银保监会曾发文明确禁止以“首月0元”“首月1元”“免费保障”等为噱头的误导投保行为，但元保保险公司依旧违规开展互联网保险业务。广告频繁出现业务员不停骚扰诱导老人购买保险，而使用者年纪大、手机使用不熟悉，在不知情、无意识下“被开通”投保，甚至“被开通”连续扣款。而在我与元保保险客服人员沟通退费过程中，其以所谓“保单过期，无权受理，无法退款’等理由不处理实际问题，将所谓责任推给老人。2024年3月1日扣款115元现要求元保保险公司全额退回115元，请消费保严厉打击违法违规行为，保护消费者合法权益。

家里长辈每月莫名其妙少了一大笔钱，我一看原来是这个元保百万医疗保险每月恶意自动扣费232.1元，已经连续扣了两笔费用。9月8日扣了第一笔1.5元，降低老人戒心，诱导老人投保，10月份家里人才发现。家里老人根本没有买过这个保险，都没有输过密码每个月在不知情的情况下恶意自动扣款232.1元，不发现就一直扣。现在要求退回投保金额232.1元。 可以看见百万医疗险投保页上保费每月13.3元起，无法查看电子保单，且老人没有填写过任何投保单。元保关爱·百万医疗2022（安心版）及元保保险经纪（北京）有限公司涉嫌虚假宣传，以虚标保费的形式欺骗老人，存在违法嫌疑。 通过搜索可以发现，平台有众多投保人同样也是在该公司的虚假宣传，包括弹窗广告、一元投保等的诱导下投保了百万医疗险，同时该公司在未签署任何投保文件及有效合同的情况下进行每月自动扣费，已涉嫌违反国家保险法、合同法，侵害金融消费者知情权、自主选择权、公平交易权、财产安全权，并存在恶意欺诈、虚假宣传、合同欺诈。这样的行为是主观的恶意欺诈和对投保人权益的巨大侵害，破坏了中国保险市场的公平健康发展，破坏了整个保险消费市场的消费信任。 希望相关部门对这种没有诚信，恶意违约的行为予以查处、并进行处罚。 中国银保监会陕西监管局行政处罚信息公开表陕银保监罚决字〔2022〕38号显示，元保保险经纪（北京）有限公司2022年3月25日被陕西银保监局处罚，就是因为一元保的虚假宣传。根据公示信息，元保保险由于未按规定开展互联网保险经纪业务，被陕西银保监局给予警告，并处1万元罚款，对法人孙舒立予以警告，并处3000元罚款。

平台元保保险诱导我进行自动扣费，4个月并且没有任何通知持续扣我的钱，全程没有任何说明。

我在一月份买的保险到四月份准备去医院看病就给客服打了电话她说住院才可以报销当时没说住院才能报销我想把我之前交的钱全退了，对方恶意欺诈消费者

老人在支付保接到元保发来的保险短信，点击链接后误购保险，老人并不知晓保险金额，不知道保险会每月扣款。今日女儿查询发现2024年4月18日扣一笔201.8元。现已经退保，但已支付的保费不予退款。该行为属诈骗行为

原本说是0.6元保费结果变成115元，未经本人同意，莫名扣费

以0.6元诱导消费，客户完全不知道自己何时参保，参保确认不严谨，存在欺诈消费者的行为

以0.6元第一期，诱导消费，客户完全不知道自己何时参保，参保确认不严谨，存在欺诈消费者的行为

我在不知情的情况下莫名其妙的就被保险扣费了，没有任何的电话，短信通知

元保关爱·百万医疗这个保险欺诈诱导老人，每个月自动扣除保险费用，反馈家人后才发现已经教育扣了11个月，要求退还1716元，而且每月退回还在扣

2024年4月14日，在本人不知情的情况下，自动扣费164元。我认为该行为侵害了我的权益，破坏了保险市场的健康发展，破坏了保险市场的消费信任，应该予以严厉打击。

长辈莫名其妙被扣了钱，元保恶意自动扣费，类型是元保关爱.百万医疗险优享版，4月12号连扣两笔，一笔153.7，一笔164，长辈不会用手机，根本没有买这个保险，短信链接打开后啥也没操作，就直接扣费了，要求退还两笔费用。 通过搜索可以发现，平台有众多投保人同样也是在该公司的虚假宣传，包括弹窗广告、一元投保等的诱导下投保了百万医疗险，同时该公司在未签署任何投保文件及有效合同的情况下进行每月自动扣费，已涉嫌违反国家保险法、合同法，侵害金融消费者知情权、自主选择权、公平交易权、财产安全权，并存在恶意欺诈、虚假宣传、合同欺诈。这样的行为是主观的恶意欺诈和对投保人权益的巨大侵害，破坏了中国保险市场的公平健康发展，破坏了整个保险消费市场的消费信任。 希望相关部门对这种没有诚信，恶意违约的行为予以查处、并进行处罚。 中国银保监会陕西监管局行政处罚信息公开表陕银保监罚决字〔2022〕38号显示，元保保险经纪（北京）有限公司2022年3月25日被陕西银保监局处罚，就是因为一元保的虚假宣传。根据公示信息，元保保险由于未按规定开展互联网保险经纪业务，被陕西银保监局给予警告，并处1万元罚款，对法人孙舒立予以警告，并处3000元罚款。

银保监会曾发文明确禁止以“首月0元”“首月1元”“免费保障”等为噱头的误导投保行为，但元保保险公司依旧违规开展互联网保险业务。广告频繁出现业务员不停骚扰诱导老人购买保险，而使用者年纪大、手机使用不熟悉，在不知情、无意识下“被开通”投保，甚至“被开通”连续扣款。而在我与元保保险客服人员沟通退费过程中，其以所谓“保单过期，无权受理，无法退款’等理由不处理实际问题，将所谓责任推给老人。2024年3月1日扣款115元现要求元保保险公司全额退回115元，请消费保严厉打击违法违规行为，保护消费者合法权益。

家里长辈每月莫名其妙少了一大笔钱，我一看原来是这个元保百万医疗保险每月恶意自动扣费232.1元，已经连续扣了两笔费用。9月8日扣了第一笔1.5元，降低老人戒心，诱导老人投保，10月份家里人才发现。家里老人根本没有买过这个保险，都没有输过密码每个月在不知情的情况下恶意自动扣款232.1元，不发现就一直扣。现在要求退回投保金额232.1元。 可以看见百万医疗险投保页上保费每月13.3元起，无法查看电子保单，且老人没有填写过任何投保单。元保关爱·百万医疗2022（安心版）及元保保险经纪（北京）有限公司涉嫌虚假宣传，以虚标保费的形式欺骗老人，存在违法嫌疑。 通过搜索可以发现，平台有众多投保人同样也是在该公司的虚假宣传，包括弹窗广告、一元投保等的诱导下投保了百万医疗险，同时该公司在未签署任何投保文件及有效合同的情况下进行每月自动扣费，已涉嫌违反国家保险法、合同法，侵害金融消费者知情权、自主选择权、公平交易权、财产安全权，并存在恶意欺诈、虚假宣传、合同欺诈。这样的行为是主观的恶意欺诈和对投保人权益的巨大侵害，破坏了中国保险市场的公平健康发展，破坏了整个保险消费市场的消费信任。 希望相关部门对这种没有诚信，恶意违约的行为予以查处、并进行处罚。 中国银保监会陕西监管局行政处罚信息公开表陕银保监罚决字〔2022〕38号显示，元保保险经纪（北京）有限公司2022年3月25日被陕西银保监局处罚，就是因为一元保的虚假宣传。根据公示信息，元保保险由于未按规定开展互联网保险经纪业务，被陕西银保监局给予警告，并处1万元罚款，对法人孙舒立予以警告，并处3000元罚款。

平台元保保险诱导我进行自动扣费，4个月并且没有任何通知持续扣我的钱，全程没有任何说明。

我在一月份买的保险到四月份准备去医院看病就给客服打了电话她说住院才可以报销当时没说住院才能报销我想把我之前交的钱全退了，对方恶意欺诈消费者

老人在支付保接到元保发来的保险短信，点击链接后误购保险，老人并不知晓保险金额，不知道保险会每月扣款。今日女儿查询发现2024年4月18日扣一笔201.8元。现已经退保，但已支付的保费不予退款。该行为属诈骗行为

原本说是0.6元保费结果变成115元，未经本人同意，莫名扣费

以0.6元诱导消费，客户完全不知道自己何时参保，参保确认不严谨，存在欺诈消费者的行为

以0.6元第一期，诱导消费，客户完全不知道自己何时参保，参保确认不严谨，存在欺诈消费者的行为

我在不知情的情况下莫名其妙的就被保险扣费了，没有任何的电话，短信通知

元保关爱·百万医疗这个保险欺诈诱导老人，每个月自动扣除保险费用，反馈家人后才发现已经教育扣了11个月，要求退还1716元，而且每月退回还在扣

2024年4月14日，在本人不知情的情况下，自动扣费164元。我认为该行为侵害了我的权益，破坏了保险市场的健康发展，破坏了保险市场的消费信任，应该予以严厉打击。

长辈莫名其妙被扣了钱，元保恶意自动扣费，类型是元保关爱.百万医疗险优享版，4月12号连扣两笔，一笔153.7，一笔164，长辈不会用手机，根本没有买这个保险，短信链接打开后啥也没操作，就直接扣费了，要求退还两笔费用。 通过搜索可以发现，平台有众多投保人同样也是在该公司的虚假宣传，包括弹窗广告、一元投保等的诱导下投保了百万医疗险，同时该公司在未签署任何投保文件及有效合同的情况下进行每月自动扣费，已涉嫌违反国家保险法、合同法，侵害金融消费者知情权、自主选择权、公平交易权、财产安全权，并存在恶意欺诈、虚假宣传、合同欺诈。这样的行为是主观的恶意欺诈和对投保人权益的巨大侵害，破坏了中国保险市场的公平健康发展，破坏了整个保险消费市场的消费信任。 希望相关部门对这种没有诚信，恶意违约的行为予以查处、并进行处罚。 中国银保监会陕西监管局行政处罚信息公开表陕银保监罚决字〔2022〕38号显示，元保保险经纪（北京）有限公司2022年3月25日被陕西银保监局处罚，就是因为一元保的虚假宣传。根据公示信息，元保保险由于未按规定开展互联网保险经纪业务，被陕西银保监局给予警告，并处1万元罚款，对法人孙舒立予以警告，并处3000元罚款。