投诉：职上教育虚假宣传且拒绝退费
投诉：淮南竿头直上科技有限公司，天津职上科技有限公司及职上网涉嫌虚假宣传，引诱消费，不给退款，沟通多次，没有人员明确回复退费金额及退费日期，请求退款， 2024-5-22日按照天津职上科技有限公司工作人员李老师的指导，支付了中级工程师包过服务费用25000元并做了贷款分期，等参加评审后发现没有通过考试，该公司工作人员也同意退费，并于2024-12-25日申请退费 ，并回复30日左右会退费，目前已达3月之久，未收到退费，拨打电话和微信公众号上该公司人员各种搪塞，至今没有一人做出回复关于退费时间及金额，现请求给予支持，要回被*的25000元
投诉问题
服务态度差、客服电话难接通、退款纠纷
处理中
职上教育虚假宣传及退款纠纷
我于2024年八月份在微信上购买了初级社会工作者的课程，过了一会儿又有一个人加我说加入vip班级保证拿到证而且还给介绍工作，不过包退。课程是3500元，可是前几天报名的时候报不上，而且考试中心说的工作年限不够报不上名，现在找他们，他们也不回消息。当时我没有那么多钱，他们给我办的贷款分期，所以我没有订单，而且也没有签合同。要求把我的钱都退给我
投诉问题
服务态度差、分期贷款、退款纠纷
处理中
职上教育强制分期贷款且退费不合理
我在2024年2月份报考了职上，六月份考试没有通过后来我就要求退费，但他们说两年才可以退，等到2025年的时候我又重新申请了退费也和班主任老师说清楚了我的个人原因不想继续参加这个考试了，之后就有相关工作人员联系我跟我说退200百分之三，我也是刚上班不久，所以报考的时候费用是4899他们推荐我使用小雨花贷款，我每个月堵在用花呗信用卡来回还钱，我快崩溃了，结果现在告我给我退200，我真的觉得是一家*子公司
投诉问题
分期贷款、退款纠纷
处理中
职上教育虚假宣传及不退款问题
我于2023年11月11日在淘宝平台购买职上（社会工作者）培训机构资格，第一次说需要缴纳399元的学费，后面说继续交纳3500元是开通vip可以直接一次性通过考试拿证，如果没通过就全额退款，而且那时候我怀着孕，但是我第一次没通过，他们又说补考之后不过才可以退，到今年是第二次报考，一直不回复信息，我就发现我是被*了，他们的App是职上，收款是西安职尚，不一致，所以我的消费权益受到了侵犯，希望能全额退款给我，我相信法律会保护我们这些努力往上爬的普通老百姓，不会让某些不法分子*了我们的血汗钱
投诉问题
收费问题、服务态度差、退款纠纷
处理中
职上教育微信虚假宣传且拒绝退款
职上网之前在微信虚假宣传，宣传自己的中级经济师课程可以报名课程100%通过考试，不过退款，临考有压轴题，当时相信了，就报名了，结果没有给题，也没通过考试，现在不给退款，天天拖时间，属于咋*行为。微信名zhiup2015
投诉问题
课程质量差、退款纠纷
处理中
职上教育课程宣传与实际不符要求退款
2024年4月7日购买职上培训课程，宣传与实际不符合，要求退款
投诉问题
课程质量差、退款纠纷
处理中
职上教育强制分期贷款且不合理退费
我在2024年2月份报考了职上，六月份考试没有通过后来我就要求退费，但他们说两年才可以退，等到2025年的时候我又重新申请了退费也和班主任老师说清楚了我的个人原因不想继续参加这个考试了，之后就有相关工作人员联系我跟我说退200百分之三，我也是刚上班不久，所以报考的时候费用是4899他们推荐我使用小雨花贷款，我每个月堵在用花呗信用卡来回还钱，我快崩溃了，结果现在告我给我退200，我真的觉得是一家*子公司
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分期贷款、退款纠纷
处理中
职上教育夸大宣传且拒绝退费
在抖音上刷到社工证考试，后面咨询他们考试时间和报考要求，加了老师微信，老师说拿证后推荐上岗，让交 299元报名费，我交了以后通过朋友才了解到他们夸大宣传，拿证后也不会安排工作，我就和老师沟通让退我报名费，老师说他和上面对接，叫我等客服联系，结果等了三天，客服打电话来说不给我退费，是我个人原因，我问他能不能包安排工作，他说考证后叫我自己找工作。这个和收费老师说的根本天差地别，这不是欺*别人吗，报名费交给他们就是他们的了，他们夸大其词的宣传，结果还说是我自己的问题。
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收费问题、服务态度差、退款纠纷
处理中
职上教育虚假宣传及服务中断要求退费
2024年在职上缴费399元报考社工证，前期有老师联系一直推荐充4千多的Vip，说是保证能拿到社工证，后期联系老师没有任何回复，打官方电话也没有回复，而且跟老师说的完全不一样，老师说社工证考好后会安排工作，后期都是需要自己想办法，完全就是欺诈，不想学了，要求退费
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服务态度差、客服电话难接通、退款纠纷
处理中
职上教育拒绝退费并拖延处理
我于2023年6月2日通过网络购买了职上的会计中级课程，购买前客服在微信向我承诺，两年内未通过课程可全额退费。成绩出来后我申请退费，他们拒不接受，并拖延时间不处理，也无法找到相应的负责人。我查看了他们的经营范围，发现对方也无网络教学资格，希望政府部门能帮我完成退费。
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客服电话难接通、课程质量差、退款纠纷
处理中
