1.2024年4月17日，“职上职称课堂”(西安百职科技有限公司旗下商标)建群宣传报考中级社工证，报名前没说课程是从什么时候开始的，开通课程以后才发现，课程2024年1月已开始，直至2024年6月份考试完成本次培训。 2.培训协议中，重读或者退费的条款内容为:完成2024年85%以上的题库和95%以上的课程，课程从24年1月开始的，意味着我要从4月22日至6月14日期间要完成1-6月份共计6个月的课程，不然就不能申请重读或者退费，实属不合理的条款。 3.2024年4月20日晚，“职上职称课堂”工作人员与我聊天，动员我报考他们的培训课，给我发来打款二维码，二维码显示收款方为“西安百职科技有限公司”，我微信支付了今年需要考试的中级社工共计三科的培训款2299元，工作人员说第二天就安排开课，结果迟迟未开课。4月22日下午，如果不是我说要申请退费，不知道还要拖多久才给我开课，服务以及管理有问题。服务质量让人质疑。 4.要签订了协议才可以听课，因协议不合理我没有签订，至今没有享受课程和服务。 5.宣传的工作人员“范范老师”说不管什么情况，没过考试，可以重读和退费，班主任杜老师说按照协议退费，口径不一。从法律层面上来说，双方肯定是按照协议来履行合约的，然而协议是不公平的。 6.综上，诉求:西安百职科技有限公司全款退费，退费金额2299元

我于2023年8月通过微信报名了职上的中级社工课程，当时说不需要工作证明和经验，我只需要把成绩通过，2024年4月15晚上报名考试时发现，国家规定要有工作经验，我不符合条件无法报名考试，当即找了负责人要求退费，第二天回复我说要参加考试才能退费，我说我连名都报不了，负责人让我去相关的政府部门开虚假工作证明，售后电话一直打不通。现在的需求是无法报名考试，要求退费

在抖音平台看到社会工作证的宣传，想要深入了解一下就加了招生老师的微信，在了解社会工作证的过程中，招生老师说什么样的人都可以报名考试，沟通过程中也是一味的说名额不多了，催促我报名，报名之后开了电子开票。报名之后加上课程服务老师的微信，课程老师在介绍课程之后，要求每天学习两三个小时，每天交作业，我开始学习后，在学习备考导学课时，里面的老师说报考社会工作必须要有一定的经验，并且需要开具相关证明，这个内容和招生老师、还有课程服务老师说的不一致。由于工作经验是我没有的，我再一次的咨询课程服务老师，课程老师让我随便填一个，说开证明的时候也是让我开一个了事。我没有工作经验更开不出证明，学习内容与招生老师、服务老师说的不一样，所以要求退费，之后招生老师以她只管招生，服务老师以电子产品不退费为由不退费。客服打不通，拒绝处理

2023年5月16日，该机构老师联系到我，向我推销社工考试课证，并告知2023年10月有一场考试，诱导我购买399元的材料及线上初级课程（微信扫码支付），接着诱导我到购买淘宝连接线教育旗舰店购买价值3500元的课程，并承诺考试不通过，费用全额退款。然而购买后当年10月并没有考试，并让我签订电子协议。该协议内容与工作人员承诺的不一致，课程内容及发放的纸质材料质量极差。后续发现该课程不在其公司营业执照许可项目范围内。其开具的发票仅有淘宝旗舰店的3500元，并且销售方名称与营业执照不一致，项目名称为印刷品图书费，与购买商品性质不符合。

2024年1月26日开始联系该公司的一位人员，当天购买了399的一个课程。之后在2024年2月29日购买了vip课程，花费2500元，按当时办理人员所说之前399的课程钱加到了vip课程中，共计2899。今天有一个来自云南的电话说要进行全额退费，在“红土总办”软件上操作，当时要购买基金。本人已经进行两笔退费。方法如下：开通了一个基金账户，该软件先打了118的持仓账户，要绑卡提现。之后先给一个人充值花费共两次，一次100元，一次500元，还是给持仓帐户上给了100，500的虚拟币，找人进行购买基金的方式挣持仓帐户上的虚拟币，然后提现。 再要退款的话就要给别人转3000元了，现在还没有转

职上app合同到期不退款，各位理由不退款，泄漏学员信息，现在每天会有以职上名义的诈骗电话骚扰我

我于2024年3月31日，在天津育师教育科技有限公司购买2024社会工作师（初级）私享保障班，因个人原因无法继续学习，想要办理退款，不给办理退款，而且我也不太符合报考规定

我于22年4月29日，购买了职上教育的教师资格证考试课程，开通后，没有提供服务，把我账号冻结，一年不能用，就显示过期，我希望给我退款

我在2021年1月6号和8号报名的职上，当时销售人员并未告知合同内容，现在没有参加任何听课的环节，职上拒绝退费

我与2024年4月14日，向职上网缴纳299的初级社会工作者课程报名费，报名之前我明确告知报考老师本人没有中专毕业证和高中毕业证。老师告诉我可以报考。交了钱之后又让我违法办个假的高中毕业证进行报考，本人不同意违法办假证，所以要求退款但是老师确不回复了，完全联系不上

我于2023年12.26用支付宝购买了职上网的社会工作师(初级)高效无忧班，按流程走完才知道，如果凭着自己的努力这个证是考不下来的，需要再交费用，具体多少记不清楚，跟报名说的不一致，感觉有点虚假宣传，所以跟报名的老师说，退款，但是老师说，退不了！！难道不想学了，退不了吗！！而且给的网课，一节没上，听授课的老师一说，基本不想学了，就是让你再付款，无奈我就在后台申请，一直无果，本心想着钱也不多，就当买东西教训吧！！但是没想到，今天2024年4月29日接到职上教育电话，说可以退款，但是需要加Qq号，核实信息，我一看有眉目了，便加了，发现退款流程很繁琐，也不是原路退回，再细聊，职上不负责退款，现在是债权转让到这个公司给学员安排退款，是通过基金升值的方式退到银行卡，而且还是3倍的退，还打着市场监督管理局和金融监督局的旗号大似宣传，我说我需要正常金额退，不需要多退，你们有问题！！！这对方一听，那您找职上退吧，太过分了！！我希望正常退款就好。而且社工证是人社局颁发的，怎么能授权这样的学校，这种事应该好好去调查，扰乱市场，就是骗子！！

我在2022年七月购买了职上的一项价值2980元的课程然后发现职上教育根本就是一个骗子机构 他们并没有相关资格证的考试培训 也根本无法提供当初对我承诺的服务 但多方申诉无果 职上教育不愿意退款 麻烦你们帮我追回这2980元的款

我于2024年3月4日在职上网教育平台购买《社会工作师初级私享保障班》，出现了不能考试的问题，侵害了我个人权，我的诉求是要求全额退费。

1.2024年4月17日，“职上职称课堂”(西安百职科技有限公司旗下商标)建群宣传报考中级社工证，报名前没说课程是从什么时候开始的，开通课程以后才发现，课程2024年1月已开始，直至2024年6月份考试完成本次培训。 2.培训协议中，重读或者退费的条款内容为:完成2024年85%以上的题库和95%以上的课程，课程从24年1月开始的，意味着我要从4月22日至6月14日期间要完成1-6月份共计6个月的课程，不然就不能申请重读或者退费，实属不合理的条款。 3.2024年4月20日晚，“职上职称课堂”工作人员与我聊天，动员我报考他们的培训课，给我发来打款二维码，二维码显示收款方为“西安百职科技有限公司”，我微信支付了今年需要考试的中级社工共计三科的培训款2299元，工作人员说第二天就安排开课，结果迟迟未开课。4月22日下午，如果不是我说要申请退费，不知道还要拖多久才给我开课，服务以及管理有问题。服务质量让人质疑。 4.要签订了协议才可以听课，因协议不合理我没有签订，至今没有享受课程和服务。 5.宣传的工作人员“范范老师”说不管什么情况，没过考试，可以重读和退费，班主任杜老师说按照协议退费，口径不一。从法律层面上来说，双方肯定是按照协议来履行合约的，然而协议是不公平的。 6.综上，诉求:西安百职科技有限公司全款退费，退费金额2299元

我于2023年8月通过微信报名了职上的中级社工课程，当时说不需要工作证明和经验，我只需要把成绩通过，2024年4月15晚上报名考试时发现，国家规定要有工作经验，我不符合条件无法报名考试，当即找了负责人要求退费，第二天回复我说要参加考试才能退费，我说我连名都报不了，负责人让我去相关的政府部门开虚假工作证明，售后电话一直打不通。现在的需求是无法报名考试，要求退费

在抖音平台看到社会工作证的宣传，想要深入了解一下就加了招生老师的微信，在了解社会工作证的过程中，招生老师说什么样的人都可以报名考试，沟通过程中也是一味的说名额不多了，催促我报名，报名之后开了电子开票。报名之后加上课程服务老师的微信，课程老师在介绍课程之后，要求每天学习两三个小时，每天交作业，我开始学习后，在学习备考导学课时，里面的老师说报考社会工作必须要有一定的经验，并且需要开具相关证明，这个内容和招生老师、还有课程服务老师说的不一致。由于工作经验是我没有的，我再一次的咨询课程服务老师，课程老师让我随便填一个，说开证明的时候也是让我开一个了事。我没有工作经验更开不出证明，学习内容与招生老师、服务老师说的不一样，所以要求退费，之后招生老师以她只管招生，服务老师以电子产品不退费为由不退费。客服打不通，拒绝处理

2023年5月16日，该机构老师联系到我，向我推销社工考试课证，并告知2023年10月有一场考试，诱导我购买399元的材料及线上初级课程（微信扫码支付），接着诱导我到购买淘宝连接线教育旗舰店购买价值3500元的课程，并承诺考试不通过，费用全额退款。然而购买后当年10月并没有考试，并让我签订电子协议。该协议内容与工作人员承诺的不一致，课程内容及发放的纸质材料质量极差。后续发现该课程不在其公司营业执照许可项目范围内。其开具的发票仅有淘宝旗舰店的3500元，并且销售方名称与营业执照不一致，项目名称为印刷品图书费，与购买商品性质不符合。

2024年1月26日开始联系该公司的一位人员，当天购买了399的一个课程。之后在2024年2月29日购买了vip课程，花费2500元，按当时办理人员所说之前399的课程钱加到了vip课程中，共计2899。今天有一个来自云南的电话说要进行全额退费，在“红土总办”软件上操作，当时要购买基金。本人已经进行两笔退费。方法如下：开通了一个基金账户，该软件先打了118的持仓账户，要绑卡提现。之后先给一个人充值花费共两次，一次100元，一次500元，还是给持仓帐户上给了100，500的虚拟币，找人进行购买基金的方式挣持仓帐户上的虚拟币，然后提现。 再要退款的话就要给别人转3000元了，现在还没有转

职上app合同到期不退款，各位理由不退款，泄漏学员信息，现在每天会有以职上名义的诈骗电话骚扰我

我于2024年3月31日，在天津育师教育科技有限公司购买2024社会工作师（初级）私享保障班，因个人原因无法继续学习，想要办理退款，不给办理退款，而且我也不太符合报考规定

我于22年4月29日，购买了职上教育的教师资格证考试课程，开通后，没有提供服务，把我账号冻结，一年不能用，就显示过期，我希望给我退款

我在2021年1月6号和8号报名的职上，当时销售人员并未告知合同内容，现在没有参加任何听课的环节，职上拒绝退费

我与2024年4月14日，向职上网缴纳299的初级社会工作者课程报名费，报名之前我明确告知报考老师本人没有中专毕业证和高中毕业证。老师告诉我可以报考。交了钱之后又让我违法办个假的高中毕业证进行报考，本人不同意违法办假证，所以要求退款但是老师确不回复了，完全联系不上

我于2023年12.26用支付宝购买了职上网的社会工作师(初级)高效无忧班，按流程走完才知道，如果凭着自己的努力这个证是考不下来的，需要再交费用，具体多少记不清楚，跟报名说的不一致，感觉有点虚假宣传，所以跟报名的老师说，退款，但是老师说，退不了！！难道不想学了，退不了吗！！而且给的网课，一节没上，听授课的老师一说，基本不想学了，就是让你再付款，无奈我就在后台申请，一直无果，本心想着钱也不多，就当买东西教训吧！！但是没想到，今天2024年4月29日接到职上教育电话，说可以退款，但是需要加Qq号，核实信息，我一看有眉目了，便加了，发现退款流程很繁琐，也不是原路退回，再细聊，职上不负责退款，现在是债权转让到这个公司给学员安排退款，是通过基金升值的方式退到银行卡，而且还是3倍的退，还打着市场监督管理局和金融监督局的旗号大似宣传，我说我需要正常金额退，不需要多退，你们有问题！！！这对方一听，那您找职上退吧，太过分了！！我希望正常退款就好。而且社工证是人社局颁发的，怎么能授权这样的学校，这种事应该好好去调查，扰乱市场，就是骗子！！

我在2022年七月购买了职上的一项价值2980元的课程然后发现职上教育根本就是一个骗子机构 他们并没有相关资格证的考试培训 也根本无法提供当初对我承诺的服务 但多方申诉无果 职上教育不愿意退款 麻烦你们帮我追回这2980元的款

我于2024年3月4日在职上网教育平台购买《社会工作师初级私享保障班》，出现了不能考试的问题，侵害了我个人权，我的诉求是要求全额退费。