职上教育诱导消费且拒绝退款
我于2024年6月通过抖音平台下载职上课堂app,平台恶意欺*考试时间(说2024年10月份有考试），诱导办理vip套餐(办理分期3899元），不告知报考需要条件(高中毕业证等信息），导致不能参加报名考试，沟通一个多月，不回复，不予理睬。我要求全额退款。欺*消费者者！
投诉问题
客服电话难接通、分期贷款、退款纠纷
处理中
职上网虚假宣传，欺*消费者，无任何理由拒不办理退费
本人在职上网报名职称学习班，2023年4月7日缴费12000元，2022年3月份职上网就有营销人员经常给我发广告意思就是要想通过2023年中级工程师专业职称评审他们有绿色通道，保过班。于是本人就报了他们所说的中级工程师专业职称评审服务并缴费12000元，2023年职称评审没有通过，客服老师说继续报名2024年职称评审，现在都2025年一直没有收到回复消息，客服老师一直推诿，2025年都过了大半年，都没有结果，希望职上教育给我一个明确的回复，或者退款。
投诉问题
收费问题、服务态度差、退款纠纷
处理中
职上教育诱导消费及退款纠纷投诉
2025年4月25日上午，1、南昌绮梦流辉公司员工诱导我缴纳考编报名费用。费用缴纳跳转到了职上教育，然后又到了广州中惠上启科技有限公司。
2、缴纳之后，服务老师再次诱导消费贷款各种套路，声称强制升级VIP课程。考试只需会写字等疑似存在不良竞争。三个公司互相勾连严重欺*消费者。
我现在的诉求是要求退还399元的考编报名费用，并且删除我的个人信息。
投诉问题
收费问题、分期贷款、退款纠纷
已完结
职上教育退款纠纷，考试未如期进行，要求退还3899元
我于2024年3月19日在抖音电商平台购买了职上教育，说是六月份考试，到现在也没考，一次交了179，一次交了220，一次交了3500，共3899，侵害了我的权益，我的诉求是退款
投诉问题
收费问题、课程质量差、退款纠纷
处理中
职上教育社工考证报名诱导消费且退款无果
我于24年年底在微信平台上看到关于社工考证的内容宣传推广，想要进一步辽解社工考证报名条件，加了对方企业微信（名为报考咨询指导田老师），了解社工考试的报名信息，提供了个人学历以及年龄，之后以符合报考条件交了209元学费，原价1299元，后面叫我加老师微信，后来，老师引导我开通V川p,付4500元，说可以一次性通过，不通过直接退款，感觉不太对劲，被*了，于是我联系工作人员，要求对方退回全款，说是要反馈给领导，连续好几次反映无果，最后一次反映说是售后回去筹备婚礼了，要等51天后回来处理，总感觉不对劲，我叫他给我售后联系方式也不回复，麻烦帮忙处理一下 之后跟老师说话也不回话了
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收费问题、服务态度差、退款纠纷
处理中
职上教育职称评审服务进度不清、客服失联要求退费
我于2023年9月4日在职上网app购买了中级工程师职称评审服务，出现进度不明确，结果不告知，400客服无人接听，客服人员微信不回复，语音电话不接听，现要求退费
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服务态度差、客服电话难接通、退款纠纷
处理中
职上教育诱导消费、夸大宣传要求退款
我于2023年11月21日，在抖音被诱导下单课程，后又诱导二次消费，该机构夸大宣传，提供虚假报名条件，让我误以为符合报名条件，买下其考证课程。报名时发现条件不符，询问他们却还说符合。一直推诿扯皮。打天津市政府热线电话，说查不到该企业办公地址，目前他们把职上app换成了小鹅通app，典型的坑一批换个地方。
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收费问题、课程质量差、退款纠纷
处理中
职上教育虚假宣传诱导消费，退费无门
2024年10月，我在抖音上刷到社会工作者的视频，出于对这份工作的好奇，我加了他们的微信，然后先问的学历，年龄这些，我一一回答了，他们说合格的，然后给我介绍社工的各种好处，诱导我花299报了名，报完以后又开始忽悠我参加vip高效无忧班，说是包过的，考前给你透题透答案，一次过，不过包退费，然后我信了，又花了3500报了vip班，结果等到2025年3月份网上报名的时候才知道，我学历不够，我是初中学历，没资格参加报名考试，然后我就找他们要退费，他们说退不了，vip班级的只有不过退费这一个选择，我又找班主任，班主任倒是给我申请了退费，但是到现在也没人回应，职上APP的客服电话也打不通，现在连微信他们也不回了，完全就是不管不问不理，希望你们能帮帮我
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服务态度差、客服电话难接通、退款纠纷
处理中
职上教育课程质量差且退款难
我于2022年6月买的课程，当时承诺老师都是非常非常牛的保过，不过没有任何理由退费，一直在维权就是各种理由不给退，而且课程质量一点都不高，都是录播课程跟试听时一点都不一样，全是套路在抖音里各种*人，签了合同后没人在理睬学生，客服根本没人理，坏人全是*子
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客服电话难接通、课程质量差、退款纠纷
处理中
职上教育虚假宣传诱导消费无法退款
虚假宣传，诱导消费：在2023年7月9日，我在快手上看到职上教育在宣传考社工证的广告，该机构宣传这要高中毕业就可以考，而当时我刚刚高中毕业，在家无事所以就添加联系方式咨询，对接老师称我的条件满足了考社工证的要求，只要交399给他们机构，他们给我上课和资料。并且在这个过程当中还给我看了很多很多他们考了社工证的福利，一直诱导我缴费学习，我就交了钱，之后就学习，但是到了报名考试的时候却怎么都报不了有条件限制，但是该机构在宣传的时候说只要高中毕业就可以。我去问对接的老师，该老师说这一次政策严，等下一次政策宽松了在报，可是等到了第二次，第三次也是一的报不了。联系对接老师他说是我自己没有弄好，是我自己的原因，之后就一直不回我信息。
可能偷税漏税：在我缴费的时候是直接转账的，同时也没有收据。因此我怀疑该机构存在一定的偷税漏税
风险，建议严查。 据 《中华人民共和国消费者权益保护法》：规定经营者对商品或者服务作虚假或者引人误解的宣传，由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正，根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得1倍以上10倍以下的罚款，没有违法所得的，处以50万元以下的罚款；情节严重的，责令停业整顿、吊销营业执照。
《中华人民共和国广告法》：也明确规定发布虚假广告的，由市场监督管理部门责令停止发布广告，责令广告主在相应范围内消除影响，处广告费用3倍以上5倍以下的罚款，广告费用无法计算或者明显偏低的，处20万元以上100万元以下的罚款。两年内有3次以上违法行为或者有其他严重情节的，处广告费用5倍以上10倍以下的罚款，广告费用无法计算或者明显偏低的，处100万元以上200万元以下的罚款，可以吊销营业执照，并由广告审查机关一年内不受理其广告审查申请。
在此我要求退回我的399的课程费。
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发票问题、收费问题、退款纠纷
处理中
