哈德教育虚假宣传且拒退费
2024年4月8日在哈德(厦门)教育科技集团有限公司购买自考服务，后续出现虚假宣传问题，沟通联系退费，表示退不了。合同中写了仲裁，但是签合同前并未跟我说有纠纷是要仲裁的，没有口头提示，合同条款也没有明明显加粗。
投诉问题
霸王条款、退款问题、虚假宣传
处理中
哈德教育未告知退款事宜
2025年3月9号，在哈德教育购买了自考本服务，但他并未明确告知退款事宜。
投诉问题
霸王条款、退款问题、诱导消费
处理中
哈德教育虚假宣传诱导贷款拒退费
2025年9月18在厦门哈德教育购买，9月底发现他们虚假宣传，想退费，，售后无响应，一开始在手机上刷到她们就开始各种打电话，劝说你交费，说先交200元的报名预留费，后面直接让你学生贷分期付款，然后在让你下载他们的app，后面就开始各种乱收费，线上的网络课程都是网上可以下载到的，一直在虚假宣传
投诉问题
诱导消费、培训贷、虚假宣传
处理中
哈德教育无证办学、拒退费及泄露信息
投诉哈德（厦门）教育科技集团有限公司，其种种行径严重侵犯了我的合法权益，现向贵*台寻求帮助，期望能得到公正处理。
在 2021年 3月期间，该机构工作人员对我进行了高频次的电话骚扰，大力推销 “自考 VIP 保障班” 课程。课程价格从最初的 1 万多元，一路降至 7300 元。在此过程中，我反复表明自己家庭经济困难，无力承担学费，但他们对此置若罔闻，仍持续诱导我办理分期支付。在不堪其扰的情况下，我于 3月23 日无奈报名了此项培训服务。然而，报名当晚我经过慎重考虑，鉴于自身经济状况实在无法支撑分期费用，便于次日一早向该机构申请退费。但令我气愤的是，我的合理退费请求遭到了无情拒绝。更为恶劣的是，我的手机号码在这之后被该机构恶意泄露，导致我收到了数十条恶意验证码短信，日常生活秩序被严重扰乱。经我查证，哈德（厦门）教育科技集团有限公司仅是一家教育科技企业，并未取得办学许可证，却公然擅自开展教育培训业务，此行为明显违反了《校外培训行政处罚暂行办法》中关于无证违规办学的相关规定。同时，我在报名后未享受到任何培训服务，根据《最高人民法院关于审理预付式消费若干法律问题的解释》，我依法有权在七日内申请退款，而该机构拒绝退费的做法显然与法律规定相悖。为维护自身合法权益，我特此向消费保*台发起投诉，恳请*台能够充分发挥协调作用，督促哈德（厦门）教育科技集团有限公司退还我 7300 元学费，并彻查其信息泄露问题，依法依规对该机构的违法违规行为予以协调并公示。
投诉问题
退款问题、诱导消费、资质问题
处理中
哈德教育诱导消费拒退费并泄露信息
投诉哈德（厦门）教育科技集团有限公司，其种种行径严重侵犯了我的合法权益，现向贵*台寻求帮助，期望能得到公正处理。
在 2021年 3月期间，该机构工作人员对我进行了高频次的电话骚扰，大力推销 “自考 VIP 保障班” 课程。课程价格从最初的 1 万多元，一路降至 7300 元。在此过程中，我反复表明自己家庭经济困难，无力承担学费，但他们对此置若罔闻，仍持续诱导我办理分期支付。在不堪其扰的情况下，我于 3月23 日无奈报名了此项培训服务。然而，报名当晚我经过慎重考虑，鉴于自身经济状况实在无法支撑分期费用，便于次日一早向该机构申请退费。但令我气愤的是，我的合理退费请求遭到了无情拒绝。更为恶劣的是，我的手机号码在这之后被该机构恶意泄露，导致我收到了数十条恶意验证码短信，日常生活秩序被严重扰乱。经我查证，哈德（厦门）教育科技集团有限公司仅是一家教育科技企业，并未取得办学许可证，却公然擅自开展教育培训业务，此行为明显违反了《校外培训行政处罚暂行办法》中关于无证违规办学的相关规定。同时，我在报名后未享受到任何培训服务，根据《最高人民法院关于审理预付式消费若干法律问题的解释》，我依法有权在七日内申请退款，而该机构拒绝退费的做法显然与法律规定相悖。为维护自身合法权益，我特此向消费保*台发起投诉，恳请*台能够充分发挥协调作用，督促哈德（厦门）教育科技集团有限公司退还我 7300 元学费，并彻查其信息泄露问题，依法依规对该机构的违法违规行为予以协调并公示。
投诉问题
退款问题、诱导消费、涉骗
处理中
哈德教育无证办学、拒退费及信息泄露
投诉哈德（厦门）教育科技集团有限公司，其种种行径严重侵犯了我的合法权益，现向贵*台寻求帮助，期望能得到公正处理。
在 2021年 3月期间，该机构工作人员对我进行了高频次的电话骚扰，大力推销 “自考 VIP 保障班” 课程。课程价格从最初的 1 万多元，一路降至 7300 元。在此过程中，我反复表明自己家庭经济困难，无力承担学费，但他们对此置若罔闻，仍持续诱导我办理分期支付。在不堪其扰的情况下，我于 3月23 日无奈报名了此项培训服务。然而，报名当晚我经过慎重考虑，鉴于自身经济状况实在无法支撑分期费用，便于次日一早向该机构申请退费。但令我气愤的是，我的合理退费请求遭到了无情拒绝。更为恶劣的是，我的手机号码在这之后被该机构恶意泄露，导致我收到了数十条恶意验证码短信，日常生活秩序被严重扰乱。经我查证，哈德（厦门）教育科技集团有限公司仅是一家教育科技企业，并未取得办学许可证，却公然擅自开展教育培训业务，此行为明显违反了《校外培训行政处罚暂行办法》中关于无证违规办学的相关规定。同时，我在报名后未享受到任何培训服务，根据《最高人民法院关于审理预付式消费若干法律问题的解释》，我依法有权在七日内申请退款，而该机构拒绝退费的做法显然与法律规定相悖。为维护自身合法权益，我特此向消费保*台发起投诉，恳请*台能够充分发挥协调作用，督促哈德（厦门）教育科技集团有限公司退还我 7300 元学费，并彻查其信息泄露问题，依法依规对该机构的违法违规行为予以协调并公示。
投诉问题
退款问题、诱导消费、资质问题
处理中
哈德教育虚假宣传、霸王条款拒退费
本人于2023年9月报名哈德教育福建师范大学汉语言文学本科自考精品班，缴费6800元。
报名时，销售通过微信明确承诺“服务到毕业拿证”“两年考完申请毕业”，但签订合同时是先交钱、后给合同，本人未充分知晓条款内容。
截至2026年4月，合同签订已940天，远超合同约定2年基础服务期+540天保障服务期，*台课程已过期无法观看，本人仅使用课程4%，机构未兑现“服务到毕业”承诺，合同目的完全无法实现。
企业以“超365天不退费”“注册服务费不退”等霸王格式条款拒绝退款，属于免除自身责任、加重消费者责任，依法无效；同时存在虚假宣传、误导签约行为，严重侵害消费者合法权益。
现依据《消费者权益保护法》《民法典》投诉，请求介入调解，督促企业全额退还6800元，并对其违规行为依法查处。
投诉问题
霸王条款、退款问题、虚假宣传
已完结
哈德教育诱导消费拒退费并泄露信息
投诉哈德（厦门）教育科技集团有限公司，其种种行径严重侵犯了我的合法权益，现向贵*台寻求帮助，期望能得到公正处理。
在 2021年 3月期间，该机构工作人员对我进行了高频次的电话骚扰，大力推销 “自考 VIP 保障班” 课程。课程价格从最初的 1 万多元，一路降至 7300 元。在此过程中，我反复表明自己家庭经济困难，无力承担学费，但他们对此置若罔闻，仍持续诱导我办理分期支付。在不堪其扰的情况下，我于 3月23 日无奈报名了此项培训服务。然而，报名当晚我经过慎重考虑，鉴于自身经济状况实在无法支撑分期费用，便于次日一早向该机构申请退费。但令我气愤的是，我的合理退费请求遭到了无情拒绝。更为恶劣的是，我的手机号码在这之后被该机构恶意泄露，导致我收到了数十条恶意验证码短信，日常生活秩序被严重扰乱。经我查证，哈德（厦门）教育科技集团有限公司仅是一家教育科技企业，并未取得办学许可证，却公然擅自开展教育培训业务，此行为明显违反了《校外培训行政处罚暂行办法》中关于无证违规办学的相关规定。同时，我在报名后未享受到任何培训服务，根据《最高人民法院关于审理预付式消费若干法律问题的解释》，我依法有权在七日内申请退款，而该机构拒绝退费的做法显然与法律规定相悖。为维护自身合法权益，我特此向消费保*台发起投诉，恳请*台能够充分发挥协调作用，督促哈德（厦门）教育科技集团有限公司退还我 7300 元学费，并彻查其信息泄露问题，依法依规对该机构的违法违规行为予以协调并公示。
投诉问题
退款问题、诱导消费、涉骗
处理中
投诉哈德（厦门）教育退款问题
投诉哈德（厦门）教育科技集团有限公司，其种种行径严重侵犯了我的合法权益，现向贵*台寻求帮助，期望能得到公正处理。
在 2021年 3月期间，该机构工作人员对我进行了高频次的电话骚扰，大力推销 “自考 VIP 保障班” 课程。课程价格从最初的 1 万多元，一路降至 7300 元。在此过程中，我反复表明自己家庭经济困难，无力承担学费，但他们对此置若罔闻，仍持续诱导我办理分期支付。在不堪其扰的情况下，我于 3月23 日无奈报名了此项培训服务。然而，报名当晚我经过慎重考虑，鉴于自身经济状况实在无法支撑分期费用，便于次日一早向该机构申请退费。但令我气愤的是，我的合理退费请求遭到了无情拒绝。更为恶劣的是，我的手机号码在这之后被该机构恶意泄露，导致我收到了数十条恶意验证码短信，日常生活秩序被严重扰乱。经我查证，哈德（厦门）教育科技集团有限公司仅是一家教育科技企业，并未取得办学许可证，却公然擅自开展教育培训业务，此行为明显违反了《校外培训行政处罚暂行办法》中关于无证违规办学的相关规定。同时，我在报名后未享受到任何培训服务，根据《最高人民法院关于审理预付式消费若干法律问题的解释》，我依法有权在七日内申请退款，而该机构拒绝退费的做法显然与法律规定相悖。为维护自身合法权益，我特此向消费保*台发起投诉，恳请*台能够充分发挥协调作用，督促哈德（厦门）教育科技集团有限公司退还我 7300 元学费，并彻查其信息泄露问题，依法依规对该机构的违法违规行为予以协调并公示。
投诉问题
退款问题、诱导消费、资质问题
处理中
哈德教育无证办学、拒退费及信息泄露
投诉哈德（厦门）教育科技集团有限公司，其种种行径严重侵犯了我的合法权益，现向贵*台寻求帮助，期望能得到公正处理。
在 2021年 3月期间，该机构工作人员对我进行了高频次的电话骚扰，大力推销 “自考 VIP 保障班” 课程。课程价格从最初的 1 万多元，一路降至 7300 元。在此过程中，我反复表明自己家庭经济困难，无力承担学费，但他们对此置若罔闻，仍持续诱导我办理分期支付。在不堪其扰的情况下，我于 3月23 日无奈报名了此项培训服务。然而，报名当晚我经过慎重考虑，鉴于自身经济状况实在无法支撑分期费用，便于次日一早向该机构申请退费。但令我气愤的是，我的合理退费请求遭到了无情拒绝。更为恶劣的是，我的手机号码在这之后被该机构恶意泄露，导致我收到了数十条恶意验证码短信，日常生活秩序被严重扰乱。经我查证，哈德（厦门）教育科技集团有限公司仅是一家教育科技企业，并未取得办学许可证，却公然擅自开展教育培训业务，此行为明显违反了《校外培训行政处罚暂行办法》中关于无证违规办学的相关规定。同时，我在报名后未享受到任何培训服务，根据《最高人民法院关于审理预付式消费若干法律问题的解释》，我依法有权在七日内申请退款，而该机构拒绝退费的做法显然与法律规定相悖。为维护自身合法权益，我特此向消费保*台发起投诉，恳请*台能够充分发挥协调作用，督促哈德（厦门）教育科技集团有限公司退还我 7300 元学费，并彻查其信息泄露问题，依法依规对该机构的违法违规行为予以协调并公示。
投诉问题
退款问题、诱导消费、资质问题
处理中
