单在充值记录中查询不到，且营业厅查询后这个月只有100充值记录。骑士App在话费充值未到帐的情况下完成订单，联系客服后尚未退款，也没提供充值凭证。多次联系客服未得到反馈。如遇诈骗，充值时间与平台时间相近是否为内部人员?致电电信客服，客服建议联系慢充平台。

8月3号在全球购骑士特权app充了112元 结果只到账6元 找了客服 说48小时之内处理 5号又打电话说三天内退款 找客服又说加急处理 一直推一直推就100多块钱 也是你们没给我充值到账 一直磨磨唧唧的不退真的很无语

2023年6.20在全球购骑士卡里充值的腾讯视频➕京东plus联名会员，腾讯视频年卡到账，京东plus没有到账。联系客服反应问题，售后7.3号致电回复不承认拍的是联名会员，并且态度恶劣。充值页面写的那么清楚，他们竟然不承认，虚假宣传，诱导消费。要求退款，或者给补充京东plus会员