联动优势业务员虚假宣传办理POS机收费不退
4月21日，联动优势业务员，给我打电话，说她是农业银行卡员，给我办理额度8万信用卡，(我给农业银行打电话，根本不存在此事，卡也没办理)，*我办理pos机，刷我399，现在人跑了，联系不上，联动优势公司态度恶劣，也不给处理，说是正常收取服务费，不给退还，我现在要求尽快给我退。前后一共打了20多通电话，就是不给处理，每次答复，已经反馈，敷衍我。
投诉问题
虚假宣传、服务态度差、退款纠纷
处理中
联动优势擅自提高刷卡费率多扣手续费投诉
联动优势擅自提高刷卡费率导致多扣手续费
原告从2022年 7月起使用联动优势 POS 机，手续费0.6%(即刷卡一万60元手续费)一直正常使用,在2025年5月发现，从2025月年1月到2025年5月，手续费由原来的0.6%涨到2.2~2.6%(即刷卡一万60元手续费涨到一万220元手续费和一万260元手续费)，原告认为，被告在没有明确告知并且在没有原告确认的情况下，擅自增加费用的行为违反了中国人民银行《非银行支付机构监督管理条例实施细则》第三十四条 非银行支付机构应当依照有关价格法律、行政法规的规定，合理确定并公开支付业务的收费项目和收费标准，进行明码标价。非银行支付机构应当在经营场所的显著位置以及业务办理途径的关键节点，清晰、完整标明服务内容、收费项目、收费标准、限制条件以及相关要求等，保障用户知情权和选择权，不得收取任何未予标明的费用。 因此被告在没有明确告知原告并且没有原告确认的情况下擅自增加费用!多扣取原告7701.68元手续费属于不当得利!原告曾经多次拨打客服电话，被告拒不协商。
投诉问题
客服电话难接通、霸王条款、刷卡费率
处理中
联动优势乱收费及费率争议投诉
我于4月24日刷卡两笔，21500元和23500元，共计:45000元，到账43646元。原定的刷卡费率0.55，应该247.5元，这个月收了我的年费，两笔同时重复收费共计180元，这样的话去掉一个90元年费，去每笔3元的手续费6元。联动优势电子商务有限公司，多收了我1010.51元，请平台核实退回。
刷卡电话136****5109
联动优势电子商务有限公司客服对我提出的要求是，多收的90元年费认可但没有退回具体时间，费率多收的她们认为应该的。我们有多年的费率合约（见下表）都是0.55，只是这次多收没有退的打算，请平台核实。联动优势电子商务有限公司客服电话:
4001568886
投诉问题
乱收费、服务态度差、手续费问题
处理中
联动优势POS机恶意多扣费用，客服不回应
我于2025年4月26日，在联动优势pos机上消费一笔1315元和一笔8850元，恶意多扣99元终端服务费和79元通讯流量费，我用了几年都没有这个费用，也没有通知过我，侵害了我的权益，打了客服电话也没有回应，我的诉求是退回流量通讯费、终端服务费共计178元。
投诉问题
客服电话难接通、退款纠纷、刷卡费率
处理中
联动优势POS机乱扣费、手续费问题投诉
联动优势业务员给我的pos机在我不知情的情况下乱扣费，乱收手续费。我要求退还我多扣的手续费！
投诉问题
霸王条款、退款纠纷、刷卡费率
处理中
联动优势擅自提高刷卡费率至2.6%，要求退回多扣手续费188元
我于2025年4月28日7点多用联动优势刷了一笔9325金额，到账8980.53，手续费扣了245，流量费扣了99，费率涨到2.6%离谱，在我们不知情的情况下扣除，之前是0.6%，现在要求退回多扣部分手续费188元
投诉问题
霸王条款、退款纠纷、刷卡费率
处理中
联动优势POS机乱收费及跳费率投诉
隐瞒收费，流量费从来没有说过需要流量费，手续费1万收取260。欺*消费者。联动优势pos机跳费率，代理不诚信，乱调我费率，并且多收取流量费未告知，要求返还费用180
投诉问题
虚假宣传、霸王条款、刷卡费率
处理中
联动优势POS机虚假诱导办理会员退款投诉
我于2024年7月24号晚上九点，在业务员的引导下激活联动pos机，办理时他说需要流水账单要刷够399，没有告诉我是办理会员，而且说激活之后就可以使用，当时有事耽误没有使用机器，结果最近说想使用机器显示没有网络一直登录不上去，业务员也联系不上把我拉黑了，他们这属于虚假诱导客户办理会员且不明确告知，我要投诉，希望他们工作人员联系我，把钱退回来，抖音上反馈好多这种诱导办理会员的现象，很多人被*，他们公司也一直没有回应，请国家金融监督管理人员重视。（我办理业务手机号177****5387）
投诉问题
虚假宣传、客服电话难接通、退款纠纷
处理中
联动优势刷卡费率过高且退款诉求未解决
我于2025年4月26日刷了两笔1000元，到账914元，手续费扣我了172元，我的诉求是取消交易，还给我172元
投诉问题
退款纠纷、刷卡费率
处理中
联动优势POS机刷卡多扣手续费投诉
我于2025年4月19日用联动优势的pos机消费了一笔8000，和一笔7500的费用，共扣手续费281.77，正常下扣费应该为93，刷了8000只到账7867.46，和7500只到账7350.77，pos机私自多扣款188.77，我的诉求是把多扣的钱退回给我！！
投诉问题
客服电话难接通、退款纠纷、刷卡费率
处理中
