哈德教育退费不合理涉嫌侵犯消费者权益
哈德教育机构 投诉事由：教育服务退费不合理，涉嫌侵犯消费者权益 事实与理由： 1. 协议履行争议：本人与哈德教育签订本科入学协议后，因机构服务未达预期提出退学退费申请。但机构以协议条款为由，要求本人补缴2705.3元费用，且拒绝退还合理费用（涉及7000余元），退费方案严重损害本*益。 2. 费用明细不透明：机构声称扣费明细已发送，但本人对费用构成（如各项扣款的依据、计算方式）存在重大疑问，机构未提供清晰、合法的明细说明，涉嫌乱收费。 3. 协商态度强硬：本人明确提出仅认可“学考服务费”范围内的合理扣费，其他不合理扣款无法接受，但机构拒绝进一步协商，仅表示将沟通结果反馈监管部门，消极处理纠纷。 诉求： 1. 提供清晰、合法的退费明细及协议条款依据； 2. 按照《消费者权益保护法》等相关规定，退还本人应得费用，取消不合理扣费要求； 3. 规范退费流程，保障消费者知情权与公*交易权。
投诉问题
霸王条款、退款问题、服务质量差
处理中
哈德教育电话骚扰、无证办学、拒退费
投诉哈德（厦门）教育科技集团有限公司，其种种行径严重侵犯了我的合法权益，现向贵*台寻求帮助，期望能得到公正处理。
在 2021年 3月期间，该机构工作人员对我进行了高频次的电话骚扰，大力推销 “自考 VIP 保障班” 课程。课程价格从最初的 1 万多元，一路降至 7300 元。在此过程中，我反复表明自己家庭经济困难，无力承担学费，但他们对此置若罔闻，仍持续诱导我办理分期支付。在不堪其扰的情况下，我于 3月23 日无奈报名了此项培训服务。然而，报名当晚我经过慎重考虑，鉴于自身经济状况实在无法支撑分期费用，便于次日一早向该机构申请退费。但令我气愤的是，我的合理退费请求遭到了无情拒绝。更为恶劣的是，我的手机号码在这之后被该机构恶意泄露，导致我收到了数十条恶意验证码短信，日常生活秩序被严重扰乱。经我查证，哈德（厦门）教育科技集团有限公司仅是一家教育科技企业，并未取得办学许可证，却公然擅自开展教育培训业务，此行为明显违反了《校外培训行政处罚暂行办法》中关于无证违规办学的相关规定。同时，我在报名后未享受到任何培训服务，根据《最高人民法院关于审理预付式消费若干法律问题的解释》，我依法有权在七日内申请退款，而该机构拒绝退费的做法显然与法律规定相悖。为维护自身合法权益，我特此向消费保*台发起投诉，恳请*台能够充分发挥协调作用，督促哈德（厦门）教育科技集团有限公司退还我 7300 元学费，并彻查其信息泄露问题，依法依规对该机构的违法违规行为予以协调并公示。
投诉问题
退款问题、电话骚扰、资质问题
处理中
投诉哈德（厦门）教育退款问题
投诉哈德（厦门）教育科技集团有限公司，其种种行径严重侵犯了我的合法权益，现向贵*台寻求帮助，期望能得到公正处理。
在 2021年 3月期间，该机构工作人员对我进行了高频次的电话骚扰，大力推销 “自考 VIP 保障班” 课程。课程价格从最初的 1 万多元，一路降至 7300 元。在此过程中，我反复表明自己家庭经济困难，无力承担学费，但他们对此置若罔闻，仍持续诱导我办理分期支付。在不堪其扰的情况下，我于 3月23 日无奈报名了此项培训服务。然而，报名当晚我经过慎重考虑，鉴于自身经济状况实在无法支撑分期费用，便于次日一早向该机构申请退费。但令我气愤的是，我的合理退费请求遭到了无情拒绝。更为恶劣的是，我的手机号码在这之后被该机构恶意泄露，导致我收到了数十条恶意验证码短信，日常生活秩序被严重扰乱。经我查证，哈德（厦门）教育科技集团有限公司仅是一家教育科技企业，并未取得办学许可证，却公然擅自开展教育培训业务，此行为明显违反了《校外培训行政处罚暂行办法》中关于无证违规办学的相关规定。同时，我在报名后未享受到任何培训服务，根据《最高人民法院关于审理预付式消费若干法律问题的解释》，我依法有权在七日内申请退款，而该机构拒绝退费的做法显然与法律规定相悖。为维护自身合法权益，我特此向消费保*台发起投诉，恳请*台能够充分发挥协调作用，督促哈德（厦门）教育科技集团有限公司退还我 7300 元学费，并彻查其信息泄露问题，依法依规对该机构的违法违规行为予以协调并公示。
投诉问题
退款问题、电话骚扰、资质问题
处理中
哈德教育涉嫌无证办学及拒退学费
投诉哈德（厦门）教育科技集团有限公司，其种种行径严重侵犯了我的合法权益，现向贵*台寻求帮助，期望能得到公正处理。
在 2021年 3月期间，该机构工作人员对我进行了高频次的电话骚扰，大力推销 “自考 VIP 保障班” 课程。课程价格从最初的 1 万多元，一路降至 7300 元。在此过程中，我反复表明自己家庭经济困难，无力承担学费，但他们对此置若罔闻，仍持续诱导我办理分期支付。在不堪其扰的情况下，我于 3月23 日无奈报名了此项培训服务。然而，报名当晚我经过慎重考虑，鉴于自身经济状况实在无法支撑分期费用，便于次日一早向该机构申请退费。但令我气愤的是，我的合理退费请求遭到了无情拒绝。更为恶劣的是，我的手机号码在这之后被该机构恶意泄露，导致我收到了数十条恶意验证码短信，日常生活秩序被严重扰乱。经我查证，哈德（厦门）教育科技集团有限公司仅是一家教育科技企业，并未取得办学许可证，却公然擅自开展教育培训业务，此行为明显违反了《校外培训行政处罚暂行办法》中关于无证违规办学的相关规定。同时，我在报名后未享受到任何培训服务，根据《最高人民法院关于审理预付式消费若干法律问题的解释》，我依法有权在七日内申请退款，而该机构拒绝退费的做法显然与法律规定相悖。为维护自身合法权益，我特此向消费保*台发起投诉，恳请*台能够充分发挥协调作用，督促哈德（厦门）教育科技集团有限公司退还我 7300 元学费，并彻查其信息泄露问题，依法依规对该机构的违法违规行为予以协调并公示。
投诉问题
退款问题、电话骚扰、资质问题
处理中
投诉哈德教育电话骚扰及拒退学费
投诉哈德（厦门）教育科技集团有限公司，其种种行径严重侵犯了我的合法权益，现向贵*台寻求帮助，期望能得到公正处理。
在 2021年 3月期间，该机构工作人员对我进行了高频次的电话骚扰，大力推销 “自考 VIP 保障班” 课程。课程价格从最初的 1 万多元，一路降至 7300 元。在此过程中，我反复表明自己家庭经济困难，无力承担学费，但他们对此置若罔闻，仍持续诱导我办理分期支付。在不堪其扰的情况下，我于 3月23 日无奈报名了此项培训服务。然而，报名当晚我经过慎重考虑，鉴于自身经济状况实在无法支撑分期费用，便于次日一早向该机构申请退费。但令我气愤的是，我的合理退费请求遭到了无情拒绝。更为恶劣的是，我的手机号码在这之后被该机构恶意泄露，导致我收到了数十条恶意验证码短信，日常生活秩序被严重扰乱。经我查证，哈德（厦门）教育科技集团有限公司仅是一家教育科技企业，并未取得办学许可证，却公然擅自开展教育培训业务，此行为明显违反了《校外培训行政处罚暂行办法》中关于无证违规办学的相关规定。同时，我在报名后未享受到任何培训服务，根据《最高人民法院关于审理预付式消费若干法律问题的解释》，我依法有权在七日内申请退款，而该机构拒绝退费的做法显然与法律规定相悖。为维护自身合法权益，我特此向消费保*台发起投诉，恳请*台能够充分发挥协调作用，督促哈德（厦门）教育科技集团有限公司退还我 7300 元学费，并彻查其信息泄露问题，依法依规对该机构的违法违规行为予以协调并公示。
投诉问题
退款问题、电话骚扰、资质问题
处理中
投诉哈德教育虚假宣传与拒退学费
投诉哈德（厦门）教育科技集团有限公司，其种种行径严重侵犯了我的合法权益，现向贵*台寻求帮助，期望能得到公正处理。
在 2021年 3月期间，该机构工作人员对我进行了高频次的电话骚扰，大力推销 “自考 VIP 保障班” 课程。课程价格从最初的 1 万多元，一路降至 7300 元。在此过程中，我反复表明自己家庭经济困难，无力承担学费，但他们对此置若罔闻，仍持续诱导我办理分期支付。在不堪其扰的情况下，我于 3月23 日无奈报名了此项培训服务。然而，报名当晚我经过慎重考虑，鉴于自身经济状况实在无法支撑分期费用，便于次日一早向该机构申请退费。但令我气愤的是，我的合理退费请求遭到了无情拒绝。更为恶劣的是，我的手机号码在这之后被该机构恶意泄露，导致我收到了数十条恶意验证码短信，日常生活秩序被严重扰乱。经我查证，哈德（厦门）教育科技集团有限公司仅是一家教育科技企业，并未取得办学许可证，却公然擅自开展教育培训业务，此行为明显违反了《校外培训行政处罚暂行办法》中关于无证违规办学的相关规定。同时，我在报名后未享受到任何培训服务，根据《最高人民法院关于审理预付式消费若干法律问题的解释》，我依法有权在七日内申请退款，而该机构拒绝退费的做法显然与法律规定相悖。为维护自身合法权益，我特此向消费保*台发起投诉，恳请*台能够充分发挥协调作用，督促哈德（厦门）教育科技集团有限公司退还我 7300 元学费，并彻查其信息泄露问题，依法依规对该机构的违法违规行为予以协调并公示。
投诉问题
退款问题、电话骚扰、资质问题
处理中
投诉哈德教育虚假宣传与拒退学费
投诉哈德（厦门）教育科技集团有限公司，其种种行径严重侵犯了我的合法权益，现向贵*台寻求帮助，期望能得到公正处理。
在 2021年 3月期间，该机构工作人员对我进行了高频次的电话骚扰，大力推销 “自考 VIP 保障班” 课程。课程价格从最初的 1 万多元，一路降至 7300 元。在此过程中，我反复表明自己家庭经济困难，无力承担学费，但他们对此置若罔闻，仍持续诱导我办理分期支付。在不堪其扰的情况下，我于 3月23 日无奈报名了此项培训服务。然而，报名当晚我经过慎重考虑，鉴于自身经济状况实在无法支撑分期费用，便于次日一早向该机构申请退费。但令我气愤的是，我的合理退费请求遭到了无情拒绝。更为恶劣的是，我的手机号码在这之后被该机构恶意泄露，导致我收到了数十条恶意验证码短信，日常生活秩序被严重扰乱。经我查证，哈德（厦门）教育科技集团有限公司仅是一家教育科技企业，并未取得办学许可证，却公然擅自开展教育培训业务，此行为明显违反了《校外培训行政处罚暂行办法》中关于无证违规办学的相关规定。同时，我在报名后未享受到任何培训服务，根据《最高人民法院关于审理预付式消费若干法律问题的解释》，我依法有权在七日内申请退款，而该机构拒绝退费的做法显然与法律规定相悖。为维护自身合法权益，我特此向消费保*台发起投诉，恳请*台能够充分发挥协调作用，督促哈德（厦门）教育科技集团有限公司退还我 7300 元学费，并彻查其信息泄露问题，依法依规对该机构的违法违规行为予以协调并公示。
投诉问题
退款问题、诱导消费、资质问题
处理中
哈德教育虚假宣传诱导贷款拒不退费
我于2023年11月27日晚上接到哈德招生老师电话后夸大本机构教育方式 诱导我在小雨点贷款16100元报考厦门理工学院的产品设计专业本科的自学考试和机电一体化专业专科的提供自考VIP保障班，1.都是通过App去直接读，没有给到正确的一个引导方向和方式，2.学*的过程中并没有给到相应的一个服务，只是发信息告知怎么去报考，怎么帮他们介绍老带新包括奖励 夸大培训效果 大部分都是教学质量一部分个人原因机构也只是提供了一些材料和公共课程，期间所有考试报名的费用需要自己另外支出。要求退费说超过365天不能退，而且App里面90%的视频，我是没有学*上课，而且也没有考试，我没上课属于未消费 作为消费者我有权利主张按比例退回我的学费.我承担违约的赔偿而且合同的百分之30的违约金也是不合理的我并没有学完的课程我没上的课属于未消费，我有权要求按比例给我退费《消费者权益保护法》53条规定，如果我明确表示不再接受服务，合同丧失继续履行的基础，即我要求解除合同。
投诉问题
退款问题、诱导消费、虚假宣传
处理中
哈德教育退费不合理涉霸王条款
我于2023年12月29日在哈德（厦门）教育科技集团有限公司报考小自考本科，次年上半年参加*统考后，感觉能力不足，考不过便向老师提出退学想法，退学原因主要是因为。我是现役军人，满服役期以后回到家乡过来参加考试成本很高，老师表示后期可能会有我当地学校合作，让我再等一等，2024年询问老师也是得到同样的答复。2025年4月便再次询问，老师说核实一下给我回复，直到8月份再次申请退学费，公司表示超过一年只能退10%，其次期间该公司并未有任何老师和工作人员主动与我联系沟通，2025年8月以后多次向12345，12315。反映相关问题，公司表示可以退1000元。报名该公司后，仅仅通过微信群发的方式发送资料，对学员提出的相关事情没有负责跟进，没有渠道培训机构的义务。希望根据学年比例退款。
投诉问题
霸王条款、退款问题、服务质量差
处理中
投诉哈德教育虚假宣传与拒退学费
投诉哈德（厦门）教育科技集团有限公司，其种种行径严重侵犯了我的合法权益，现向贵*台寻求帮助，期望能得到公正处理。
在 2021年 3月期间，该机构工作人员对我进行了高频次的电话骚扰，大力推销 “自考 VIP 保障班” 课程。课程价格从最初的 1 万多元，一路降至 7300 元。在此过程中，我反复表明自己家庭经济困难，无力承担学费，但他们对此置若罔闻，仍持续诱导我办理分期支付。在不堪其扰的情况下，我于 3月23 日无奈报名了此项培训服务。然而，报名当晚我经过慎重考虑，鉴于自身经济状况实在无法支撑分期费用，便于次日一早向该机构申请退费。但令我气愤的是，我的合理退费请求遭到了无情拒绝。更为恶劣的是，我的手机号码在这之后被该机构恶意泄露，导致我收到了数十条恶意验证码短信，日常生活秩序被严重扰乱。经我查证，哈德（厦门）教育科技集团有限公司仅是一家教育科技企业，并未取得办学许可证，却公然擅自开展教育培训业务，此行为明显违反了《校外培训行政处罚暂行办法》中关于无证违规办学的相关规定。同时，我在报名后未享受到任何培训服务，根据《最高人民法院关于审理预付式消费若干法律问题的解释》，我依法有权在七日内申请退款，而该机构拒绝退费的做法显然与法律规定相悖。为维护自身合法权益，我特此向消费保*台发起投诉，恳请*台能够充分发挥协调作用，督促哈德（厦门）教育科技集团有限公司退还我 7300 元学费，并彻查其信息泄露问题，依法依规对该机构的违法违规行为予以协调并公示。
投诉问题
退款问题、诱导消费、资质问题
处理中
