职上教育不予退费
本人于2024年4月20日网上购买天津名学科技有限公司推出的2024社会工作师（中级）私享保障班课程，于当年和次年参加社工考试均未通过，发送两次考试截图至今仍未按照约定退费。微信询问商家只回复说电话联系本人，但从未接到相关退费电话。
投诉问题
退款问题
处理中
职上教育未退费且无法联系客服
2021年12月份，报职上教育人力资源管理班，投诉职上教育，未参加学习，因为疫情，也没有考试，联系客服不退费
投诉问题
退款问题、服务质量差、客服电话打不通
处理中
职上教育诱导消费且拒开发票
我于2024年3月27号在职上购买了4500的社会工作者私享保障班和1500的终极密卷，该机构让第三方代理诱导消费，拒开发票，存在偷税漏税行为以及诱导消费者行为，我的诉求是退款
投诉问题
退款问题、诱导消费、发票问题
处理中
职上教育诱导消费及退款问题投诉
本人于2024年7月在“职上”机构平台老师的诱导下购买了“2024年社会工作师（中级）私享保障班”，购买金额4899元，付费渠道也是在该老师的诱导下，通过“小雨点小额信贷有限公司”分9期完成，在此期间该老师承诺若考试未过或拿不到社工证便可全额退费，但是在社工成绩出来后该老师便消失了，打微信电话无人接听，想被拉黑了但是又能接受信息的一种状态，随后有联系职上APP平台客服，也是无人应答，希望可以通过向信访局申诉，帮助我追回费用。
投诉问题
退款问题、诱导消费、虚假宣传
处理中
职上教育收取费用后未提供服务并失联
我于2023年3月10日被北京职尚教育科技有限公司员工欺*花费12000元报名中级工程师专业职称评审服务，至今为止公司没有任何教育服务，属于严重诈*！要求退费，平台至今无法联系上
投诉问题
退款问题、涉骗、虚假宣传
处理中
职上教育VIP课程退款难且虚假宣传
当时在2023年想考社工证，报了299元，2024年没考过，一个老师推荐我报名vip，一年包过不过退费，就在职上app交了2299元，2025年考试又没过，我7月27日申请退款，说是7-15天售后给我解决，现在一个月也没人打电话联系我，售后电话还打不通，我要求机构给我退款
投诉问题
退款问题、虚假宣传、客服电话打不通
处理中
职上教育课程无法理解要求退钱
如：我于2024年03月06日在微信电商平台（上职）买课程（社会工作师），出现听课有问题，我是聋哑人，已观看课程但无法理解内容，我要求退钱
投诉问题
退款问题、虚假宣传、客服电话打不通
处理中
职上教育VIP课程退款难且服务态度差
我于2024年购买了职上教育的VIP说不过给退的之后找他们就不回信息要么就让我加其他人微信还是不回信息
投诉问题
退款问题、诱导消费、态度恶劣
处理中
西安职尚教育未兑现退费承诺
我于2024年2月5日报名西安职尚教育的社工网络培训课程，先后于2024年2025年两次参加国家组织的中级社会考试，均未通过考试，西安职尚教育承诺学习课程两次未通过考试全额退款。希望平台给与帮助！
投诉问题
退押金问题、合同纠纷、虚假宣传
处理中
职上教育违规操作导致无法拿证并拒退款
我于2024年10月9号在职上教育报名参加社会工作专业的课程学习，课程费用399元+3500元的VIP（升学VIP一次考过拿证），2025年3月中旬报名时，是由该机构人员负责帮我报名的，7月底查询成绩合格，但是8月11号收到短信，说我考后初审不过，需要提交补充材料，我才发现该机构人员莫名其妙给我填了有4年的从事社会工作的经验，并未与我知情同意，导致我无法拿到证书，我要求退VIP的3500元费用，该机构人员只会扯皮，不为他们给我造成的损失负责，我为了学习付出的时间精力不说，还要我吃这个哑巴亏，请消费保帮我讨回公道！感谢🙏
投诉问题
退款问题、虚假宣传、服务质量差
处理中
