朗程卓立教育
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2018
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近30天投诉问题
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
近30天投诉量/解决量
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雪梨教育虚假买卡夸大宣传
深圳市卓立教育科技有限公司报名并未告知是和深圳市雪梨教育有限公司上课,那个课程很乱,老师讲课基本上都是照着课件讲,还有错别字,问怎么算很久不回。复后面学的那科太艰难了,最开始之前那个销售说可以换科目(我之前没报的是会计,但是纠结要不要人力,会计的费用比人力贵500),后面我说换成人力,然后那个所谓的班主任给我换了(他们有换过班主任,还没告知),后面签的换科电子版合同(合同盖章非卓立是那个什么雪梨的),然后里面的课程看到滴4章开始有问题,课件讲课有的没答案,然后视频章节混乱(正确应该是1.2.3章,它是1.3.2)然后说反馈(基本上一说问题很久才回复),后面章节改了 (1.2.3)。觉得讲课质量特别不行,要求退费一直撇话题说看下系统,不做出正面回复。打印准考证未告知,一去问说要叫去教育官网打,非说公众号有发(并未收到),未能提供服务,切不能正面回应,只学习了一点,就感觉课程非常之乱还不给退费。
投诉问题
霸王条款、虚假宣传、拒开发票
已完结
雪梨商学院也就是卓立教育科技有限公司不予退费,解除合同。
首先本人是在小红书遇到卓立的托打着免费送资料的名义 加了微信之后跟我说是报的卓立 还推了卓立的老师,咨询了老师之后老师态度特别好,还给建议说报什么什么专业,一天几个电话诱导报名,后来钱不够老师就让去用花呗分期,分了4笔付过去了。开第一课的时候也没通知到我,说是直播课,又老师指导,结果是让下一个app,全是录播课,后来因为换工作加上之前听了十几二十分钟的课发现老师讲课的质量实在很差,念课本就是。就没再打开过任何他们的视频也没做过他们任何试卷。才买了一个多月,本来找老师说要退费,老师以各种名义推脱不肯退费,我这才1个月不到,我上没上课都能查得到,我不上课也没老师过来了解情况,教培机构的老师连什么是消课都不懂真是呵呵了,现在信息也不回复了。本人没有受过卓立的任何服务,也未曾消耗过卓立的课程
投诉问题
分期贷款、诱导消费、退款问题
已完结
深圳卓立教育骗钱跑了
我是网上报名参加的,去学习后发现里面的老师根本不管你学习,连考试的信息都没我清楚,什么事也都是我自己去做,从我报名到后续一年多的时间我一直表达了自己要退费,但是没有下文,机构也是店大欺客,一直不退费,虽然国家现在严厉打击机构,但是这样的机构为什么却无人管??结果就是人家卷钱跑了,而对于大多数报了名想提升学历却没有得到任何回报的学生来说无疑是一大笔费用。
投诉问题
退款问题
已完结
卓立教育培训机构有问题找不解决并且答非所问
因为卓立老师专业不过关工作不负责任因此要求退款并解除合同请退款成功
投诉问题
退款问题、客服电话打不通、退费不及时
已完结
投诉卓立教育,虚假宣传、偷税漏税、霸王条款
我在小红书查看自考文章的时候遇到一个卓立教育的托,说加了微信可以分享自考资料,然后我就加了微信,加上之后就开始说自己考太难了,还是报个机构好,然后就开始推荐卓立教育,加了一个黄老师的微信,然后在五月底的时候说现在6.1搞活动,价格比较划算,诱导我交了钱,说会有班主任给规划课程的,然后我在快考试的时候也没有一个老师主动来给我规划课程,我登录他们那个雪梨APP上一直没看到直播课,我就问那个班主任,她说联系技术给我处理,第二天说可以了,是录播不是直播,然后我很疑惑,但是当时想着先考试,点进去看老师讲解,那就是找着读嘛,然后看了习题,那习题也是不是实时更新的,然后我就放弃了在他们这上边学习的念头,就线下找资料学习,想着先把考试给解决,然后就申请退款,结果我找这个黄老师,就发信息不回了,找班主任说不能退款,我说他们没有直播课的问题,然后她说不可能我考哪门就给我开哪门直播课的,我可以考他们有直播课的那科,这简直太欺负人了,希望咱这个正义的平台能帮我维权,谢谢了!也辛苦了你们
投诉问题
退款问题、诱导消费、课程质量差
已完结
投诉卓立教育诱导分期贷款、虚假宣传、霸王条款
首先本人是在小红书遇到卓立的托打着免费送资料的名义 加了微信之后跟我说是报的卓立 还推了卓立的老师,咨询了老师之后老师态度特别好,还给建议说报什么什么专业,一天几个电话诱导报名,后来钱不够老师就让去用花呗分期,分了两笔付过去了。开第一课的时候也没通知到我,第二课的时候才通知到,看弹幕有很多同学也遇到一样的情况,交了钱就很不负责任。后来因为换工作加上之前听了十几二十分钟的课发现老师讲课的质量实在很差,念课本就是。就没再打开过任何他们的视频也没做过他们任何试卷。现在本来找老师说要退费,老师以各种名义推脱不肯退费,我这才一年不到,我上没上课都能查得到,我不上课也没老师过来了解情况,教培机构的老师连什么是消课都不懂真是呵呵了,现在信息也不回复了。本人没有受过卓立的任何服务,也未曾消耗过卓立的课程
投诉问题
退款问题、诱导消费、课程质量差
已完结
卓立旗下深圳市雪梨教育科技有限责任公司诱骗我贷款
2021年7月11日,由于本人想提升学历,然后被雪梨教育的一个托推荐了个叫陈老师的,后来才知道这家机构叫雪梨教育有限公司,是卓立旗下的!当时聊了一下就说学费要八九千!但是要一次性付!当时我不知道正规教育机构都是一年年付的!然后我就和他说一次性拿出来太多了,能不能分期给他们!他就说可以给我申请助学金啥的,有一个教育分期的,就发了一个二维码给我(打开就是一个叫海尔云贷的平台),让我按照步骤操作,当时也不知道怎么就鬼迷心窍的填了下去,然后就是各种信息都需要的情况下我也没怀疑!填完之后才发现,这个就是贷款啊!当天这个钱我问海尔云贷的客服,说是直接打给那个雪梨教育机构了的!我当时觉得这种太假了,我都还没和这个机构签合同,钱先到他们账上了?就想取消!但是当天和那个教育机构的说想取消,他们说钱没有给他们的,我和他说不要这种贷款的方式,但是他不同意,最后说如果一定要取消就要我付12%的各种杂七杂八的费用。当时我也没和他们签合同什么的,这个陈老师一直忽悠说让我先签了这个合同,他才能向上反映,但是我一直不同意。后来这个机构说和上面反应了,就是要让我付25%的各种费,各种费用加起来要两千多,我都还没在他们那里报名,就要我付各种费,这家教育机构非法乱收费的情况我在网上也看到好多出了!他们以我已经在海尔云贷签了合同为要挟,不给他们这些钱,他们就不帮我取消! 既然我和这个教育机构没有任何关系,从海尔云贷打出去的钱就不应该在这个机构账上,雪梨教育机构应当承担还本付息义务!而且还是跨省贷款,非法放贷!把8199及利息归还!和他们协商,还要我付25%的费用!请求帮助!请帮我追回退款,解除和海尔云贷的合同,谢谢
投诉问题
退款问题、分期贷款、诱导消费
已完结
朗程卓立教育诈骗,霸王条款
朗程卓立教育中介通过小红书和抖音视频找群众,自考分享内容加为好友诱导此机构好让人购买,搜索雪梨学院有很多消费者用同样方式受骗购买 2.购买前公司表示是有直播课且一对一班主任计划,第二日打来电话表示一对一仅在公众号回复,且所说的直播课是需要在2021年一二月开启,但是学习了两个月没有见到直播,因为对此类怀疑公司的可靠性才去小红书搜索此公司发现大家都有同类问题 3.与班主任公众号沟通表明退费原因,公司不退款。 在购买网课前表明在校生身份,在合同中显示我是“非在校生”身份,询问对方后并不予以解释。2021年5月5日以最后一天大降价为由诱导消费,诱导在校生以金融贷款(网贷)为方式向对方支付学费。并通过微信分身传播这个课程很好老师很棒。涉嫌虚假宣传, 在签订的合同中,还存在不予退费 的霸王条款。还有在我购买之前有的课程已经是录播完成状态,不属于直播形式,存在欺骗行为。 本人于2020年5月5日缴费4499元报名了深圳卓立教育科技有限公司的暨南大学本科。报名时前老师一直说专业老师授课,时间自由,有老师一直跟进督导学习,结果报名后就是给了一个App,自己看手机,没有直播看重播,根本没人管。因为经济问题,要求取消贷款,被拒绝。这属于霸王条款。作为一名消费者,没有其他办法,只能求助领导对接,让卓立退我学费,感谢现在卓立教育霸王条款,不正视自身服务问题,不处理学员退款诉求。
投诉问题
诱导消费、霸王条款、分期贷款
已完结
投诉卓立教育不给退费,诱导网络贷款
报名了成考教育机构卓立教育,他们的网课和服务质量特别差,并没有宣传中的一对一服务,通过先付费后才让我签订的网络合同,事先没让我先看合同,属于霸王条款。当我以他们网课和服务质量差提出退款时,对方以我手机号已经注册他们的APP雪梨商学院为由,拒绝退款。并且,在海尔云贷诱导网络贷款,不给退费。
投诉问题
退款问题、虚假宣传、诱导消费
已完结
投诉朗程卓立教育诱导消费者消费,客服也不理人,还让我们办理网贷
合同内容与事实不符,欺骗消费者,客服也不理人,骗子,打电话给他们也不接,这就是对待消费者的态度吗?也不帮助消费者解决问题,希望全额退款
投诉问题
退款问题、分期贷款、客服电话打不通
已完结
雪梨教育虚假买卡夸大宣传
深圳市卓立教育科技有限公司报名并未告知是和深圳市雪梨教育有限公司上课,那个课程很乱,老师讲课基本上都是照着课件讲,还有错别字,问怎么算很久不回。复后面学的那科太艰难了,最开始之前那个销售说可以换科目(我之前没报的是会计,但是纠结要不要人力,会计的费用比人力贵500),后面我说换成人力,然后那个所谓的班主任给我换了(他们有换过班主任,还没告知),后面签的换科电子版合同(合同盖章非卓立是那个什么雪梨的),然后里面的课程看到滴4章开始有问题,课件讲课有的没答案,然后视频章节混乱(正确应该是1.2.3章,它是1.3.2)然后说反馈(基本上一说问题很久才回复),后面章节改了 (1.2.3)。觉得讲课质量特别不行,要求退费一直撇话题说看下系统,不做出正面回复。打印准考证未告知,一去问说要叫去教育官网打,非说公众号有发(并未收到),未能提供服务,切不能正面回应,只学习了一点,就感觉课程非常之乱还不给退费。
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霸王条款、虚假宣传、拒开发票
已完结
雪梨商学院也就是卓立教育科技有限公司不予退费,解除合同。
首先本人是在小红书遇到卓立的托打着免费送资料的名义 加了微信之后跟我说是报的卓立 还推了卓立的老师,咨询了老师之后老师态度特别好,还给建议说报什么什么专业,一天几个电话诱导报名,后来钱不够老师就让去用花呗分期,分了4笔付过去了。开第一课的时候也没通知到我,说是直播课,又老师指导,结果是让下一个app,全是录播课,后来因为换工作加上之前听了十几二十分钟的课发现老师讲课的质量实在很差,念课本就是。就没再打开过任何他们的视频也没做过他们任何试卷。才买了一个多月,本来找老师说要退费,老师以各种名义推脱不肯退费,我这才1个月不到,我上没上课都能查得到,我不上课也没老师过来了解情况,教培机构的老师连什么是消课都不懂真是呵呵了,现在信息也不回复了。本人没有受过卓立的任何服务,也未曾消耗过卓立的课程
投诉问题
分期贷款、诱导消费、退款问题
已完结
深圳卓立教育骗钱跑了
我是网上报名参加的,去学习后发现里面的老师根本不管你学习,连考试的信息都没我清楚,什么事也都是我自己去做,从我报名到后续一年多的时间我一直表达了自己要退费,但是没有下文,机构也是店大欺客,一直不退费,虽然国家现在严厉打击机构,但是这样的机构为什么却无人管??结果就是人家卷钱跑了,而对于大多数报了名想提升学历却没有得到任何回报的学生来说无疑是一大笔费用。
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卓立教育培训机构有问题找不解决并且答非所问
因为卓立老师专业不过关工作不负责任因此要求退款并解除合同请退款成功
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退款问题、客服电话打不通、退费不及时
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投诉卓立教育,虚假宣传、偷税漏税、霸王条款
我在小红书查看自考文章的时候遇到一个卓立教育的托,说加了微信可以分享自考资料,然后我就加了微信,加上之后就开始说自己考太难了,还是报个机构好,然后就开始推荐卓立教育,加了一个黄老师的微信,然后在五月底的时候说现在6.1搞活动,价格比较划算,诱导我交了钱,说会有班主任给规划课程的,然后我在快考试的时候也没有一个老师主动来给我规划课程,我登录他们那个雪梨APP上一直没看到直播课,我就问那个班主任,她说联系技术给我处理,第二天说可以了,是录播不是直播,然后我很疑惑,但是当时想着先考试,点进去看老师讲解,那就是找着读嘛,然后看了习题,那习题也是不是实时更新的,然后我就放弃了在他们这上边学习的念头,就线下找资料学习,想着先把考试给解决,然后就申请退款,结果我找这个黄老师,就发信息不回了,找班主任说不能退款,我说他们没有直播课的问题,然后她说不可能我考哪门就给我开哪门直播课的,我可以考他们有直播课的那科,这简直太欺负人了,希望咱这个正义的平台能帮我维权,谢谢了!也辛苦了你们
投诉问题
退款问题、诱导消费、课程质量差
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投诉卓立教育诱导分期贷款、虚假宣传、霸王条款
首先本人是在小红书遇到卓立的托打着免费送资料的名义 加了微信之后跟我说是报的卓立 还推了卓立的老师,咨询了老师之后老师态度特别好,还给建议说报什么什么专业,一天几个电话诱导报名,后来钱不够老师就让去用花呗分期,分了两笔付过去了。开第一课的时候也没通知到我,第二课的时候才通知到,看弹幕有很多同学也遇到一样的情况,交了钱就很不负责任。后来因为换工作加上之前听了十几二十分钟的课发现老师讲课的质量实在很差,念课本就是。就没再打开过任何他们的视频也没做过他们任何试卷。现在本来找老师说要退费,老师以各种名义推脱不肯退费,我这才一年不到,我上没上课都能查得到,我不上课也没老师过来了解情况,教培机构的老师连什么是消课都不懂真是呵呵了,现在信息也不回复了。本人没有受过卓立的任何服务,也未曾消耗过卓立的课程
投诉问题
退款问题、诱导消费、课程质量差
已完结
卓立旗下深圳市雪梨教育科技有限责任公司诱骗我贷款
2021年7月11日,由于本人想提升学历,然后被雪梨教育的一个托推荐了个叫陈老师的,后来才知道这家机构叫雪梨教育有限公司,是卓立旗下的!当时聊了一下就说学费要八九千!但是要一次性付!当时我不知道正规教育机构都是一年年付的!然后我就和他说一次性拿出来太多了,能不能分期给他们!他就说可以给我申请助学金啥的,有一个教育分期的,就发了一个二维码给我(打开就是一个叫海尔云贷的平台),让我按照步骤操作,当时也不知道怎么就鬼迷心窍的填了下去,然后就是各种信息都需要的情况下我也没怀疑!填完之后才发现,这个就是贷款啊!当天这个钱我问海尔云贷的客服,说是直接打给那个雪梨教育机构了的!我当时觉得这种太假了,我都还没和这个机构签合同,钱先到他们账上了?就想取消!但是当天和那个教育机构的说想取消,他们说钱没有给他们的,我和他说不要这种贷款的方式,但是他不同意,最后说如果一定要取消就要我付12%的各种杂七杂八的费用。当时我也没和他们签合同什么的,这个陈老师一直忽悠说让我先签了这个合同,他才能向上反映,但是我一直不同意。后来这个机构说和上面反应了,就是要让我付25%的各种费,各种费用加起来要两千多,我都还没在他们那里报名,就要我付各种费,这家教育机构非法乱收费的情况我在网上也看到好多出了!他们以我已经在海尔云贷签了合同为要挟,不给他们这些钱,他们就不帮我取消! 既然我和这个教育机构没有任何关系,从海尔云贷打出去的钱就不应该在这个机构账上,雪梨教育机构应当承担还本付息义务!而且还是跨省贷款,非法放贷!把8199及利息归还!和他们协商,还要我付25%的费用!请求帮助!请帮我追回退款,解除和海尔云贷的合同,谢谢
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退款问题、分期贷款、诱导消费
已完结
朗程卓立教育诈骗,霸王条款
朗程卓立教育中介通过小红书和抖音视频找群众,自考分享内容加为好友诱导此机构好让人购买,搜索雪梨学院有很多消费者用同样方式受骗购买 2.购买前公司表示是有直播课且一对一班主任计划,第二日打来电话表示一对一仅在公众号回复,且所说的直播课是需要在2021年一二月开启,但是学习了两个月没有见到直播,因为对此类怀疑公司的可靠性才去小红书搜索此公司发现大家都有同类问题 3.与班主任公众号沟通表明退费原因,公司不退款。 在购买网课前表明在校生身份,在合同中显示我是“非在校生”身份,询问对方后并不予以解释。2021年5月5日以最后一天大降价为由诱导消费,诱导在校生以金融贷款(网贷)为方式向对方支付学费。并通过微信分身传播这个课程很好老师很棒。涉嫌虚假宣传, 在签订的合同中,还存在不予退费 的霸王条款。还有在我购买之前有的课程已经是录播完成状态,不属于直播形式,存在欺骗行为。 本人于2020年5月5日缴费4499元报名了深圳卓立教育科技有限公司的暨南大学本科。报名时前老师一直说专业老师授课,时间自由,有老师一直跟进督导学习,结果报名后就是给了一个App,自己看手机,没有直播看重播,根本没人管。因为经济问题,要求取消贷款,被拒绝。这属于霸王条款。作为一名消费者,没有其他办法,只能求助领导对接,让卓立退我学费,感谢现在卓立教育霸王条款,不正视自身服务问题,不处理学员退款诉求。
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诱导消费、霸王条款、分期贷款
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报名了成考教育机构卓立教育,他们的网课和服务质量特别差,并没有宣传中的一对一服务,通过先付费后才让我签订的网络合同,事先没让我先看合同,属于霸王条款。当我以他们网课和服务质量差提出退款时,对方以我手机号已经注册他们的APP雪梨商学院为由,拒绝退款。并且,在海尔云贷诱导网络贷款,不给退费。
投诉问题
退款问题、虚假宣传、诱导消费
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合同内容与事实不符,欺骗消费者,客服也不理人,骗子,打电话给他们也不接,这就是对待消费者的态度吗?也不帮助消费者解决问题,希望全额退款
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