联动优势合作业务员虚假宣传并私自扣费
2026年5月16日，我被外呼电话（165****2478）告知可免费办理农行白金信用卡，次日2026年5月17日，业务员张超迪（电话：132****9857）上门办理，以“代刷激活、后续返还”为由诱导我转账1794元。事后发现该笔费用并非官方合规收费，业务员存在虚假宣传、私自扣费行为，且未履行退款承诺。现要求全额退还1794元，终止相关服务合同并注销我名下的商户信息。此前已向联动优势官方投诉，现申请*台协助督办处理。
投诉问题
合作商户不诚信、私自扣费、虚假宣传
处理中
联动优势私自扣费且客服失联
本人使用联动优势UMF红色4G POS机，绑定民生银行借记卡作为收款结算卡。该机构在未提前告知、未经本人同意、未签字确认的情况下，私自上调刷卡费率、违规扣除流量费、年费、服务费等不明费用。
业务员已失联，联动优势400客服电话长期无法接通，多次联系退款无果。本人向民生银行申请交易争议、拒付违规扣款，银行推诿表示无法处理。
联动优势未经用户授权私自扣费，违反央行《支付机构客户备付金存管办法》相关规定，侵害消费者财产权益。现正式投诉，请求人民银行督办，责令联动优势全额退还所有违规扣除的费用，同时督促民生银行依法处理争议交易。
投诉问题
私自扣费、霸王条款、服务不到位/态度差
处理中
联动优势POS机私自涨价乱扣费拒不退款
本人使用UMF联动优势POS机，被代理在未告知、未同意情况下私自涨费率、乱扣流量费、服务费、押金，业务员失联，客服电话无法接通，拒不退还违规扣款。当初承诺的1万0.6%的费率现在是好几个点了，依照央行规定，支付机构不得擅自变更收费，要求全额退还所有乱扣费用
投诉问题
私自扣费、费率暴涨、霸王条款
处理中
联动优势合作商户冒充银行*刷POS机费
冒充银行工作人员以办信用卡为名，办pos机并收取399的费用，当时没有带卡只能刷卡，我就先转给他的，由他刷卡，后面才发现他只刷了299
投诉问题
合作商户不诚信、私自扣费、资金流失
处理中
联动优势收取299元未到账
在2025年10月11日办理了手持刷卡机，业务员说没有押金，只要刷299后面会到账，目前此款项仍然未到我的结算银行卡账户，要求将此款项退到我的结算银行卡账号
投诉问题
退款不及时、未履行合同、虚假宣传
处理中
联动优势业务员私自扣费不退款
业务员说他是中银工作人员提前预约我办理十万元信用卡，说是工作人员会上门免费服务办理，让我配合他工作信用卡才能办下，结果在我不知情下给我办了4个ps机，当时说是免费送的，在他走后我发现我卡里被扣走4个399。3个101。我马上联系他问他为什么在我卡里扣了钱，他说一周之内就给退回，到现在己经一个月了也不给退，打电话也不接，我打了客服，客服只是说马上处理，一直也没人联系我，其中有一台ps机是联动优势旗下的。我请求把扎*我的钱给我退了
投诉问题
退款不及时、私自扣费、虚假宣传
处理中
联动优势收取POS机押金不退
在2025年6月30日，在办理POS机过程中通过业务员的POS机刷了二笔299的押金，合计598，其中一笔299押金属于海通融科已退回，还有一笔属于联动优势至今未退回，也没见到POS机。联动优势属于欺诈行为。请有关部门给予解决惩罚。
投诉问题
合作商户不诚信、资金流失、虚假宣传
处理中
联动优势业务员冒充信用卡专员*办POS机
2026年5月1日该公司业务员冒充信用卡专员以办理大额信用卡为由被强制办理pos机，*取押金299
我要求退款
投诉问题
合作商户不诚信、私自扣费、虚假宣传
处理中
联动优势私自扣费3000元拒不退费
扣取3000元费用无人退费，请有关部门调查协助退费
投诉问题
私自扣费
处理中
联动优势虚假宣传未履行物料支持承诺
-04-28 161****0261月8号交了8万8的合作费和联动优势签关于充电宝的合同，谈合作的时候答应公司有义务的物料支持，后续不需要我再花费了～我才答应合作的，但到后面说公司客服说公司没有物料支持，我觉得跟我谈合作的内容不符～包括合同也写了公司义务的物料支持～所以才签的合同～所以介绍的和实际公司做的都不一样，另外还付了999元用于合作费抵扣，总共88999元要求全额退款。
投诉问题
合作商户不诚信、未履行合同、虚假宣传
处理中
