抖音推送虚假培训课程诱导消费
2024年8月16杭州点识科技有限公司在抖音上推送免费课，然后上课的时候催虚在他们这里学习的学生赚了很多钱，后面就让我们参加培训课保证学习几天就可以开始赚钱了，然后先交了180元，又扫二维码付了2500元，上了几天课以后，又让我购买魔音工坊会员499元，然后又诱导上高阶课，于2024年9月12日又交钱2499元，后面才知道上当了。投诉到杭州市场监管局要求退款，结果没有音讯。公司虚假宣传夸大诱导消费，承诺与实际不符合，现在要求全额退费，希望相关部门核实处理。
投诉问题
货不对版、虚假发货、霸王条款
处理中
抖音课程虚假承诺不退款
2025年9月8日，一个亲戚通过抖音加
了教人如何开店赚钱的人的微信。于是9月9日过来我家邀我一起看直播，当时看直播的也蛮多人的，直播的主播(童谣)在直播间给我们展示了几个抖店账号的收入，还有为何要跟她学开抖店的理由，她说自己跟抖音签了合同，并缴纳了100万的保证金，假如她在有抖音扶持流量的情况下带不出20个销售好的店铺来，她交的保证金是退不回来的，她之所以要费时费力去教，一、她的收入也跟学员店铺收益有关，店铺收益越多，她赚得越多(赚佣金)二、确保她的保证金能拿回来。在直播过程承诺购买了他们的课程，只要不满意，或是店铺3三个月没收益都可以申请退款。我和亲戚都是带孩子的人，没收入，都想学习开商店来赚一点生活费，商量决定购买了课程，签了合同，进钉钉群学习关于如何开店的流程，前三天还能钉钉群拿到学习视频，第四天开始钉钉群不理会，联系助理发现对方账号停用，课程没学完，已经联系不上了
投诉问题
霸王条款、退货不退款、联系不上客服
处理中
抖音商城购课退款难
要求广州欢盛网络科技有限公司退款2870元。我是2025年8月7号听了黄逸的课程后，购买了AI课程，微信支付了2870元。然后按他们的要求加了钉钉，加入未来日记商学院。听了差不多10天的课程，发现他们态度不好，不解决我们遇到的课程问题，我要求给我合同和发票，多次联系钉钉的老师（钉钉身份为广州未来日记未来互联科技有限公司）钉钉老师让我找微信收款老师，微信收款老师又让我找钉钉老师，现在我又发现该公司有很多要求退款的信息，存在很大的安全风险，而且直播承诺的东西，交款后的课程不对版。而且直播承诺不合适退款，所以我才敢购买，如果不适合就要求退款，当时收款商户为广州欢盛网络科技有限公司。现在的服务都是在钉钉上联系，他们上了10堂课，其他都是在未来日记app上自己搞，根本没有什么价值，与他们事先说的不一样，还存在虚假宣传。联系他们的电话400 0927099，也没人接听。我联系发我信息的服务人员微信也没有反应。现在要求退款无处诉求，没办法，现来此维护正当权益。
投诉问题
货不对版、虚假发货、态度差/不处理
处理中
教育机构虚假宣传拒不退费
我于25年7月22日在“承劭（杭州）教育咨询有限公司”报名学习，第二天感觉上当受*了！再没人管我了，也没人上课，我提出退费，两个月了没退我，法制社会，光天化日之下，明目张胆的*取百姓学费，这是什么行为？他们无视法律，我要维权，强烈要求“退一赔三”。
投诉问题
虚假发货、霸王条款、态度差/不处理
处理中
虚假宣传，欺诈消费，涉嫌传销，*子公司
2025年8月31日，“上海恒企专修学院有限公司”以零基础，不露脸，不成交，不运营，网红会计人圆梦计划等虚假广告，以5%-20%的合伙人躺赚模式（实际就是传销，伙同受害人诈*其它新的受害者），承诺保本机制，编制各种奖励佣金，网络直播课，1对1VIP指导，3年陪跑，许诺高额回报，虚构各种学员成功案例（兼职月入3-数十万，年入60万等），诱导诈*消费者在抖音平台消费13800元（一万三千八百元）！结果，只是发了几节毫无用处的录播课，所谓1对1也听了7节课，教的都是毫无用处的怎么处理图片，怎么起标题等，怎么用AI软件（豆包，deepseek等AI软件受害人早就烂熟于心了还要教？），0听众坚持直播，无非就是让受害者继续花钱买美图软件等，还要自己花钱兆流量（效果不如受害人之前使用的即梦软件，和平台免费的直播课程有用，更不如受害人之前听的平台免费课！受害人发现后，于9月12日提出退课请求，诈*方先是答应，然后以虚构各种理由拖延退费，只至9月17日处于失联状态。后来，受害人先后向平台举报投诉，诈*方才出现，同时诈*方企图继续拖延蒙蔽受害人。请求平台严查诈*行为，还消费者干净的购物环境！
投诉问题
假冒/二手商品、货不对版
处理中
课程退费仅30%且存在霸王条款
上了两节课，退费只退30%.主要是合同都有存在，霸王条款，第一节讲的操作也不是干货？第二节课除了推送开通个体工商户小店的优势，其他啥也没有。如果递进经营就开通运营方案5980—19980价格不等，服务内容也不一样，如果不报，1956元回来成本就在一月至一年主要看个人。这些对我来说保名学习初衷相违背，所以打算退款，对方说主要是单方面提出所以扣70%。不管怎样？联系我的，都说自己没有权限，有权限的不联系，始终微信不回，客服态度更强硬，你愿意不学的。平时给你们10%.现在给你30%已经很高了。能退，退多少？30%不服。
投诉问题
霸王条款、态度差/不处理、联系不上客服
已完结
淘宝店铺虚假宣传诱导微信交易
2025年8月11日，淘宝店铺闲鱼霆杰团队，引导线下微信交易，付款在支付宝转账。教程并未像朋友圈一样的效果，虚假宣传，没有售后。现已退群卷钱跑路。
当时咨询课程的时候就说的是在3--8天，可以店铺起来，当时特意问一下一些需要怎么运营准备什么，你说当时说需要超级擦亮。我问每个月大概多少钱，对方说差不多前两三个月每个月1000左右，现在算下来跟着一个月多了，差不多一个月需要额外花费2000多，严重与事实不符，并且和当时说的会自动推流严重不符合，不断的投钱并陷入死循环，已经是正在入不敷出，是个普通人就吃不消，况且来找对方学习是出于对方对自己知识储备的自信。还有朋友圈里面的成功案例。而且进来找你们学校都是想学一下真本事在身上，以至于自己店铺的问题，不用麻烦对方老师，让自己就能看出来。如果单单是投钱那么简单，我真觉得课程的价格对不起我那么相信你们，我也感觉找对方学习一点都不值。对方经常失联打电话也没办法沟通，并且淘宝客服那里态度恶劣，找他们沟通根本没有下文，也不知道去哪里找售后*子团队，没有售后，经常隔三差五联系不上，货不对板，朋友圈虚假宣传，大量敛财。引导二次消费陷入怪圈，根本没有效果，欺*消费者，希望官方对此人进行惩戒，夺回钱财。
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货不对版、态度差/不处理、联系不上客服
处理中
吉林省渊泽电子商务公司虚假承诺并涉嫌欺诈
我于2025年7月12日在网上咨询拼多多团购平台的事项，第二天对方一个叫刘梓墨的发信息，添加微信后说她们公司可以做代运营，上拼多多团购平台广东仓，我说我们的产品是奶皮子酸奶，纯手工制作，无任何添加剂，防腐剂，保存期短，她说可以做，我说的上平台每天量能达到多少，她说前期可以达到五六百杯、，过几天可达到一千多杯，我们价格是多少，她说价格在我们的基础上平台加五毛钱，我`们想量也可以，价格也可以，她说要做的话要交一万钱，这一万钱是我们`卖出去多少产品她们公司抽3%的佣金，我们就交了一万元、，然后她就说剩下由她们运营团队来给我们全程操作，有美工，产品线上包装，美图等等，。结果弄了二十多天，啥美工，包装，美图，啥都没有，竟然到到了这一步，于8月12日就给拼多多团购平台上了55杯酸奶，三天买了十二杯，剩下的我从仓库拿出来就扔到*桶了，三天损失2500元`，再给开始吉林渊泽电子商务公司的刘梓墨打电话不接，信息不回，给他们负责人姜相志打通了一次电话说这个人不干了，我说将我们的钱退回，他说了解一下，再打电话不`接，信息不回。前期给我们承诺的那些全是*人的，虚假承诺，欺诈，垦请有关部门严惩这些*人的公司，给你们一个公平公正的结果。
投诉问题
虚假宣传、经济纠纷、服务问题
处理中
投诉抖音商城（抖音购物纠纷）定金预售问题
投诉信:请转交市场监督管理部门。我要投诉云南从零开始电子商务有限公司，投诉信
:请转交市场监督管理部门。我要投诉云南从零开始电子商务有限公司，2023年7月18
日，我在快手平台上看到他们宣传可以教授成为线下操盘手的课程。考虑到公司地址显
示为本地，我觉得比较可靠，便与该公司取得联系。经过沟通，我按照对方要求，向该
公司支付了 7000 元定金，对方承诺会尽快安排我参加线下学习。然而，自付款之后，
情况急转直下。我多次主动联系该公司，询问线下学习的安排进度，但始终未得到明确
回复。起初，他们以各种理由推脱，如“场地安排问题”“师资调配问题”等。到后来
我甚至无法与该公司的工作人员取得联系，电话不接、信息不回，仿佛人间蒸发。
在这期间，我并未享受到该公司提供的任何线下学习服务，他们的所作所为完全违背了
当初的承诺。我的 7000 元定金是辛苦积攒的，本希望通过参加学习提升自己，这没想
到给我造成了极大的经济损失和精神困扰。在此，我强烈要求该公司立即退还我支付的
7000 元费用。同时，希望相关部门能够对该公司的行为进行深入调查。
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定金预售问题、霸王条款、联系不上客服
已完结
拼多多店铺签约费退款难问题
我在2025年9月9日通过广州睿益园科技有限公司开了个拼多多店铺，然后管我要了980的签约费并签了合同，我找他们要，他们说已经在帮我申请退款和解约，说要3到7个工作日才能退，一个款怎么要这么久，怀疑被*了，但是现在他们失去联系了，希望相关部门能够让其快点把款退回来，因为这钱对于我太重要了，我父母不知道我被*了压力很大，希望您们能快点帮我处理谢谢了
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处理中
