职上教育代评职称未通过且服务不专业
2024年1月，经该公司销售人员介绍，称本人已具备评审中级职称的条件，其公司可以代评职称，包通过，可签协议。本人在2024年1月29日通过职上教育app交费13000元，协议约定连续评两年，至今仍未通过，过程中发现其公司在代评职称中存在诸多不专业之举，如:填写评审信息时提交的图片附件模糊，未按填报手册填写本人信息，使用假刊物冒充评审附件。本人要求其更正但数月未改正，导致错过评审时间。现要求退费
投诉问题
退款问题、虚假宣传、服务质量差
处理中
职上教育虚假宣传诱导消费拒不退款
2024 年 6 月 26 日，我在抖音上看到报名初级社工证的广告，对方诱导我添加他的微信，并交钱报名了。对方声称会在今年10月份考试，到了十月份我询问对方考试时间，对方告诉我今年的考试取消了，延期至明年的三四月份，在这之前并未和我说过考试延期，还是我问了才告诉，商家在宣传时声称会有老师一对一督促学*，然而后期并没有老师履行这一承诺，也没有对我的学*进行任何监督。
这种行为严重侵害了我的知情权和公*交易权。商家虚假宣传，误导我进行消费，却未能提供承诺的服务，使我在学*过程中得不到应有的支持和帮助。
我强烈要求商家正视我的问题，全额退款，以维护我的合法权益。但商家对我的合理诉求不理会，拒绝退款。这不仅是对消费者权益的漠视，也违反了相关法律法规。我将考虑通过消费者协会或法律途径来维护自己的正当权益。
2024 年 8 月 12 日，我在淘宝电商*台职上教育网校店铺购买了初级社工证网课。在购买前，商家对课程进行了详细介绍，承诺了一系列优质的学*服务，如专业的教师指导、合理的学*安排等。然而，购课后实际情况却与买前商家介绍严重不一致。
买课后，商家并未按照承诺安排实际学*，也无人对我的学*进行管教。这不仅浪费了我的时间和精力，还严重侵害了我的消费者权益。我原本期望通过购买网课获得系统的学*指导，以提升自己在初级社工证考试方面的能力，但商家的不负责行为让我的期望落空。(我的条件不符合考试要求，他电话里声称没有学历要求，我不仅不能参加考试，我多次寻求办法，要求退钱，钱一分也不给予退款)
我多次尝试与商家沟通，要求全额退款以弥补我的损失，但商家却不理会我的诉求，对我的合理要求置若罔闻。这种行为进一步加深了对我的权益侵害，让我感到十分无奈和愤怒。我强烈要求商家正视我的问题，尽快给予全额退款，以维护我的合法权益。
投诉问题
退款问题、诱导消费、虚假宣传
处理中
职上教育虚假宣传拒不退款
我与2022年12月5号在抖音购买职上教育的社会工作，承诺百分百通过，不过会全额退款。结果第一考试不过，我要求退款，她们就说是两年内不过，然后叫我再学一年，第二年考试我还是不过，我要求退款，他们就以各种理由拒绝，说我学*没有学够多少时长。我交费时他们根本没有说过要学*多长时间，一开始我就说我没时间听课学*的，那个老师就叫我办理一个VIP，到时候快考试时会给我一份密卷，你背熟了就一定能过
投诉问题
退款问题、诱导消费、虚假宣传
处理中
职上教育未通过考试申请退费
我在2024年买了职上教育的课， 2024年考试未通过，2025年考试报名未报名成功，现在申请退费。
投诉问题
霸王条款、退款问题、服务质量差
处理中
职上教育虚假宣传拒退培训费
我于2023年5月份，在职尚网3899元缴了培训费。他们当时说的考不过或者不考的话会全额退款，在去年的时候让我去考试，但是后来又说我不符合考试的条件，我让他们给我退款，他们又说我没有考试退不了，但是当时是他们不让我考试的，说我不符合考试条件的。我要求他们退款，他们不给退
投诉问题
霸王条款、退款问题、虚假宣传
处理中
职上教育两年未过拒绝退费
2024年9月6日，经职上教育客服人员宣传，签订“2024年中级经济师签约特训营”协议，协议明确写明2024、2025两年考试不过可以退费。本人2024、2025两年考试均未通过。打官方400电话显示已失效，添加的企业微信被对方删除。
投诉问题
退款问题、虚假宣传、客服电话打不通
处理中
职上教育涉嫌虚假宣传，要求全额退款
1. 虚假宣传诱导消费 陕西职启宏志信息工程有限公司员工“张老师”通过微信向我推介职称评审服务，明确承诺提供论文、专利、业绩、材料组卷及信息咨询你等全流程服务，并强调专业团队对接，全程跟踪，并表示，本人条件（本科学历，中级职称满5年，但不在*高级地评审的中级）告知满足高级职称评审要求。基于此承诺，我于2024年12月12日通过淘宝*台支付服务费共计30000元。付费后，协议和课程均在职上app上进行的签订。 2. 合同主体与收款方不符 公司协议实际收款方为“南昌破斧沉舟科技有限公司”后更名为“南昌勇往直前科技有限公司”，与其宣传的“陕西职启宏志信息工程有限公司”主体名称严重不符，同时协议和课程均在职上app上，涉嫌隐瞒真实经营主体。 3. 拒不履行售后服务承诺 付款后，我多次要求发表论文及专利，但公司始终未提供实质性服务；截至2025年9月4日承诺的论文、专利等服务毫无进展，导致耽误我无法参与今年的评审，意识到被*我，我已经明确要求退款，并多次和他们进行联系，但是该公司一直推诿，无人和我联系退费相关事宜。现阶段仍是陕西职启宏志相关人员和我联系，但是相关课程和投诉及订单均在职上app上，对退款事宜各种推诿，无人和我联系，我要求他们全额退款，并严查他们诈*行为。
投诉问题
退款问题、诱导消费、虚假宣传
处理中
职上教育虚假宣传拒不退款
我在2024年的时候就是报了社工的一个考试。他说如果不过的话可以全额退。但是现在的app没有办法使用，并且我也没有时间去学完。联系老师，老师电话打电话，微信微信不理，上app要求退款，但无人处理，要求帮忙退款。纯粹是诈*嘛，我一共交了3899.麻烦*台帮忙处理，谢谢！
投诉问题
退款问题、涉骗、虚假宣传
处理中
职上教育虚假宣传诱*贷款拒不退款
2021年9月报名经济师培训课程，该公司以押题精准，只做他们的押题卷可轻松通过考试的虚假宣传，及承诺两次考试不过退学费，并以此为重点诱*交费，诱*支付8000元，还被诱*为贷款。2024年1月，经过2次考试，未通过后多次联系退费事宜，于2024年1月18日答复，以不符合退款条件为由拒绝退款。协议明确规定了退费事宜，对方拒不履行协议，且态度蛮横恶劣。投诉了好多次了，都没有任何反馈，这家无良商家仍在继续招摇撞*，希望不要再有受害者了。
投诉问题
退款问题、诱导消费、虚假宣传
处理中
我投诉职上教育中级经济师课程课程过期无法退费
我于23年在职上网购买了中级经济师课程，23年我没考试 客服说可以24年学 24年我学了几堂课之后 家里人重病没有时间和精力去上课同年11月份底病逝我也没心情考。前一阵想起这个事情 登入职上网发现不能观看学*视频 联系客服说只能服务两年 超过两年就作废了 我说我都没考 客服表示应在出成绩七日之内告知客服。我这已经过期了就不行了，也不能退费。但是对于时间节点之前没有客服告知，我只是个普通打工人，对于大企业我很难打赢。但是我相信*相信*能为我们这种小老百姓做主能为我们这种普通消费者维护自身权益。我查看了职上网我的课程电子合同里面的甲方显示的是天津职上科技有限公司，但是在企查查查不到该企业，职上网（****）官方客服没有电话，企业微信的客服显示的是北京职尚教育科技有限公司，我就想申请退费，维护我自身权益
投诉问题
霸王条款、退款问题、客服电话打不通
处理中
