联动优势POS刷卡额外扣费纠纷
我于6月15号在联动优势pos刷了两笔费用,第一笔100,第二笔15500,除了扣了当时承诺的千分之六的费用外,私自又扣了411块,所谓的服务费和流量费,有这么多吗?真是黑心,当天就跟客服反馈了,一个月还没有处理,再次联系时说是无法退回,这种情况需要去什么部门投诉?才能达到罚他们款的目的?我要让它们罚的比我这扣的多得多,虽然只有几百块钱,但是是血汗钱,不会轻易放弃的,已多次联系过联动优势客服,都是直接回复不能退回,希望这次投诉能处理满意,谢谢。
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷、刷卡费率
处理中
联动优势POS机高额手续费及乱收费问题
我在联动优办理了一台POS机,第一笔刷卡在2023-11-5,使用至2025年7月,有一笔交易刷卡近两万,扣费近200,将近1%的巨额手续费,拉卡拉POS机只要0.5%,在查询后得知2024年1月27日已经开始收所谓的安全保费用?打着保险的名义多收手续费,不仅有一个基础手续费,这个我是认可的,不认可的是在顾客不知情的情况下,偷偷征收所谓的基础手续费之外的“手续费1”和“安全保”费用,再知道情况之后与2025年7月7日与联动优势客服人员反映,客服人员回复3到4天天左右会进行处理,直到今天还未进行处理!我要是早知道这么黑,这么个收费方式我早都把POS机砸掉了,鉴于以上联动优势人神共愤的敛财行为,我要求退回收费期间不合理的费用,对联动优势公司处顶格处罚,不然*督导组、*、银保监会、人民法院见!
投诉问题
虚假宣传、客服电话难接通、刷卡费率
处理中
联动优势POS机多扣款问题
联动优势电子商务pos机从23年都25年7月就多扣了我1465元,app上只能差到近三个月的记录
投诉问题
客服电话难接通、退款纠纷、刷卡费率
处理中
联动优势私自上调费率导致经济损失
在我不知情的情况下私自上调费率,害我蒙受经济损失,我要求他们把我损失的经济给补偿回来,谢了
投诉问题
霸王条款、刷卡费率
处理中
联动优势多扣手续费问题
支付6031,到账6054.63,扣了266.37的手续费,我想要被退回额外的手续费
投诉问题
退款纠纷、刷卡费率
处理中
联动优势刷卡费率过高且拒绝退款
刷卡机手续费提高至万分之一百八十五,多收近一千元,多次电话沟通拒不退回。请求帮助协调退回多收部分!
投诉问题
客服电话难接通、退款纠纷、刷卡费率
处理中
联动优势POS机押金及快递费纠纷
我于2025.07.07日客服在微信上给我办理pos机,已明确多次询问是否有押金和其他费用,均回答没有,后续说有一个快递代收费100元,pos机激活后返还,后续在注册过程中,有一个人脸认证上面说同意收取399元押金,询问客服 她回答只是认证,不是不是扣费,其实在刷卡第一笔就被扣走了未到账,玩文字游戏,后面说是延迟到账搪塞过去,快递代收费也一直不退,诈*行为!!共计诈*我100元快递费+399元押金,合计499元,需要该公司给我办理退款,我会把机器还回去!
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷、激活费押金
处理中
联动优势POS机恶意扣费投诉
我于2025年使用联动优势pos机器刷了34253,实际只到账33250总计扣了993元,在我毫不知情的情况下恶意扣费,多次向联动优势客服投诉无果,就说无法退回并未有任何一个解释表明扣的什么费用,霸王条款蛮不讲理!我要求退还0.6费率以外的所有费用!!!一天不退坚决投诉到底!
投诉问题
霸王条款、退款纠纷、刷卡费率
处理中
联动优势POS机多扣费投诉
我在2025年7月4日和7月5日使用联动优势电子商务有限公司的pos机时,多扣费乱扣费,现要求投诉退回多收取费用
投诉问题
退款纠纷、刷卡费率
处理中
联动优势POS机押金退款纠纷
6月6号他们的业务员冒充农行银行工作人员给我打电话,以上门帮我办理大额信用卡的名义,诱*我办理了一台乐刷pos机刷了399激活金一台联动优势pos机刷了399激活金后面我在看发现有两个399扣款,谎称银行信用卡到了刷一笔1000元就退还。并承诺办理不成功可退,后来信用卡被拒意识到被*,联系其退款信息不回电话不接。诉求退回押金。
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷、激活费押金
处理中