百家宜合作商家侵害消费者权益投诉
举报人：杨俊彦，138****3450
举报对象：举报徐汇区百家宜
举报地址：徐汇区瑞金南路570号百家宜
举报内容：
现举报徐汇区百家宜提供失信的合作商家，侵害消费者权益，涉及三大违法点：
一、提供产品质量差的合作商坑害消费者利益：定制门和柜子共计40余处产品瑕疵，售后过程接二连三地提供劣质产品，所换货品都有质量问题均无法安装。
二、严重侵犯消费者资金利益：1. 2024年3月合作商家志邦提前150天收取15万元货款，6月确认方案要求安装，截止8月底仍未完成安装。是何居心？2. 装修延期2个月，业主无法居住，因装修超时，产生额外的生活支出。
三、为商业欺诈提供作案场所：8月17日志邦在百家宜门店给的处理方案：1. 8月28日保质保量地交付，没有兑现。 2. 对于延误给予2.5万现金补偿，没有兑现。
投诉问题
售后服务欠缺、家具产品质量问题、工期延误
已完结
聚通装潢施工质量问题
1.自2023年8月与聚通签订设计合同，施工合同两份合同以来，设计师交底后从未主动跟进项目，施工过程错误漏洞百出导致至今不能交付，离原定交付时间超过了半年。
2.施工现场成品不同程度的损坏，包括瓷砖、大理石、门等主材，均有修补痕迹。其中淋浴房大理石更是用胶水粘贴算作修补草草了事，重新更换将严重延误工期。
3. 签约时再三强调主卫马桶不能移位，公司未经允许移位且现场马桶的位置与施工图纸不符！
4.聚通合作的供应材料商三番五次直接打电话联系我们，并告知他们看到的联系方式只有我们的，没有公司相关对接人的任何联系方式。
投诉问题
装修质量差、偷工减料、工期延误
已完结
投诉聚通装潢装修质量问题及拖沓三年未上门维修的问题
装修地址：上海市闵行区闵驰一路29弄3号601室投诉内容：2016年委托聚通装潢装修，装修期间我家人发现电线接错，导致一个开关控制两路应该分开的照明灯，反馈要求整改遭拒绝，理由是整改无法实施。2017年入住一年不到，所有吊顶出现锈斑，查看后发现是吊顶在打钉的时候未做防锈处理。反馈后上门修补了一次，修补工作之前不做任何家具保护，修补完之后也不打扫，家里一片狼藉，而且不久之后同样的位置锈斑再次出现，然后一直要求项目负责人安排师傅上门维修整改，2017你至今未上门也从未与我们业主有过任何的沟通。诉求：维修整改并作出相应赔偿
投诉问题
售后服务欠缺、装修质量差
已完结
聚通装潢装修后甲醛超标，售后霸王条款
我先聚通装修，聚通业务员承诺装修过后甲醛肯定合格，如果不合格聚通可以赔偿。目前，我已经装修好了八个月多月，准备入住的时候，我找了一家具有CMA认证资格的检测机构测量，发现室内空气甲醛浓度超标，向聚通反馈，聚通提出一定要上海质量监督检验研究院再次测量，并需要将所有家具搬出，再重新检测，而且必须要配合研究院周一至周五的工作时间，我想说我找人检测的报告是具有法律效应的，为什么聚通不愿意承认？售后服务态度非常强势，口口声声说大公司可以配合解决，但是提出的解决方案又非常不合理，投诉无门！
投诉问题
售后服务欠缺、其它、装修质量差
已完结
