海龙家具沙发不合适要求退货退款，品牌方与海龙建材城无反馈
购买的沙发、茶几、电视柜、餐桌椅共计14000元，沙发6000元，9月20日下午5点送货到家，沙发摆放实在是不合适，要求退货退款，品牌授权摊位与海龙建材城售后部未反馈
已答应支付违约金5%，沙发均为商场普通款，未做私人订制和任何个性化服务
沙发不属于食品、化妆品类，符合7天无理由退货规定吧
投诉问题
售后服务欠缺
已完结
海龙家具销售软床长满了虫子，反馈售后一直没有结果
2018年4月份，在海龙家具购买了张双人软床，用了4个月，期间总是感觉身体很痒，不舒服。有一天早晨无意间发现床柜子和床背面木材全是虫子，地板上也都是。原来这四个月一直睡虫窝。然后就联系了海龙家具，一直无反馈，毫无作为，毫无售后服务。没有见过这么做生意的。
投诉问题
家具产品质量问题
已完结
